民有所需 警有所为
暖民“心”措施 驿站“心”开业
“小驿站”释放
“大关爱”
今年以来，金坛分局根据市局统一部署要求，依托网格党群直通站、街面警务工作站和“万家灯火守望点”，因地制宜布建101个困难群众帮扶救助“爱心驿站”，统一规范标识、功能服务，兜牢民生底线，构建“直达快响”帮扶体系。
驿站虽小，功能俱全。为真正做到将“爱心驿站”打造成为服务户外劳动者的“温馨港湾”和前沿阵地，切实解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”的现实难题，“爱心驿站”设置了便民服务区、阅读区等多个服务区域，站内饮水机、休闲座椅、空调等设施一应俱全，还贴心地配备了医疗救助包、充电宝、雨具等应急物品。在提供基础性服务的同时，站内还开辟了一处“读书角”，书架上整齐排列着报刊、劳动权益保护、防范电信网络诈骗、倡导交通安全等宣传手册，齐全的设施和有序的摆放，来自各行各业的户外劳动者可以在工作间隙，进入爱心驿站休息。
“小驿站”汇聚
“大民生”
“金坛区不断扩展“爱心驿站”的覆盖面，持续完善基础设施和服务，用心、用情打造“爱心驿站”的服务品牌，确保“爱心驿站”建起来、用起来、活起来，让驿站更有温度。”常州市公安局金坛分局治安大队副大队长苏路军介绍。
“爱心驿站”
爱心驿站在提供读书、休息、急救等日常服务的基础上，还组织开展义诊、党建、走访等活动，同时每逢重要节日，针对性开展“冬送温暖”、“夏送清凉”、“节日送祝福”等主题活动。
“小朋友先吃点东西，爸爸马上来接你”。一名3岁左右的小女孩蹲在商场西北角路边泣不成声，身边无家长看护，疑似走失。民警看到后将她接到附近的“爱心驿站”，安抚孩子情绪与其耐心交流询问孩子家人的相关信息，另一方面将警情信息推送至街面各巡逻警力，在附近沿街店面询问情况，最终成功找到了孩子的家人。
“小驿站”兜底“
“大平安”
“爱心驿站”坚持风险管控与纾困帮扶相结合，主动发现和帮扶“六失人员”，针对性加强滚动排查、教育管理、帮扶救助，落实“五个一”，即一句暖心话、一个落脚点、一份爱心餐、一张回家票、一张众扶网等帮扶救助措施，今年以来共开展救助帮扶320余人次，其中，送出“爱心票”1人次，提供“爱心餐”49人次，送至市救助站1人次，推送民政救助5人次，化解矛盾纠纷6起。
“我们将常安联盟队伍与爱心驿站深入结合，利用常安联盟队伍的机动性，加上爱心驿站的固定点位帮扶补助。两两结合做出1+1大于2的效果，相辅相成，大大提高了帮扶困难群众、打造和美社区的工作效率。”茅麓所副所长吴吉介绍，陈某年事已高且身体多有不便之处，自己一个人居住，儿女在外地，自我照顾能力较弱，连洗澡洗头的能力也近乎丧失。茅麓所得知其情况困难之后，联合卫生院、村委进行上门联合帮扶，并对其个人卫生进行护理。茅麓所成立的“三顾茅麓•义警联盟”也被评为全市十大群防群治影响力队伍。通过发挥公安力量，不断为群众搭建“暖心港湾”、解决群众“急难愁盼”，提升民生厚度与幸福刻度。
民有所需 警有所为
编辑：赵博文
核发：张 波
