部分群主创建了一些微信群，但运营不久就会出现“违规”提示，以为是被群成员投诉了，就想找出这个投诉的人，但真的能找到吗？自己的群聊真的是被他人投诉、举报了吗？本期文章就跟大家聊聊与其相关的知识。
群主可以查出是谁投诉的本群吗？
群主不可以查出是谁投诉的本群。群主虽然是微信群聊的创建者，但对于平台而言，他的身份与其他群成员没有区别，一旦群成员在群内发布、交流一些涉嫌违法、违规、违反平台规则的内容，只要被平台检测到，就会对群聊进行处理，处理方式包括但不限于警告、面向群成员发布提示通知、停用群聊等，而群成员也可以主动进行举报、投诉，但不管是哪一种方式导致群聊出现提示或被停用，都无法获知具体原因，也无法得知是谁投诉或举报的。
是否有办法查到对方是谁？
说一点办法没有，也不现实，毕竟现实中很多案例在那，而问题的关键不在于能不能查到，而在于查询的方法是否合法、合规。
根据国家相关法律，以及官方公布的相关规则可以确定，当用户在使用微信的过程中，发现其他用户存在涉嫌违法、违规或违反平台规则的言行时，可以向平台发起投诉或举报，平台客服在接到用户投诉或举报以后，会对相关内容进行审核，如果查证属实，则会进行处理，反之则不会处理，而平台有责任和义务为投诉或举报人保密，不得随意泄露对方的个人信息。
所以，基于整个处理流程的保密性，合法、合规的方法肯定是查不到对方身份的，而自己也只是一个普通人，一名微信群主，也没有那个能力和资源去查询，故可以理解为没有办法查到对方是谁，腾讯也有义务保护投诉人、举报人的隐私。
群聊收到违禁通知或被停用，是被人投诉了吗？
很多用户对腾讯的相关规则缺乏理解，以为发布的提示及通知中包含“投诉”字样，就一定是群成员举报或投诉了自己，虽然有这种可能，但绝大多数情况下，都是用户的言行被安全防护机制检测到了，这才触发了违规提示，如果是存在法律、法规明令禁止的言行，群聊会直接被停用。
所以，当自己的群聊出现违规通知、被停用时，别总怀疑是群成员举报或投诉了自己，有可能是群成员在群内的聊天内容比较敏感，被系统检测到，这才对其进行了惩罚， 比如早期的CX群、微商群、营销群、诈骗群等，是被惩罚的重点。
结束语：正常的交流，哪怕被群成员投诉或举报了，也不会被处理，除非是交流内容涉嫌违法、违规，才会被平台处理，虽然提示、通知中包含投诉或举报字样，但不代表是真的有人举报或投诉了自己，因为平台也有风控机制，一旦检测到交流内容有问题，也会对群聊进行处理的，别总想着别人会举报自己，如果不做违法、违规的事情，会怕别人投诉或举报？
