尽职尽责暖人心 严谨高效办实事

文摘   2024-12-25 19:08   浙江  













12月24日,朱女士专程将一面写有“尽职尽责暖人心,严谨高效办实事”的锦旗送到钱塘区人社局职业能力建设指导服务中心,表达她对职建中心工作人员帮助圆满解决信访事项的感激之情

原来,朱女士于2024年10月通过某培训机构报名参加职业技能等级考试,后因社保年限不够不符合参加考试的资格,故向培训机构提出退费请求,但因多次自行沟通无果,遂向钱塘区人社局职建中心协调处理。职建中心负责人在受理朱女士的诉求后,第一时间与朱女士联系了解情况,经过沟通后,组织朱女士和培训机构负责人进行线下协调,诉求得到了妥善解决。

“群众利益无小事,收到锦旗是对职建中心业务工作的肯定,更是对工作人员的激励。”职建中心负责人表示。下一步,钱塘区人社局职业能力建设指导服务中心将始终秉持“以人民为中心”的理念,进一步优化钱塘职业技能领域培训和考证环境为技能人才发展构建良好生态。





| 来源:钱塘区人社局职业能力建设指导服务中心

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