作者:马琛
指导:高单单
“骑自行车去酒吧,该省省该花花”。一方面是不放弃对美好生活的追求,另一方面则是精打细算,只为“值得的东西买单”,当代年轻人的“理性消费观”正在让传统品牌的“高溢价”打法迎来巨大挑战。
正如实木家具这个品类,以往动辄上万元的沙发、餐桌椅越来越难卖动,而作为“新实木主义”代表的源氏木语却屡破新高。不仅常年霸榜天猫实木家具品类TOP 1;而且销量屡创新高。
源氏木语的“秘籍”是什么?总结起来就是一句话:极致的质价比——在高性价比的同时,品质绝对不输同行,让当代轻人纷纷“买单”。
但要做到“极致的质价比”,绝不是简单的“压缩成本”。正如马斯克以“第一性原理”为出发,通过各个环节的创新开创了新能源汽车、星链等新事物,源氏木语也有着自己的创新。
接下来,我们将从三个方面拆解在这个“理性消费”的时代,源氏木语是如何成就它的实木家具“质价比王者”地位的?
新零售+全渠道开挂,
D2C模式在家居业的创新应用
实木家具的机会不是没有了,而是转移了。
传统实木家具的零售价格高,很大一部分原因是渠道成本高,而源氏木语的优势就在于渠道模式的创新。
1、新零售基因,流量成本更低、效率更高
2015年,源氏木语开设了第一家新零售实体店。借助于庞大的线上流量,通过设置成熟的引流体系、线下消费人群画像导流线上、保证线上线下产品同款同价等,源氏木语成功打通线上线下壁垒,实现流量互动的双向赋能,让成本更低,效率更高,用户黏性更强,裂变的速度也越来越快。
2、依靠强大的实木供应链,从工厂到消费者的通路
通过“供应链改革+去库存”,源氏木语直接连接消费者,打破了传统商业生态的束缚,既提高了效率,也让品牌与消费者建立更紧密的关系。
不仅如此,得益于强大的实木供应链,源氏木语通过线上线下的无缝对接,为消费者提供一体化的购物体验;将经销商所头疼的门店库存、发货物流成本,通通收归总部统一承担,让消费者无论是在实体店还是线上平台,都能享受到同样的优质服务和产品,实现更高效、更精准的商业运营。
3、超前布局多元化渠道,尤其是新媒体抢占用户“心智”
如何将“高质价比”落实到具体经营模式上,源氏木语的答案是:“全渠道发力”,真正意义上实现“消费者在哪里就去向哪里”。其不仅在百货商超、社区店等不同渠道加码推进,而且在不同社交媒体平台种草,通过人群洞察实现破圈,传播源氏木语“新实木主义”的生活方式。
比如兼具工作、娱乐、就餐等多功能一体的可升降茶几;内嵌电磁炉的岩板折叠餐桌,宅家煮火锅非常方便……以“空间+场景”为突破口,挖掘同一产品在不同场景下的功能价值,塑造家居氛围感,实现与消费需求的精准匹配,最终产生最大化的市场价值。
源氏木语岩板折叠餐桌
质价比背后的王牌:
“实木家具超级供应链”
实木家具的生产工艺本就复杂,难以大规模标准化生产,这也是实木家具长期以来价格高的原因之一。
然而当我们以“消费品”的思路重新思考,参考全球优秀的家具品牌——如美国爱室丽(Ashley)、瑞典宜家家居(IKEA),他们无一不是精耕产业供应链,将之持续优化,从而让优质的产品以更加合理的价格走入更多家庭。
乘着电商崛起东风,源氏木语在成立后不久便迎来了大规模高速发展,高市场份额带来的高话语权,让其可以反向改造上游供应链:
1、与供应商签订统一合同,实现大规模订货,利用规模优势,提高议价能力,从而大大降低采购成本,进一步提升产品质价比。
2、优化生产流程,提高制造效率并降低成本。目前源氏木语实木家具生产线已初具规模,并初步形成产业群。截至2021年,源氏木语原木采购量就达到了30万立方米,并拥有4万平米原木加工车间,28万平米仓储,接近200万平米生产制造车间,10万平米智能分拣仓储中心。
3、多维度优化供应链,使供应链更加敏捷、更加灵活、更具可持续性。比如,在品质消费时代,源氏木语和工厂一起研究更加优质、环保的家具生产工艺,从产品设计、用料、油漆五金以及生产质量把控,在各个环节都注入了源氏木语的技术和经验。
4、在全球产业链加速重构背景下,在全球寻找丰富的供应商资源,既确保供应链的安全稳定,又能实现更好的成本控制。当前,源氏木语已是北美最大的硬木采购商之一,与全球 12 家大型木场建立深度合作,和超过 180 家代工厂合作,其中基本为独家生产商。
“线上产品力”+“线下场景力”,
超级产品力是核心
产品研发在源氏木语是“一把手部门”,创始人张晔亲自全程参与。
为了满足新实木风格的需求,源氏木语养了 150+ 的设计师团队,平均年龄在 30 岁左右。如今,源氏木语每年要生产上千款新品。基于最新的消费趋势进行新品设计,也针对用户需求对原产品改造升级。
1、精准研发,“人-货-场”视角下的新变革
悬浮夜光实木床、歌德真皮沙发、移门儿童衣柜……几乎每隔一段时间,源氏木语就会诞生一个爆款,有别于其他昙花一现的网红产品,源氏木语的产品成功打破了“生命力短暂”的魔咒,背后根本原因在于对消费场景的纵深变革,引领人、货、场三个维度的向新发展。
源氏木语悬浮夜光床
以悬浮夜光实木床为例,其为源氏木语首创,在设计上,并非简单的元素堆砌,而是处处体现来自消费者的价值主张。独特的内收式床腿、柔和的夜光灯带、床头95°微倾设计、床身"工"字型交叉龙骨结构……同时满足了视觉美感、空间优化、舒适性、易于清扫的多重需求。
可以看出,源氏木语所强调的并非稍瞬即逝的爆品逻辑,而是可持续性,即如何通过“设计”,满足新的消费观念和场景需求,抓住变化中不变的真正消费者价值,营造高品质生活场景。
2、线下门店不断迭代升级,场景力提升
从单品走向“场景”,是新零售品牌的关键一环,而源氏木语通过多次线下门店的迭代升级,不断实现新消费圈层的扩圈+老用户的复购。
一方面,是店态模式的升级。在人、货、场都不断细分的时代,购物中心店、家居卖场店、独立店、旗舰店……源氏木语以多店态发展和不同的产品组合,搭配出满足不同群体审美需求的空间效果。不仅是简单的贩卖产品,更要在解决生活需求、入店体验、生活态度等方面,让源氏木语与生活方式产生多触点链接。
另一方面,源氏木语持续以场景力打造提升客单值和用户满意度。以在上海落地不久的1200㎡旗舰大店为例,对比以往门店,旗舰店拥有更大空间,产品更全,整个店有超过千款家具,涵盖各个空间各个品类。每一件家具、每一抹色彩,不仅是居住空间的组成部分,更是家庭灵感与美学的源泉,还是生活态度与个性表达的舞台。
除此之外,源氏木语积极鼓励线下门店和销售导购在小红书注册账号运营,通过分享家居生活场景的切片,用“内容+体验”,加速发挥场景营造优势,成为新一代“吸客留客”的利器。
聚焦“新实木主义”
引领实木家具新风潮、新增长
在今日家居看来,源氏木语自2010年成立以来一直非常低调,它的成功更多是“水到渠成”,而非“激进式”的。这从创始人对于“营销”的态度也能看出来——与其花费巨资打广告,不如把省下来的钱让利给消费者,这种营销节制,也符合源氏木语给我们的印象——稳健发展、求真务实,可以说是平静中蕴含超级能量。
而推出“新实木主义”概念,作为源氏木语对消费需求和市场趋势的回应,切中了时代浪潮的需求,不止于原木风,为年轻人提供更多样的产品、风格,努力将温度、舒适、自然的实木生活方式,传递到更多家庭,全方位满足年轻人的消费需求、实现他们对美好生活的向往和追求,引领实木家具发展新风潮,开启下一轮增长。