塘北村
“网格化”“智慧化”“集约化”，近年来，书院镇塘北村强化党建引领，积极探索创新，绘就基层治理新实景，让乡村服务更温暖，让乡村治理更有效。
筑牢党建堡垒，“网格化”织密治理体系
5个微网格，覆盖全域。塘北村区域面积约3.74平方公里，为提升精细化治理水平，在党建引领下，塘北村探索网格治理，实行全村分区管理，以书文路、白龙港和塘明路为界，结合人口分布、地域面积等因素，将全村划分为5个微网格全域覆盖，实现分区管理。
1+N组合，服务全域。整合村两委成员、党员、退休干部等力量，在每个网格内建立党支部，并广泛号召村民、物业公司专业人员等在网格内担任志愿者，组建N支志愿者队伍。志愿者队伍囊括信息采集、政策宣传、矛盾调解、安全巡查以及物业管理团队等人员。
“一站五点”，实践探索。“一站”，即村党群服务中心，为党员、群众所需日常服务提供保障。“五点”，即服务党员群众的下沉点位，方便周围群众就近参与村内活动，点位内分别设置党建延伸点、姐妹微家、物业管理微站点等多个功能区。
衔接线上线下，“智慧化”无限联通民情
三级微信群实现信息高效传递。塘北村共有村民小组25个，常住人口超过4000人。信息能否在4000多个村民之间实现高效传达是影响基层治理效率和质量的关键因素，为此，在日常走访和巡查的基础上，塘北村按照“村—队组—村民”的层级结构组建了“塘北工作群”“村民组长群”和“队组微信群”，构建了一个高效的信息传播网格。例如，在“村民组长群”中，村委工作人员将重要事项，如安全提示、防灾预警、教育奖励等信息发布到群内，再由组长快速转发到各自队组，实现信息的快速准确输送。微信群不仅是发布信息的渠道，同时也是村民反馈意见的渠道，若村民遇到问题，可直接在群内反馈。
“积分制+数字化”实现积分智慧管理。塘北村自主打造数字化平台，对积分登记流程进行了智慧化改造，打造了线上积分登记新平台，村民可自主登陆上传信息，再由专人审核即可完成积分录入，还可在平台共享查看积分排行，形成村民比拼、奋勇争先的良好氛围，进一步激励了村民参与乡村治理的积极性。
线上调解实现矛盾就地解决。搭建纠纷调解服务平台，提供线上调解服务，村民只需登录平台，选择预约调解，就可填报调解事项，预约调解时间。村委工作人员根据预约情况，及时协调镇司法所、派出所、律师事务所等部门，并根据所涉具体内容协调相关部门，开展调解工作。自线上调解开通以来，塘北村已受理矛盾纠纷68起，调解成功率100%。
加强共建共治，“集约化”整合服务力量
发动红色引擎，做优做强农村物业管理。面对农村公共设施“重建轻管”、人居环境长效管护难、独居老人家电维修需求难以满足等痛点问题，塘北村始终将党建引领下的农村物业化管理作为构建农村社区治理共同体的关键一环，积极发挥“领航员”角色，携手多方力量，汇聚多元资源，构建起全方位、高质量的公共服务体系。例如，深入挖掘本地资源，与物业公司开展深度合作，提供一批工作岗位，如村内保洁、河道巡查、垃圾清运等，不仅有效维护了村庄环境，更为村民提供了稳定的就业机会。塘北村还特别关注独居老人等特殊群体，通过定期检修、上门服务等方式，解决家电维修等生活难题，让温暖与关怀直达人心。
鼓励农户助播，叫响卖好特色农产品。西瓜是塘北村农产品的“金字招牌”，西瓜种植经验长达27年，因此，塘北村将培育“新农人”作为重点工作，创新打造了“幸福塘北”直播间，掌握直播这一“新农活”。如今，在“幸福塘北”直播间里，农户化身主播，以朴实的语言讲述着西瓜的故事，展示着田间地头的鲜活画面，让村民与乡村发展同频共振，成为乡村振兴的积极参与者与受益者。
盘活本地资源，推动创造高品质生活。充分利用上级配送资源，安排公益电影放映、举办文艺演出，丰富村民的精神文化生活。结合区位优势，开民宿、发展特色农业、打造学农基地，促进乡村旅游发展的同时，为村民提供就业机会，增加收入来源。
文字/图片：孙赛赛
编辑：杜茹芸
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