服务群众“有温度” 医保缴费加速度

文摘   2024-12-23 17:30   甘肃  
2025年度城乡居民基本医疗保险缴费征缴工作已接近尾声,为积极响应国家号召,进一步推进医保政策的“稳落实”,实现医保宣传的“全覆盖”和便民服务的“零距离”。近日,西固区福利路街道福利路社区对辖区城乡居民医保征缴工作进行再宣传、再动员、再攻坚,确保城乡居民“应保尽保”,切实打好城乡居民参保集中缴费收尾攻坚战。
“我今年都忘记医保缴费了,多亏了社区打电话提醒,否则根据医保新政策说不定都不能报销了。”近日,辖区居民刘阿姨在接到社区电话提醒后,通过微信办理完成了城乡居民医保缴费。
为确保辖区每一位居民都能按时缴纳医疗保险费,享受到医保带来的福利。自今年9月启动2025年度城乡居民医保缴费工作以来,社区充分利用电子屏、宣传栏、微信楼院群等渠道,全方位、多角度地进行医保政策宣传,有效提高了居民对医保政策的知晓率。同时,还积极宣传2025年起实行的城乡居民基本医疗保险连续参保奖励机制、医保个账家庭共济代缴居民医保等优惠政策,进一步增强了居民参保的积极性。此外,针对辖区参保积极性不高的人群,社区工作人员通过城乡居民医保系统的后台进行查询,对查到的未续费的居民进行电话通知,提醒居民续保。在电话中,工作人员不仅详细解答居民的疑问,消除了他们的顾虑,让医保政策真正深入人心,针对不会线上操作缴纳医保的居民,社区工作人员一对一指导,帮助居民进行线上医保缴纳。
此次社区全覆盖、零距离式的医保宣传和服务模式,有效提高了居民对医保政策的知晓率和参保的积极性,让医疗保险政策真正惠及广大辖区群众。福利路社区将持续加大宣传力度,动员未参保人员在集中缴费期内及时缴纳城乡居民基本医疗保险,实现应保尽保、应缴尽缴,确保每一位参保人都能“病有所医”,全方位保障居民的生活健康,当好居民参保路上的“暖心人”。

西固区融媒体中心

记者:董囿希 排版:王馨


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