10月23日，霜降，虽然刚刚天黑，但夜晚寒意明显。晚上18时40分，忙碌了一天的平南县公安局思界派出所值班民警钟镓鸿刚刚放下饭碗，值班室的电话机就“铃铃铃”地响了起来。“派出所吗？思界加油站附近有一名老人来回徘徊，疑似迷路了，请你们处理。”警情就是命令，时间就是责任。接到群众电话后，值班民警钟镓鸿和辅警陈俊源、麦晶灵迅速赶到现场，并找到了一个背着包满脸焦急的老人。经询问，该老人自称姓梁，是平南县六陈镇人，身上没有带手机，也不记得家里电话。当天她到平南县城走亲戚，由于不懂路，走着走着最后迷了路……因夜晚天气较冷，民警担心老人受冷挨饿，于是先行将老人带回派出所，并为其提供了热水和食物。经过查询，民警联系上老人的女儿黄某。接到民警电话的那一刻，黄某激动得语无伦次，因为她们一家已经找母亲找了大半天了，现在得知母亲平安无事，家人们悬着的一颗心终于放了下来。由于家属一时无法找到车辆前来接老人回家，考虑到路途遥远，为及时帮助老人回家，民警决定驾驶车辆将老人送回六陈镇的老家。当看到民警护送妈妈平安回家后，焦急万分的家人感动得热泪盈眶，对民警的热心救助表示由衷的感谢。临走前，民警叮嘱老人家属，要多关心老人的日常生活，谨防再次走失。
