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考生请听题
【人际关系类】
（试题来源：2023年8月13日山西事业单位面试）
领导让组织宣传活动，但是同事们之间有很大分歧。如果交给你负责，你会怎么处理？
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参考要点
1.表明态度
1）调和分歧是非常重要的
2.提出措施
1）找到分歧的核心
2）寻求共同点
3）制定方案并分工
4）定期沟通和反馈
5）做好团队建设
6）认可和奖励
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作答参考
在宣传活动，同事们之间出现分歧，极有可能会导致活动受阻，甚至导致宣传活动失败，这个时候调和分歧是非常重要的。具体来说，我会采取以下步骤来处理这一挑战：
第一，找到分歧的核心。我会与同事们进行一对一的沟通，了解他们对活动的看法和分歧的具体内容。这有助于我掌握每个人的想法和关切点，从而更好地理解分歧的本质。接下来，组织一个团队会议，让每个人都有机会公开表达自己的观点。在会议中，我会鼓励大家积极发言，努力形成开放和尊重的讨论氛围，确保每个人的意见都被听到和考虑。
第二，寻求共同点。通过讨论，尝试找出团队成员之间的共同点，包括对活动目标的共识、对宣传的核心信息的一致看法等。并强调共同点可以帮助缓和分歧，为进一步的合作打下基础。
第三，制定方案并分工。基于团队的共同点，提出一个初步的宣传方案，并邀请团队成员对方案进行讨论和完善。在达成一定程度的共识后，根据每个人的专长和兴趣进行合理分工，确保每个人都能在自己擅长的领域发挥作用。
第四，定期沟通和反馈。在活动筹备过程中，我会安排定期的进度汇报和沟通会议，让团队成员有机会分享进展、提出问题并给予反馈，进而助于及时解决问题，保持团队的协作和动力。
第五，做好团队建设。我会不断强调团队合作的重要性和共同的目标，鼓励团队成员为了共同的成果而努力。为了让同事们能够相互了解和包容，我会有意引导他们相互直接配合协调。对于还有可能存在的分歧，我也会是时刻做好调节工作，迅速响应，调整方案，并寻求团队的共识。
第六，认可和奖励。在活动圆满举办之后，我会确保对团队成员的努力给予认可和奖励。这样不仅能够提升团队士气，还能够增强团队成员在未来合作中的积极性。
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