近日，市民吴先生通过平观新闻12345民呼必应掌上平台反映西苑路高峰期行路难，希望相关部门能进行常态化治理。
吴先生在平台留言反映说，西苑路很窄，单侧施划停车位，平时交通比较拥堵。再加上西苑路与友善路交叉口附近有一所小学，放学时通行困难。他家住在光明路与西苑路交叉口附近，开车到凌云路原本穿西苑路而过是最近的，但由于交通堵塞不得已绕行湛河南路或和顺路。“我记得西苑路在2022年成为自东往西行驶的单行道，希望相关部门能在此值守疏导交通，进行治理”。10月30日，记者回访时，吴先生表示。
经平台审核，市热线办将吴先生的诉求形成工单派至市公安局交通管理支队湛河大队。湛河大队调查核实后回复称，吴先生所反映的交通拥挤情况基本属实。西苑路非宽阔路段，在上下学高峰期人车流量突增，大量机动车、非机动车聚集在学校门前附近；部分家长车辆在学校大门附近乱停乱放，极易造成交通拥堵。由于静态交通管理权限已移交城市管理部门，所以他们将该路段车辆乱停乱放情况反馈给了城市管理部门。湛河大队也一直安排有警力在小学从事护学岗执勤工作，做好道路交通管控工作，保障周边道路交通安全有序畅通。
近期，有市民在平观新闻12345民呼必应掌上平台建议完善我市交通信号灯的设置，并确保其正常使用，同时希望增设公交车专用信号灯，优化公共交通。日前，市公安局交管支队回应称，将会对部分路口进行排查调研，并积极推广设置公交车专用信号灯。
一周前，一位市民在平观新闻12345民呼必应掌上平台提建议：我市多个县（市、区）红绿灯存在不太完善并且有损坏的问题，建议有关部门及时排查修缮；市城乡一体化示范区不少红绿灯只有圆形三宫格的形式，建议按情况增设左右转、调头信号灯；建议我市增设公交车专用信号灯，优化公共交通。
市12345民生热线服务中心将该市民的诉求派单给市公安局交管支队。10月31日，记者从该支队了解到，交管部门有信号灯维修部门，第一时间进行修复市区损坏的信号灯；信号灯的设置有其相应的规范与标准，交管部门根据路口实际情况合理设置信号灯，示范区部分路口为左转、直行、右转三合一复合车道，圆形三宫格信号灯可以满足通行需求，无设置箭头指示信号灯的必要。
下一步，根据市民所提建议，我市交管部门将安排工作人员对示范区各信号灯路口进行排查调研，对有需要改进的路口积极进行整改。关于设置公交车专用信号灯的问题，目前我市还没有涉及。下一步，根据市民所提建议，交管部门将积极与市公交公司联系沟通，结合我市道路通行条件，积极推动该项工作。
“现在轰鸣声停止了，刺鼻的油烟味也不见了，终于可以打开窗户通风了，生活舒心多了，太感谢了。”10月29日，湛河区北渡街道执法人员现场询问时，家住凤凰小区3号楼4楼居民说道。
10月21日，有居民通过市12345民生热线反映凤凰小区3号楼底商一家饭店把抽油烟风机放在3楼平台，每天机器工作到晚上10点多，产生的噪声严重影响了小区居民休息。
接到市政府热线办下派工单后，10月22日，湛河区北渡街道执法人员立即电话联系该饭店负责人，告知噪声给居民生活带来的干扰，并向他普及噪声污染防治相关法律法规，责令饭店负责人3天内限期整改，关闭抽油烟风机，从源头上减少噪声污染，全方位降低抽油烟风机噪声。10月26日，北渡街道执法人员来到该饭店对整改情况现场察看，风机已关闭，整改完毕。
10月28日，执法人员再次来到该饭店，复查抽油烟风机噪声问题整改情况。经复查，该饭店抽油烟风机电源开关处于关闭状态，抽油烟风机噪声扰民问题得到了有效解决。下一步，他们将加大监管力度，不定期开展巡查，确保落实到位。
“一直以来，我们街道坚持以人民为中心，在做好城市日常管理的同时，第一时间回应、解决群众急难愁盼问题，尽心尽力为民办实事，不断提高群众的获得感和满意度。”北渡街道办事处主任甘群英说。
“12345民生热线真是帮了我的大忙，原本还发愁今年是否能赶得上秋播，这下好了，淤堵清理了，过几天就能正常耕种。”10月31日，卫东区东高皇街道土寨沟村村民在回访电话里说。
近期，土寨沟村四组一名村民遭遇困扰，该村五组六组的水沟堵塞，每当下雨或有积水，水会流过四组的地，影响该村民正常生产。眼看秋播到了，该村民情急之下求助民呼必应平台。
接到市12345民生热线平台移交的热线件后，东高皇街道包村干部第一时间到土寨沟村了解情况。经过现场查看、与土寨沟村村委会座谈和多次协调，商讨好解决方案。10月29日，土寨沟村出动人员以及机械对淤堵沟渠进行清理。
“我们村的耕地多为坡地，极端大雨容易造成沟渠淤堵，如果雨水不及时排出，易在田间地头形成积水，影响村民收获和耕种，通过此次清理，解决了群众困扰，保证了正常耕种。”土寨沟村村委会委员赵国恩说。
“可否将非机动车与机动车车道使用隔离护栏隔离，减少电动自行车、行人乱入机动车道，提高机动车行驶速度？同时，除舒山大道与平鲁快速通道交叉口外，尽量减少设置红绿灯。”日前，有市民通过平观新闻12345民呼必应掌上平台发出“对提升平鲁快速通道通行速度”的意见建议。
该市民说，平鲁快速通道正在建设中，设计为双向四车道一级公路，时速60公里。但平宝、平郏、平叶快速通道为双向六车道、四车道、八车道，时速80公里以上，车道宽，可行驶速度快，宝丰、郏县、叶县到市区时间大大减少，约为40分钟。鲁山旅游资源丰富，市区群众周末经常到鲁山游玩，鲁山与市区通勤交流更多，平鲁快速通道理应标准更高，但只有四车道，且时速设置仅60公里。为提升机动车安全行驶速度，该市民提出了增设隔离护栏、减设红绿灯的意见。
平台受理后，市12345民生热线服务中心将其派单至市公路事业发展中心。
该中心回应说，正在实施的平鲁快速通道项目属改建工程，由双向两车道二级公路加宽至双向四车道一级公路。在项目勘察设计阶段，相关县（市、区）政府均有意向建设为双向六车道及以上标准，且设计了比选方案。若采用双向六车道及以上方案，需要新增占用大量基本农田，另平鲁快速通道沿线途经19个村庄，项目建设综合考量项目建设资金、征地拆迁、通行安全等因素，最终确定双向四车道设计方案，按照《城镇化地区公路工程技术标准》，设计速度为60公里/小时。目前，道路施工沥青下面层已基本完成，市城乡一体化示范区至鲁山县通行时间已由原来的40分钟缩减至20分钟，实现市区与鲁山县的快速连接、加快平鲁一体化进程。
除舒山大道与平鲁快速通道交叉口设置红绿灯控制外，其他路口暂未设置红绿灯。平鲁快速通道项目主车道外设置有3.75米硬路肩，主车道与硬路肩以实线（标线）进行划分。该路段不属于城市道路，主路面宽度不足，无法设置机动车道与非机动车道护栏。待道路施工完成后，主车道与硬路肩实现机非分离。
记者毛玺玺 李科学 吕占伟 王代诺
来源：平顶山日报
