内部人士爆料！为什么法国长居申请这么难？
职场
2024-12-18 21:49
法国
"又要补交材料！""显示无法上传！""预约时间全满......"俗话说的好，没有因为长居流过泪的法国留学生活，是不完整的。法国行政系统的低效举世闻名，但最近几年有越来越慢的趋势……![]()
根据法国权利维护者办公室12月11日发布的报告，过去4年间，他们收到的长居相关投诉暴增了400%！其中四分之三都与续居问题有关。
并且绝大多数都发生在2024年，说今年是居留申请者的“噩梦之年”都不过分……不是系统出故障，就是预约排到几个月后。甚至有的同学材料上传了好几次都石沉大海，打电话又打不通，真是又急又气！![]()
近日，法国媒体Mediapart的一篇深度报道揭开了这个问题的冰山一角，直言“法国政府正在虐待外国人”。![]()
在开始讲这篇报道之前，大家先得知道现在法国申请长居的流程。在过去，法国长居申请一般都是在网上预约一个约会，然后去警察局线下交材料，当场给申请证明RCPC。虽然也很繁琐，但至少当面交材料简单直接，有什么问题当场就能发现。
然而在2020年前后，法国政府推出了ANEF（法国外国人数字化管理）系统，彻底改变了整个申请流程。![]()
这个平台是法国政府推出的外国人在线申请系统，目前绝大多数长居申请都在上面进行，申请者直接在网上就可以交材料，法国留学生就是通过这个平台申请居留的。理论上，这一系列电子化的流程应该让申请更便捷，然而投入使用4年后，效果却适得其反。![]()
首先是系统本身的各种"奇葩"问题。研究机构在报告中列举了一系列常见故障：有的人明明已经收到上一张居留，系统却显示"未领取"，导致无法申请续期；有的人密码重置不了，有的人设置了密码结果一直显示密码错误；更离谱的是，有人在系统里更新了地址，但警察局那边完全不知情......![]()
而且这个系统连完整的申请记录都保存不了，上传的材料和与行政部门的沟通记录说不见就不见。这些看似简单的技术问题，却给许多人带来了灾难性的后果：学生的实习被迫中断、工作丢失、社会福利停发......其次，警察局内部的人手也严重不足，现有的工作人员素质也良莠不齐。一位曾在巴黎附近某省警察局工作的前雇员向媒体爆料称："我们人手严重不足，工作压力巨大，而且很多人根本没受过正经的培训。说白了，我们在拿人家的命运开玩笑。""在这个数字化系统下，一旦出错，申请人后续什么也做不了。"![]()
她坦言自己就曾错误地否决过一个本该获得工作许可的申请，而这样的事每天都在法国各地的警察局发生。更糟糕的是，警察局的工作人员对系统故障也束手无策，因为维护系统的是另外一个部门，沟通起来很费劲。这种情况直接导致大量外国人去法院上诉，导致法院的"超负荷"运转，挤压了正常的社会资源。![]()
格勒诺布尔的律师Elsa Ghanassia表示，当地法院已经变成了警察局的"登记处"，根本腾不出时间处理其他案件。一位行政法官也表示，由于类似案件太多，部分地区的形势已经"失控"，特别是在巴黎近郊的93省和北部的里尔。并且这些问题并不是一朝一夕出现的，这几年大量出现此类问题但政府并未彻底重视，似乎也透露出一些耐人寻味的讯息。巴黎律师Laurent Charles猜测，这背后可能存在着"明确的政策意图"——即通过数字化系统的种种障碍来控制居留证的发放数量。![]()
面对这种困境，研究机构已经向政府提出了几点建议，比如简化行政程序，改善警察局网站的信息透明度，允许纸质材料提交，增加警察局人手等等。另外在这里给正在申请或准备申请长居的小伙伴们几点建议：👉充分准备材料，一些材料表中没有提到的材料都尽量准备一下，给自己留出充足的处理时间👉遇到系统问题及时截图，保存所有上传记录和邮件往来👉必要时可以寻求专业律师帮助，获通过寄挂号信，联系海外省办公室的方式催促长居处理最后，希望法国政府能尽快优化系统，增加人手，让长居申请不再成为留法人的噩梦！![]()
