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霸州滑健
滑健，霸州市发展和改革局固定资产投资股科员，主要负责市营商办具体工作及固定资产投资等领域工作。该同志勇于担当，攻坚克难，把营商环境工作作为经济社会发展的着力点，组织协调各部门共同发力，统筹推进县域营商环境优化提升，同时立足部门职能，多角度发力为市场主体健康发展保驾护航，取得了较好成效。
一、当好统筹协调领头雁，让企业舒心
认真学习，精研业务。该同志从分管优化营商环境工作以来，深刻认识优化营商环境的重要性和紧迫性，认真学习研究营商环境各类政策文件及相关业务知识，做好“心中有数”，为工作推进打下坚实的理论基础。该同志充分履行好营商办牵头抓总职责，加强与各部门沟通协调，做到分工明确、协同发力，有效推进优化营商环境各项工作任务落地落实。同时定期开展督导调度，对承担营商环境工作的部门逐个开展走访，对工作推进中存在的问题，深入分析原因，提出切实可行的整改意见，推动营商环境质量整体提升，让企业舒心。
二、架起政企沟通连心桥，让企业顺心
营商环境好不好，服务质量高不高，主要就是看市场主体和人民群众是否满意。为了解市场主体和群众诉求，该同志对政务服务大厅和办电大厅进行多次走访，对窗口设置等硬件服务条件达标情况和工作人员服务质量进行检查督导，同时随机选择办事群众体验办理流程，对发现问题督促责任单位及时整改，切实提升办事群众的体验感，提高办事效率。为保障市场主体和群众合理诉求，在政府官方网站公布优化营商环境投诉举报电话及邮箱，收集群众反馈的热点、堵点、难点问题，及时协调解决，让企业顺心。
三、做好企业发展店小二，让企业暖心
立足部门职能，以“店小二”精神为企业发展保驾护航，让企业暖心。制定印发了《霸州市持续优化营商环境三年行动计划（2023—2025年）》，通过实施10个专项行动，强化41项重点任务，通过三年的努力，推动我市在京津冀协同发展上走在全廊坊前列。同时，在三年行动计划的基础上，又研究制定了《霸州市2023年优化营商环境行动方案》，聚焦打造高效便捷的政务环境、规范有序的市场环境、公正透明的法治环境、守约践诺的信用环境、亲商安商的人文环境等五大环境，实施10大专项行动（简政放权落实到位行动、政务服务优化提升行动、政务服务规范建设行动、审批服务便利度提升行动、服务市场主体行动、规范事中事后监管行动、市场主体平等待遇保护行动、市场主体合法权益保护行动、信用体系建设提升行动、包容普惠创新行动），精准分解目标任务，定期调度，监测各项指标运行情况，协调各职能部门在指标推进过程中存在的问题和困难，采取有针对性措施加以解决，推动营商环境持续优化和县域经济高质量发展。
四、当好营商环境监考员，让企业放心
为确保霸州市在省全域营商环境考核中取得好的位次，深入研究考核方案和考评指标体系，制定了工作方案，对迎接考核工作做了详细安排部署，使各责任单位清楚自己应该干什么、怎么干。开展营商环境走访活动，全面梳理市场主体台账，定期选取农业、工业和服务行业企业进行调研走访，了解企业诉求及发展中面临的困难和问题，及时协调相关部门解决，保障市场主体健康发展，推动省营商环境考评中市场满意度调查结果不断向好。联合纪委监委，共同对营商环境工作进行明查暗访，紧盯难点、弱点和容易出现“吃、拿、卡、要”的重点岗位，有效改善了服务环境和服务质量，让企业和办事群众放心。
来源：节选自廊坊市人民政府网
