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SUMMARY
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深入学习黄主席重要讲话精神
公司全体干部员工积极学习黄主席在10月8日福建区域主管级会议上的重要讲话精神。进一步明确在新经济环境下,如何锚定企业未来发展与前进方向,以更强而有力的举措重塑企业经营管理的价值观。用发展的眼光看待企业的未来,积极强化员工队伍建设、推动服务理念的提质与创新、提升职业技能技术的能力。以阔步前行的姿态迈向发展新局面。
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SUMMARY
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学习总裁重要文章精神
积极落实集团文件精神,组织各级管理干部、各职能部门、各客服中心开展总裁重要文章《拒绝内卷,追求有效的经营管理》学习贯彻会。树立正确的管理经营理念,围绕经营核心梳理管理举措,切实提升对客服务能力建设。
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提振精气神大练兵
积极开展提振“精气神”大练兵活动,通过基础队列与跑步练习,进一步锤炼队伍团队协作精神与战斗力,全面提升干部员工士气,保障以最优的精神面貌投入到物业服务中,为业主创造更大的价值。
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班前班后强化纪律
日积月累方才可显滴水穿石之功,各一线服务部门开展班前班后纪律强化训练,并细致梳理当日工作流程,进一步巩固与落实精气神提升行动成效。
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深化岗位技能培训
习技能助履职,常温故常知新;安保部开展专题岗位职业技能培训,让每位安保员都能明白岗位职责与肩上重担,切实践行守护家园平安的重任。
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微笑服务,朝送晚迎好心情
微笑是最美好的名片,也是对业主最关心的问候。各客服中心开展朝送晚迎服务,让笑脸持续传递,让您每一天都有好心情。
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忠诚卫士,也是技能多面手
他们是家园卫士,更是技能多面手,哪里有需要,安保员就会及时出现,将一专多能践行到底,助力家园增色添彩。
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工程维保,设备医生排难题
他们是各类设备故障的克星,早一分钟将故障排除,就能让业主少一分钟的不方便。及时针对各项基础设施开展维护与升级,开展主管道疏通、公共设施维修、老旧管网改造等,在您看得见与看不见的地方下苦工,全面提升家园生活品质。
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清洁能手,守护干净家园
强化公共区域卫生整治,将保洁精细化管理落到实处。开展苑区水系清理,道路污渍冲洗,清理枯枝落叶,公共设施保洁,四害消毒消杀等。持续推进环境卫生品质升级,保障家园环境干净整洁。
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绿化能手,增添亮色如春
针对部分苑区地块出现斑秃等,及时补种草坪、麦冬等植物,调整园区植物搭配,增添色彩鲜艳绿植品种及小型开花灌木,及时修剪大型树木与树球,施肥杀虫等。让您的散步亦可移步成景,步步是景,共享生态好环境。
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源公益-您身边的公益服务日
为更好的贴近业主,源公益走入到了小区里,为大家送上免费研磨刀具、清洗地垫纱窗、健康义诊等贴心小服务,帮您解决生活小烦恼,送上最贴心的关怀。
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重阳节-弘扬崇老敬老美德
重阳佳节丹桂香,敬老爱老送安康。各苑区工作人员在重阳节为老人们送上象征长寿和平安的福州线面与鸭蛋,关注、关心、关爱老人幸福晚年生活。简单的问候与关心,却紧紧地串联起了物业工作人员与老年业主们的心,无论节日还是日常,相伴总是最长情的告白。
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SUMMARY
贵尊苑保洁班长吴景斌在园区开展日常清洁工作时,发现了一个被遗忘的手提包,原地无法找到失主后立即上报客服中心。为尽快物归原主,九区客服中心刘阳松主任随即展开了为期数日的寻找失主行动,包括发布失物招领通知及进行大范围走访询问。花费一个星期终于找寻到遗失物品的业主,在仔细核对后最终物归原主。业主说包内有价值高达2万元的物品,原以为再也寻不回来了,却被物业工作人员拾金不昧,特赠送锦旗以表谢意,表彰物业工作人员高品质的服务。
此外,本月还有二区客服中心客服管理员刘佳丽、四区客服中心安保主管李本帅、客服管理员黄丽春、安保班长李桂旺均因热情服务业主,为业主排忧解难,已实际行动践行“以情服务,用心做事”服务理念,获得业主赠送锦旗。每份赞誉与鼓励皆为动力,更将激励全体干部员工奋勇前行,为万千业主创造更美好的生活。
当深秋的韵味
点缀初冬的序曲
与您携手珍藏丰收
镌刻美好记忆
共启幸福未来
我们的愿景
打造中国最具价值的科技型物业服务商
最值信赖的生活服务商
为万千业主
也为您
开启幸福生活
欢迎您的关注
我们将不断追求卓越
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