业主可以随意查看小区监控录像吗?

职场   2024-11-01 11:01   北京  



案 例



李先生住在小区某单元,因家里的小孩推拉玩具车较多,业主便随意把小孩的一部滑板车放在走廊上。一天,李先生像往常一样出门,发现走廊的小孩的滑板车不见了,询问家人后,也不知所踪。


李先生很着急,立即联系物业服务中心,要求调取电梯、大堂等公共区域的监控录像来查看,了解滑板车的去向。




问题思考:业主可以
  随意查看小区的监控录像吗?


 案例分析



小区的监控录像资料涉及到其他业主的隐私,涉及全体业主的公共利益,基于对其他业主隐私权的保护,个别业主无权私自调看监控录像资料。


业主可通过公安机关来提取调看,也可以在公安人员在场监管下,调取涉及相关事务的监控截屏部分录像。


 相关法律知识



《中华人民共和国民法典》


第一千零三十二条第一款:
自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

第一千零三十三条:
除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:
(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;
(二)进入、拍摄、窥探他人的住宅、宾馆房间等私密空间。

第一千零三十八条第一款:
信息处理者不得泄露或者篡改其收集、存储的个人信息;未经自然人同意,不得他人非法提供其个人信息,但是经过加工无法识别特定个人且不能复原的除外。




 物业服务中心特别提醒



一、走廊楼道属于公共区域
消防通道、走廊等公共区域堆放杂物易造成住宅楼火灾隐患、安全隐患、影响保洁卫生清洁、影响邻里关系等。

二、自家的东西放回室内妥善保管
1、请勿让快递员将包裹随手放置在家门口公共区域,家门口公共区域不宜摆放私人物品,且快递在门口公共区域存放丢失后难以找回。
2、快递物品签收取回后请及时放回家中,以防丢失。
3、请告知您的家人,以身作则,不要随意拿别人家门口的东西。
4、请把自家生活垃圾自行投放在定时或误时投放点,避免清洁工误把门口物品当生活垃圾清理收走,造成不必要的损失。

三、调查监控需向有关部门备案且时间长,监控存在盲点及各种不确定的因素,妥善保管自家的物品是首要。

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