8月31日,为期62天的暑运圆满结束,暑运期间,车务段累计发送旅客144.9万人次,同比增长5.7%。
7月28、29日石林西站到达旅客人数连续创新高达6065人次,7月30日发送旅客人数创新高达5059人次,D8727次发送人数创单列新高达818人;珠琳站8月31日D3808次发送人数创单列新高达453人。
车务段不断完善服务举措,结合石林“火把节”、弥勒“葡萄节”、丘北“花脸节”等地方民族节庆,积极与地方公交部门联系,在石林西、弥勒、普者黑等站开行直达公交,以“点对点”服务畅通旅客出行最后一公里。
普者黑、弥勒等车站加强与地方景区、文旅部门沟通,推出“乘火车出行享门票优惠”等活动,让旅客更好地享受“铁路出行+旅游”的暑期体验。
车站“金花”服务队全力做好服务工作,加强售票厅、进站口、站台等关键处所的引导,解答旅客疑问、提醒旅客注意事项,确保旅客出行温馨安全。
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图文|石佳 叶恒
编辑|叶恒
审核|张泽嵘