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虽然面试测查的大方向很清晰, 那就是测查考生的认知能力和实践能力, 但就认知能力而言, 要认识和理解的事物千千万, 因此政府认知题又包含了若干个细分的命题方向: 对自我的认知、 对道理的认知、 对现象的认知等。
同理, 实践能力也涉及做人和做事两个不同的维度, 因此工作实务题也包含了若干个细分的命题方向: 工作中处理人际关系的能力、 计划组织协调能力和应变能力等, 具体分类如下:
政府认知题指向的是公务员面试考题中针对考生的认知能力进行考查的所有题目, 包括对自身、 事物、 现象和观念的理解与判断能力。因此政府认知题又可以细分为以下几大主流认知题型:
(1) 自我认知
考查考生对自己及岗位职责的认识和理解的题目称为人岗认知题。
【例】 请做一个 3 分钟的自我介绍。
【例】 你为什么报考公务员?
【例】 请你介绍一下你在原单位或学校干得最漂亮的一件事。
(2) 观点认知
考查考生对观念、 道理的理解与判断能力的题称为观点认知题。这类题往往与公务员的职业要求、 价值取向相关, 或者与个人的人生观、 世界观、 价值观相关。
【例】 有人说成功才会快乐, 但美国心理学家肖恩说快乐才能成功, 快乐是第一生产力。你怎么看?
(3) 现象认知题
《国家公务员通用能力标准框架》 中的 “政治鉴别能力” 要求公务员善于从政治上观察、 思考和处理问题, 能透过现象看本质, 是非分明。因此, 考查考生对社会各领域中的社会现象、 热点事件、 政府政策和行为的理解和分析判断能力的题称为现象认知题。
【例】 随着互联网快速发展, 直播市场的火爆, 多地干部走进直播间直播带货。对此现象, 请问你怎么看?
(4) 演讲题
要求考生根据题干给定信息 (关键词、 漫画、 寓言故事等) 进行命题或自拟主题进行演讲的题目称为演讲题。
【例】 有位大师, 一生潜心苦练, 最终练就了一套 “移山大法”。有人诚恳请教:
“大师用什么神力, 才可以移山? 我怎样才可以练出这般神功呢?” 大师笑道: “练此神功
其实非常简单, 只需掌握一点: 山不过来, 我就过去。” 根据故事, 自命题目, 发表演讲。
(5) 反驳题
反驳题, 即题干给出一个观点及若干支持该观点的理由, 要求我们驳斥题干中的理由无法充分支持该观点的题目。
【例】 为深入贯彻党的十九大和十九届五中全会精神, 切实提升学校育人水平, 持续规范校外培训 (包括线上培训和线下培训), 有效减轻义务教育阶段学生过重作业负担和校外培训负担。2021 年 7 月开始, 全国各地响应中央号召纷纷推广落实 “双减”政策。但对于 “双减” 政策, 当前部分家长和社会上有一些观点, 请对以下观点逐一进行反驳。
观点一: “双减” 之后, 当前的状况是成绩好的孩子 “吃不饱”, 成绩差的孩子“学不上”;
观点二: “双减” 之后, 升学压力依然存在;
观点三: 培训机构减少了, 但也减少了相应的就业岗位。
(6) 串词编故事
题干给出几个看似不相干的关键词、 一则寓言或一幅漫画等, 要求考生根据题干信息编故事或者讲一段话的题目称为串词编故事题。
【例】 用 “规矩” “困惑” 和 “创新” 三个词, 说一个发生在你身上的故事。
工作实务题指向的是公务员面试考题中针对考生的实践能力进行考查的所有题目。实践能力指的是人们在实际生活和工作中行动的能力, 主要包括人际能力、 计划组织协调能力和应变能力。因此, 工作实务又可以细分为以下几大主流题型:
(1) 解决问题类
这类题目要求考生能够解决工作生活中遇到的人际交往障碍, 或是处理突发事件的情况, 我们称之为 “解决问题类”。
【例】 你和同事小李一起完成一个项目的洽谈工作。为了尽快完成任务, 小李提出了最简单的合作方法, 但你发现这种方式并不合适, 若按此方法实行, 还会影响你们的日后合作。这时, 你会怎么做?
【例】 为了宣传消防安全知识, 单位准备组织主题讲座, 领导交给你负责。前期已经花了很大的人力财力准备这次讲座, 同时邀请了专家进行主讲。但在讲座开始前一晚, 该专家在网上爆出负面新闻。你该怎么处理?
(2) 情景模拟类
情景模拟题是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种典型情境, 让考生在特定的环境中扮演一定的角色, 采用现场模拟的方式, 通过沟通来处理各种问题的面试题目。
【例】 假设你们公司是一个高新产业公司, 刚成立不满五年, 发展前景很好, 小李在单位工作两年, 工作业绩很好, 同事们很看好他, 但他感觉压力很大想辞职, 你是公司人力资源部的, 领导让你去劝说他留下来, 你会如何跟他交流? 请现场模拟。
(3) 组织活动类
此类题目是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种活动类型, 要求考生进行处理的题。
【例】 为有效增强反诈宣传效果, 持续提升辖区居民反诈、 防诈意识和能力, 你们辖区派出所计划在一个大型社区开展反诈宣传活动。领导交由你来组织, 你会怎么做?
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