告诫书

为进一步规范殡葬服务领域价格收费行为，维护殡葬服务价格秩序和群众切身权益，根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《殡葬管理条例》等法律法规及相关政策，现对全区各殡葬服务经营者及相关单位提醒告诫如下：

一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及相关政策，严格规范服务和收费行为，做到依法经营、诚信经营。

二、严格执行收费公示和明码标价规定。经营者在服务场所显著位置将殡葬服务收费项目、收费标准（商品价格）、服务内容、收费依据、优惠政策、举报电话等内容进行公示，接受社会监督；不得在公示、标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

三、实行政府定价、政府指导价的商品和服务，必须严格按照定价标准执行，不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费。

四、实行市场调节价的商品和服务，经营者要合理制定市场调节价范围的殡葬服务及殡葬用品价格，不得捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务，不得实施价格串通、价格垄断、价格欺诈。不得以推销延伸服务项目为目的，隐瞒殡葬基本服务。

五、经营者违反明码标价规定的，最高将处以5000元的罚款；有价格欺诈行为的，最高将处以50万元的罚款；对捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过快、过高上涨行为的，最高将处以300万元的罚款；对相互串通，操纵市场价格造成商品价格较大幅度上涨的，最高将处以500万元的罚款。对情节恶劣的典型案件，公开曝光，涉嫌犯罪的将及时移送司法机关。

本提醒告诫书发布之日起，全区各殡葬服务经营者及相关单位立即开展自查自纠，规范价格收费行为，明码标价，自觉接受社会监督，市民若发现有价格收费违法行为，请及时拨打12315、12345热线进行投诉举报。市场监管部门加强对殡葬服务领域价格收费行为的监督检查，严厉查处价格违法行为。

泰山区市场监督管理局

2024年11月21日