评选活动
上海虹口分公司候选人
真诚热情
经验丰富
客户信赖
此次活动,上海虹口分公司推举孙梦思、李晓亮、万晓、张晓平、唐明友五人参选。他们以金恪艳阳为舞台,用专业、热情与细致,编织着公司与客人之间的美好日常。他们不仅精通公司业务的每一个细节,更以一颗温暖的心,关注着每一位客人的需求与感受,用实际行动践行着“家”的温馨与关怀。
1
姓名:孙梦思
工作时长:7年零7个月
参选感言:“有百分之一的希望就要做到百分之百的努力。”
2017年,对于刚刚走出校园的孙梦思来说,一切都是新鲜的、未知的。曾经也有过迷茫和彷徨,但在金恪艳阳团结、友爱、互助的氛围下,她变得愈加自信和开朗,也将收获到的温暖以自己的方式带给了更多的客人。一次出游活动中,一位客人不慎丢失了钱包,里面不仅有她的个人证件,还有不少现金。孙梦思第一时间来到客人身边,迅速联系酒店和当地警方,还耐心、温柔地安抚客人的情绪,并帮助她处理后续事宜。在孙梦思及时的帮助下,客人的问题很快得到了解决,团队的行程也没有受到影响。
2
姓名:李晓亮
工作时长:10年
参选感言:“感恩于心,感谢于行。”
2014年6月16日加入金恪艳阳起,李晓亮就立志要以昂扬的斗志努力拼搏。在这样一个温馨、团结的大家庭里,一个懵懂青涩的少年,努力吸取养分,不仅收获了工作和学习的成长,更坚持做一个善良的传播者。2022年4月,一位客人常用的痛风药吃完了,小区附近的药房也没货,联系了居委会也暂时买不到,在特殊情况下出行不便的客人便向李晓亮求助。在了解到情况后,他赶紧联系了集团旗下上海福歆医药门店的同事,经多方协调,顺利调到了所需药品,交到了客人的手中。通过此事,客人对李晓亮以及他所在的金恪艳阳更加信任了,后续与许多亲朋好友都成为了艳阳的客户。
3
姓名:万晓
工作时长:4年
参选感言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
在公司的多年工作经历让万晓深刻意识到脚踏实地的重要性,他知道,没有不劳而获的成果,一切的开始都根植于不懈的付出。随着公司的不断发展壮大,他也努力在工作中深耕,积极吸取养分,不断成长。有两位已经90多岁高龄的客人,夫妻二人只有一个女儿在国外,因此不能常常陪伴在二老身边。万晓得知后,经常抽空关心二老的饮食起居,每次客人参加公司的活动,他都会亲自陪同接送,悉心照料与叮嘱旅途中的各项注意事项,逢年过节也会带上礼物登门看望。两位客人都说,万晓就像是他们的孩子一样,陪伴着他们。
4
姓名:张晓平
工作时长:7年
参选感言:“天道酬勤,踏实做人,认真做事。”
2018年3月加入公司,初来乍到,新的环境,由于实践经验不足,张晓平也有过犹豫和茫然。但他一直相信天道酬勤,勤能补拙,在每一天工作结束的时候,他都认真复盘,找出不足之处,做好记录,每一天都在一点点地进步。每次旅行结束后,张晓平都会主动联系客人,询问他们的旅行体验和感受。对于客人提出的建议和意见,他都会认真记录并反馈给公司,以便不断改进服务质量。遇到细节之处,他总会多问几句,景点的安排、饭菜的口味、出发的时间等等,事无巨细,让客人们感受到源源不断的关心和照顾。
5
姓名:唐明友
工作时长:7年零6个月
参选感言:“只要在路上,就没有到不了的未来。”
7年多的时间里,唐明友与金恪艳阳各位优秀的家人一起并肩作战,大家互帮互助,氛围和谐,在服务客户的过程中也收获了许多感动。有一位艳阳多年的客人常常跟随公司的团队出游,虽然每一次都非常开心,但其实他的听力不好,大多时候都听不清楚别人在说什么。细心的唐明友在一次出游活动中,发现了这位客人,于是主动请缨,陪伴在客人身旁,并耐心地为他讲解各个景点,陪他聊天解闷,时不时说几个笑话逗客人开心。事后客人十分感动地说:“一直以来我都不想麻烦别人,但其实我内心一直希望有个人能陪我说说话,就在这时候,小唐出现了,我真的非常感谢他!他真的很贴心!”
【 END 】