“最美管家”评选|金恪艳阳贵阳分公司、杭州分公司推荐候选人名单新鲜出炉!

企业   2024-08-16 16:30   上海  



“最美管家”

评选活动

贵阳分公司候选人

杭州分公司候选人


真诚热情

经验丰富

客户信赖




此次活动,贵阳分公司推举吴联红、蔡明莲参选,杭州分公司推举郜诚浩、张子杭参选。让我们走近这些管家背后的故事,感受他们的汗水与坚持,感受他们对工作的热爱与执着。他们不止是艳阳精神的践行者,更是情感的编织者,他们用细心和耐心倾听每一位客人的心声,将个性化的需求融入到每一次服务的细节之中,让每一次沟通都成为心灵的触动,让每一次互动都满载温馨的回忆。




贵阳分公司候选人


1




姓名:吴联红

在职时长:7年

参选感言:“遇见光,追逐光,成为光。”

吴联红性格开朗阳光,在工作中充满了热情和斗志,愿意接受各种挑战和任务,始终保持着积极向上的精神风貌。一直以来,她与团队成员共同进退,深受同事和客人的喜爱。一次一位客人即将过生日,但子女都不在身边,为了不让客人生日当天孤身一人,吴联红便主动策划起给客人过生日的活动。得知客人平常喜欢花花草草,她就精心挑选了几盆盆栽,买上生日蛋糕,喊上同事一起上门陪伴客人。那天,吴联红不仅陪着客人聊天解闷,还和同事们一起下厨,为客户做了一桌美味的家乡菜肴,陪客人度过了一个难忘的生日。客人深受感动,事后还特意给公司来电,表达对吴联红的感谢之情。







2




姓名:蔡明莲

在职时长:3年

参选感言:“心存感激,学会感恩,才能感受到生命的美好与温暖。”

在金恪的三年时间里,蔡明莲深刻地感受到,面对客户需要一颗真诚温暖的心。每当她的客人遇到一些问题不能解决时,她总是能够为客户着想,第一时间解决客户的困难。2023年冬天,贵阳遇到极端天气,听闻她的一位客人摔倒导致手臂骨折,治疗结束很长时间内还是不能正常发力,经常隐隐作痛,蔡明莲便四处为客人寻找药方,缩短了客人手臂的恢复周期。客人每每提到她,都赞不绝口。用心的服务和乐于助人的精神,使蔡明莲成为了客人们口中,那个可爱诚恳的“蔡蔡”姑娘。







杭州分公司候选人


1




姓名:郜诚浩

在职时长:2 年

参选感言:“不忘初心,砥砺前行。紧跟步伐,做好服务。”

入职以来,郜诚浩在工作中始终保持初心,态度积极,努力上进,认真配合领导的工作安排。在服务客人方面,他始终秉承真诚对待每一位客人的原则。一次出游中,郜诚浩的一位客人遇到了饮食不习惯的问题。他得知后,立即询问了客人的饮食忌讳与偏好,及时安抚客人的情绪,随后联系餐厅后厨的负责人说明情况,最终为客人提供了符合他口味的餐食。之后每一次这位客人参与出游活动,郜诚浩都会格外注意餐厅提供的菜品,提前打好招呼,确保客人能够吃到满意的菜肴。这种贴心的细节处理让客人感觉,每次的出行就像有一个家人陪在身边一样。







2




姓名:张子杭

在职时长:8年

参选感言:“享受工作,享受成长,享受生活。”

张子杭深知,给客户提供贴心服务的同时,专业性也不可或缺。于是从入职以来,他一直注重提升自身的专业性,认真学习各项工作技能,陆续取得了不少从业相关的资格证书。由于服务的客人中,高龄老人比较多,张子杭也十分注意医疗相关知识的学习,以备不时之需。有一位患有慢性病的客人,每次出游前,张子杭都会叮嘱她带齐药品,旅途过程中也时刻关注她的身体状况,注意她体力和精神状态的变化,及时为她提供必要的帮助和照顾。张子杭说,在今后的工作中,他会继续努力,为客人提供更加细致、专业的服务,让每一位客人都能够更安心。







【 END 】



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