缴费渠道做加法 缴费流程做减法 缴费服务水平做乘法 惠农区让社保缴费服务走“新”更走“馨”

民生   2024-12-19 17:52   宁夏  

“以前我得坐公交车到惠农区政务服务中心缴纳灵活就业人员养老保险,来回要花很多时间。现在在村上的便民服务站,工作人员帮我登录‘我的宁夏’App,就能完成缴费,太方便了!”近日,在惠农区尾闸镇下庄子村便民服务站,前来办理灵活就业人员社保缴费的赵燕玲说。

随着2025年灵活就业人员社保缴纳截止日期一天天临近,惠农区政务服务中心每日接待办理该业务的居民多达600余人,耗时较长。对此,惠农区审批服务管理局一方面新增两个缴费窗口,安排志愿服务代办员在大厅引导群众通过“我的宁夏”App进行“掌上办”;另一方面联合国家税务总局石嘴山市税务局惠农分局开展下基层送服务活动,推动灵活就业人员社保自主缴费方式扩围,力争“缴费渠道做加法、缴费流程做减法、缴费服务水平做乘法”,打造流程更简、效率更高、环境更优、体验更好的缴费服务。

活动中,税务工作人员深入基层便民服务中心和站点,向群众宣传社保缴费政策及手机办理流程,用通俗易懂的语言,为群众讲解社保缴费的重要性和缴费标准及手机缴费步骤,并手把手演示“我的宁夏”App下载安装、注册登录、信息填写、缴费基数选择到支付的全过程。对于文化程度较低或视力不佳的群众,提供“一对一”贴心服务,全力保障每位群众都能独立完成缴费操作,让大家在家门口就能享受到帮办、代办服务带来的“新体验”。此次活动成效显著,受益群众达6000余人次,不仅有效解决了灵活就业人员在手机办理社保缴费过程中遇到的困难,也提高了社保缴费的便捷性和效率。

“服务群众无小事,惠农区审批服务管理局将持续关注群众需求,不断优化政务服务举措,着力在‘办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化’上实现更大突破,引导群众从‘窗口办’向‘网上办’‘掌上办’‘自助办’转型,推动群众办事方式向数字化迈进,彻底打通为群众办事‘最后一米’,努力开创政务服务提质增效的全新局面。”惠农区审批服务管理局相关负责人表示。

来源:石嘴山市新闻传媒中心


 编辑|  李江荣  责任编辑|薛莹     核|马




惠农手机报
关注热点抓导向 紧贴中心促发展
 最新文章