为进一步提升医务人员的医疗纠纷防范能力,加强医患沟通技巧,构建和谐医患关系,12月22日,市卫健委在东门街道社区卫生服务中心开展了2024年度卫健系统行业规范培训。
本次培训以“规范医疗服务行为 构建和谐医患关系”为主题,邀请市东门街道社区卫生服务中心熊伟医师进行培训。熊伟医师结合实际经验,围绕规范医疗服务行为的重要性、如何规范医疗服务行为及正确处理医疗纠纷的途径三个方面进行了讲解。通过深入浅出的讲解、生动鲜活的案例,让参训人员对医疗服务规范有了更为直观且深刻的理解。
本次培训不仅进一步增强了医务工作者的规范意识,提升了专业素养和服务能力,也有助于提升患者信任度,构建和谐医患关系。下一步,全市卫健系统将以更严谨专业的态度,坚持以患者为中心,为构建和谐医患关系不懈努力,为健康贵溪建设贡献积极力量。
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