近年来，直播带货成为电商新风口，众多头部主播借此攫取高额收益。然而，随之而来的虚假宣传、夸大功效等问题也屡见不鲜。近日，快手知名主播辛巴带货的“HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白”调制乳粉被举报虚假宣传，宣称产品对鼻炎、发烧等有显著疗效。尽管辛巴团队回应称该产品“合规”，但实际效果和合规性仍然存疑。
一、事件起因：直播中宣称乳粉具有“神奇疗效”
11月11日晚，辛巴直播间的涉事乳粉链接被下架，同时品牌“合普诺”官网显示“已关闭”，引发关注。据悉，10月19日，辛巴及其徒弟“蛋蛋”在直播中推介该乳粉时，称产品可有效缓解鼻炎、发烧、脚气等症状，并声称能两小时内提升免疫力。直播中，蛋蛋强调这款产品被家长当作感冒药常备，而辛巴更是直言产品能显著提升免疫力，“长期喝可以预防口腔溃疡、鼻炎发作”。
事实上，乳铁蛋白被证实确有一定免疫调节作用，但其效果相对温和，远未达到直播中“速效”的描述。辛巴的直播词引发网友不满，有网友认为其存在夸大宣传。随后，抖音博主“桃白白style”在视频中实名举报辛巴涉嫌虚假宣传，并向市场监管部门提交材料。该博主质疑产品成分无法达到所宣称的疗效，并认为辛巴的说法误导消费者。
二、实地调查：乳粉是否真的“医生推荐”？
为驳斥质疑，辛巴团队提供了一些据称来自“上海儿童医学中心”和“湘潭市中心医院”的处方和推荐材料，试图证明产品的有效性。然而，桃白白style实地探访湘潭市中心医院药房，得到的回复却是该产品未在医院销售，也无任何医生推荐。此事一经曝光，网友质疑声进一步高涨，辛巴团队未对此回应。
三、官方回应：辛巴团队与品牌方的态度
针对这次风波，辛巴团队和“HomePro合普诺母婴旗舰店”客服均声称产品“经过合格检验，符合相关标准，可以正常使用”。尽管如此，直播间的产品链接已被下架，品牌官网关闭的状态更让消费者质疑产品的可靠性。尽管辛巴团队试图以资质证明平息舆论，但其模棱两可的回应难以打消公众疑虑。
四、乳铁蛋白的真实功效：科学与宣传的差距
事件的核心问题在于乳铁蛋白的实际功效与商家宣传之间的鸿沟。乳铁蛋白广泛存在于母乳、牛奶等中，被认为对免疫系统有一定帮助。然而，医学研究认为其效果温和，不可能在短时间内对鼻炎、发烧等产生“神奇疗效”。一些商家使用“增强免疫力”等词语模糊功效，可能误导消费者，影响疾病的正确诊断和治疗。
五、直播带货乱象：虚假宣传成行业顽疾
辛巴事件不是个例，近年来直播带货中虚假宣传问题层出不穷。部分头部主播在直播中用夸张词汇吸引消费者，但一旦商品宣传过度，可能对消费者构成误导，甚至面临法律风险。2021年，市场监管总局对直播带货行业明确要求合规经营，禁止虚假宣传。然而部分主播和商家仍然铤而走险，利用法律的滞后性以谋取短期利益。
根据《广告法》，食品、药品等商品不得进行虚假宣传，宣传应严格符合实际功效，尤其在健康领域，虚假宣传的负面影响不可忽视。此次辛巴带货产品的风波，凸显了直播带货行业中消费者权益保护和法规落实的挑战。
六、提高警惕：消费者的自我保护意识
辛巴事件再次提醒消费者在购买食品、保健品等健康产品时需保持警惕，避免盲目听信主播言辞，理性消费。消费者可以选择正规渠道购买产品，查验产品成分与资质，了解实际功效。在面对夸大宣传或产品功效模糊不清的情况时，消费者可选择举报，依法维护权益。
七、结语：直播带货需要诚信与合规
辛巴的带货风波不仅仅是个别主播的商业行为，更反映了直播带货行业的诚信危机。平台、商家和主播应共同承担起合规经营的责任，强化资质审核，严格规范直播内容。监管部门也应加强法律法规的落实与监管力度，以保障消费者的合法权益。未来，直播带货行业只有在合规与诚信的基础上，才能健康、长远发展。
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