“最美管家”
评选活动
上海徐闵分公司候选人
真诚热情
经验丰富
客户信赖
在追求卓越的道路上,每一位金恪艳阳的管家都是集团口碑的守护者,他们以专业优秀的工作表现,赢得了公司领导及客人的赞赏。此次,上海徐闵分公司推选了朱仁贵、陈功、李银萍、李娜、夏清清五位候选人,参与集团“最美管家”的评选活动,借此表彰他们的付出与坚持,激励更多员工向他们学习。
1
姓名:朱仁贵
在职时长:8年零1个月
参选感言:“愿以真诚努力,争做金恪艳阳先进工作者!”
在金恪艳阳工作的八年时间里,朱仁贵始终以热情和专业的态度服务每一位客人。去年十月份有一位客人在南京旅游过程中突发疾病,呕吐、晕车、心脏骤跳,事发突然,朱仁贵迅速协调各方资源,和伙伴一同及时将客人送往医院,全程陪伴并协助处理各项事务。客人病愈后,亲自到访公司并赠送锦旗,以表达对朱仁贵深深的感激之情。
2
姓名:陈功
在职时长:6年零6个月
参选感言:“保持初心,坚定执行,努力进取!”
入职以来,陈功在工作中始终保持初心,认真执行上级领导下达的各项工作指令,态度积极,为人上进。在服务客人方面,他始终秉承的理念就是,要真诚地对待每一位客人。23年年底时,仍在执行特殊的订房政策,每天只能预订两个月内的房间。为了帮助客人订房,陈功连续20天,每天早上都给当地酒店打电话预订房间,最终成功为客人订到了西双版纳连续20天的酒店房间。
3
姓名:李银萍
在职时长:8年零2个月
参选感言:“道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。”
一直以来,李银萍始终以热情的服务态度和专业的服务水平对待每一位客人。基于对她的认可,她服务的客人也越来越多。去年5月份,有一位客人在南京高淳旅游过程中突发身体不适,细心的李银萍注意到,前一天出发时客人穿着打扮还很精致,而当天的衣服却很凌乱,于是她建议客人去医院检查,全程陪伴并协助处理各项事务。后根据医院建议,及时联系到客人的女儿,保证了客人的人身安全。
4
姓名:李娜
在职时长:8年
参选感言:“知不足而奋进,望远山而力行;不忘清风来时意,骄阳普照守初心!”
李娜一直秉承“把该做的工作做好”的原则,努力让自己在每件小事上都精益求精。无论有任何问题,她都始终保持勤学勤问的态度。平时带团出游时,李娜都会为客人准备一些歌曲和小游戏互动,为大家在车途中解闷。遇到一些客人过生日,她也会提前准备好蛋糕和小礼物作为惊喜。每次听到客人的一声声“谢谢你小李”,她都会觉得内心十分满足。从最初的“小白”成长为如今这样一位深得客人信任的“专家”,李娜觉得,八年来的风风雨雨终见彩虹!
5
姓名:夏清清
在职时长:8年
参选感言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”
在每天平凡的工作中,夏清清都严格要求自己,始终保持着一颗真诚热情的心,为客人服务。她始终坚信,越努力,越幸运,通往成功的路上,即便荆棘遍野也决不能放弃。功夫不负有心人,在去年的工作中,夏清清也交出了一份优秀的成绩单——多次获得客人表扬,成为集团优秀员工并在年会上荣获表彰。
【 END 】