有人说,生活的最高境界便是
“把别人的理想过成自己的日常”
十一月初,杭城即将迎来三冬时节
杭州万科第五季「暖冬服务」的
美好也在悄然酝酿
一次围绕业主的服务再践行
一次全业务服务打开的整合探索
杭州万科以温暖构筑美好与关怀
为您和家人的生活加一点温度
从2018年伊始,万科杭州首次推出「暖冬服务」,率先在行业内为交付多年的业主提供入户保养服务和增值服务,到2019年整合服务资源,为业主提供入户保洁服务和多种便民服务;2020-2021年,深度联合58同城、高德地图、乐刻健身,在不断拓展物质福利的基础上,陆续开始为业主的精神丰盈添砖加瓦。
一次次的创新、突破,只为给业主带去独特而温暖的服务体验。
往届「暖冬服务」活动图
2022年11月,杭州万科第五季暖冬服务再次升级,这一次杭州万科将联合杭州印力、杭州藤集、杭州物业等众多万科生态业务,西门子、高德地图、乐刻健身等外部服务资源,为业主带来一次涵盖出行福利、入户服务、生活便利、居家生活多方面的全面客户服务体验。
生活之美,起于本心,落于微末。服务的温度,藏于点滴的日常。
从每家每户的保暖门把手到细致的便民服务活动,在万科小区,我们为业主准备了多重温暖体验。每年的冬天,万科物业会在小区进行冬季的前置服务,为出行的业主们准备暖心的姜茶,为每一户家庭的门把手增加一个保护套,为每一个单元门增加一个暖心把手,让每一位业主的回家之路充满温暖。
在初冬季节,暖冬行动持续进入万科小区,为业主搭建亲子游乐区,一家子沐浴在阳光的温暖下欢乐游玩,让欢声笑语充满园区。在活动现场,我们还准备了一杯杯的爆米花,让业主的生活充满甜蜜。
往届「暖冬服务」活动图
万科用一项项便民服务,向业主传递着生活的温情,塑造冬日暖阳亦暖心的仪式感。
一次生活服务带来的改变,或许是在看不见的角落,但每一个细节的精致追求,却能给业主家人们带来更真切美好的居住体验。
2020年万科推出美丽社区行动,聚焦关注交付5年以上的住宅项目,和业主一起助力老小区的焕新。这是一次由万科、物业、业主多方共建的行动,一次协同各方共同为每一座家园注入全新活力的行动。万科多个在杭项目在业主共同努力下,重新焕发小区活力。
往届「暖冬服务」活动图
与此同时,杭州万科始终关注客户生活场景,第五季「暖冬服务」从每一处微小场景出发,在园区现场,关注业主生活出行动线,对园区内的石材进行修补和清洗,让归家之路整洁美观;关注日常业主生活休憩,在多个园区进行遮阳伞和休闲桌椅的焕新,让休息更加宜人;在多个园区关注业主的生活需求,积极进行园区景观绿化焕新补种,让园区长住常兴。修缮时光留下的痕迹,让家园焕发初见时的美好光芒。
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无论奔赴多远,最让我们牵挂的,还是业主回家的路,杭州万科努力为业主家人们的归家之路增加便捷与美好,用服务的不遗余力,换取岁月的不留痕迹,让每一位居住在万科的业主“长住常新,美好如初”。
在杭州,万科努力构建多元生态服务体系,为业主提供丰富边界的生活场景。
第五季「暖冬服务」整合杭州印力(印象城)、杭州藤集(天空·小藤街、之光·小藤街、杭行荟Mo-Mall)、杭州物业、良渚文明探索营地等内容,为业主们带去更为丰富的生活体验,让大家更细致地感受生活的“有趣”。
业主们可以现场参与暖冬活动,领取杭州万科小藤街消费券,在小藤街感受热气腾腾的生活,业主可以现场参与万科物业的便民服务,感受物业服务的便利,也可以感受来自印象城的权益,参与即可有机会升级会员权益。
好有趣2022国际青少年绘画大赛活动图
业主也可以参与好有趣社群服务活动,关注好有趣Online小程序,注册成为会员就可以参与好有趣每月主题活动。
暖冬福利汇总(点击查看大图)
在万科社区,我们关注业主的每一个居住场景,更关注业主的每一个生活场景。第五季「暖冬服务」现场,我们还为业主提供了丰富的互动活动。业主可以来到现场不仅参加亲子活动活动,还可以参与各种业主福利活动,到访业主只需参与现场相关活动,即可赢取价值200元高德地图出行打车券、价值199元的乐刻健身礼包。
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一直以来,杭州万科始终坚持以客户为中心,为客户创造真实价值为目标,努力提升服务标准,打造“有温度”的社区服务。我们希望在这个冬天为每一个业主提供真实可靠的服务,带去一份快乐有趣的体验。
暖冬,只是一时的照顾。陪伴,才是长久的守护。
2022暖冬服务信息表(点击查看大图)
声明:文中图片来源活动现场实拍及业主投稿,如有侵权请联系作者。以上活动均在严格落实防疫措施下开展,现场严格遵守防疫措施。本活动独家解释权归万科好有趣所有,了解更多活动详情可咨询「万小可」微信:vankelovelife。