养老赛道怎么入局?为什么我们要向日本学习?

财富   2024-11-05 17:47   福建  

随着全球人口老龄化的加速,养老产业已成为各国关注的焦点。据联合国统计,截至2020年,全球65岁及以上老年人口达到7.03亿,预计到2050年将增至16亿。中国作为世界上人口最多的国家,同样面临着严峻的老龄化挑战。根据国家统计局的数据,2020年中国60岁以上老年人口占比已达18.1%,预计2050年将超过30%。面对这一趋势,如何构建更加完善、高效的养老服务体系,成为各国政府和社会各界共同关注的焦点。在这一领域,日本凭借其独特的养老模式和先进的适老化设计,成为了世界各国的标杆。 

本文将深入探讨日本养老产业的先进之处和优势,特别是其适老化家具及家居产品的独到之处,并呼吁中国家居产业积极向日本学习,以更好地应对即将到来的老龄化社会挑战。


日本养老产业的领先优势

日本的养老产业发展借鉴了西方国家先进模式,同时融入了东方养老文化的特点。经过多年的发展与磨合,日本的养老体系已经基本成熟,超过70%的养老机构能够实现盈利,成为当今世界各国争相学习的成功范例。

1. 社会保障体系完善长期护理保险制度

日本政府高度重视老龄问题,早在1994年就出台了《高龄者保健福祉推进十年战略》,确立了“自立支援、预防优先”的原则。随后,又陆续发布了《长期护理保险法》(2000年)、《高龄社会对策大纲》(2015年)等一系列法律法规,构建了覆盖全面的社会保障网络。

作为日本养老产业体系运作的基石,长期护理保险制度(长护险)直接解决了养老服务的支付问题,是日本养老机构能够实现盈利的核心要素。据统计,截至2020年,日本长期护理保险参保人数达到4,600万人,其中约600万人享受到了护理服务,占总人口的4.8%。

2. 多元化的养老服务模式

日本养老服务业形式多样,包括居家养老、社区养老、机构养老等。特别是“小规模多功能型”养老服务设施,以其灵活便捷的服务方式受到广泛欢迎。这类设施通常规模较小,但功能齐全,能够提供生活照料、健康管理、文化娱乐等多种服务。据日本厚生劳动省数据,2019年日本共有1.8万个小规模多功能型养老服务设施,占所有养老服务设施总数的45%。

3.完善的养老产业生态链

日本将生态圈的理念引入到养老机构的运营领域,围绕老年人的实际需求,将各类专业服务商集聚在同一个系统中,引导客户需求内部流转。

4.连锁化、标准化运营

日本养老机构通过标准化、规范化的管理制度实现连锁化运营,包括销售标准化、设备标准化和培训运营标准化。例如,日本最大的介护集团日医学馆(Nichii Gakkan),拥有四大业务:医学支持、健康照顾、培训和生活帮助,并在全日本拥有10431家合作医疗机构、1284家长期介护机构和392家教育培训中心。

5.人性化、精细化管理

日本养老产业注重人性化管理,以老年人的生理、心理和健康需求为导向,提供细致的针对性服务;同时,强调精细化管理,通过极致管控,将运营管理做到层层优化。

6.智能化技术的应用

日本积极运用现代信息技术,提升养老服务质量和效率。例如,通过物联网技术实现老年人健康状况的实时监测;利用机器人技术提供陪伴、护理等服务;借助智能家居系统优化居住环境。据《日本经济新闻》报道,2020年日本护理机器人市场规模达到2.7亿美元,预计2025年将增长至10亿美元。


日本适老化家居产品的创新点

日本的适老化家具及家居产品在设计上充分考虑了老年人的生理和心理需求,具有极高的实用性和舒适度。这些产品不仅为老年人提供了极大的便利,也为中国家居产业的发展提供了宝贵的借鉴。比如以下很多的细节:

厨房设计:日本厨房的高度根据老年人的身高进行了重新定义,普遍柜台合适高度为“身高÷2+5~10cm”,避免了弯腰和长时间站立的负担。此外,能坐下来工作的厨房装修也非常值得推荐。 

洗漱空间:日本的洗漱空间考虑了轮椅使用者的需求,化妆柜/盆的高度设定在约65cm左右,水龙头的设计也便于老年人使用,出水向外倾斜,手插入的容纳空间需水龙头吐水高度在10cm以上。

坐式淋浴器:专为老年人或行动不便者设计的坐式淋浴器,能有效避免老年人在爬进爬出浴缸时摔倒。与浴缸相比,坐式淋浴器节约了约三分之一的水量,尤其适合心脏病患者。

恒温水龙头和调湿系统:恒温水龙头保证了水温的稳定,避免了老年人因水温突变而受伤。同时,日本对室内湿度的控制也非常重视,四季最适宜的湿度应保持在50-70%,以减少老年人因湿度不当而引发的健康问题。

防滑地砖和家具设计:厨房及卫生间采用防滑材质的地砖或地板,家具的高度和防护处理也充分考虑了老年人的需求,如避免高空收纳、椅子或沙发稳固并带有扶手等。

中国正处在快速老龄化的进程中,而日本在养老产业和适老化家居领域的先进做法和成功经验,为中国提供了重要的参考。我们期待中国家居产业能够更多地向日本学习,不断创新,为老年人创造更加美好的生活环境。

















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