全链条整治工作专班发布
《居民小区电动自行车停放充电管理指南》
(以下简称《指南》）
重点内容
01
信息登记进一步完善
居民小区物业服务企业和相关管理单位（以下统称管理单位）要对电动自行车进行统一登记管理。
有牌照的车辆，登记信息至少包括车辆牌照、车主或使用人姓名、联系电话、门牌号；无牌照的车辆，登记信息至少包括车主或使用人姓名、联系电话、门牌号。
02
维护充电设施，提升充电效率
（1）强化维护保养，管理单位对小区内损坏的充电设施进行及时维修；
（2）提高充电效率，管理单位提醒居民群众电动自行车在满电或未充电状态下，不要长时间占用充电设施；
（3）优化便民服务，管理单位组织充电设施运营企业为老年人群体集中办理充电卡，确保老年人群体会操作、会使用。
03
违规停放处理
出现电动自行车违规停放充电的情况，管理单位要及时劝阻、制止。车主或使用人不在现场的，要通过微信、电话、短信、上门告知等方式告知车主或使用人，多次提醒（3次及以上）仍不改正的，组织人员将电动自行车挪至指定停放区域，并及时告知车主或使用人，无法取得联系的，在小区公告栏或业主微信群进行公告并警示。
管理单位对拒不改正、情节严重的及时报告村（居）民委员会、乡镇（街道）或公安派出所、消防等部门并协助处理。
