加强新时代老龄工作，发展银发经济增进老年人福祉，浦发银行武汉分行充分考虑老年群体消费特征，优化传统服务方式，进一步提升金融服务适老化水平，做好银龄群体金融服务工作。
1月9日，正值浦发银行第十八次志愿者日，武汉分行响应总行号召，深入开展“银龄行动”，推动实现老有所为。
武昌支行作为武汉分行辖内第一家“养老金融工作室”，为银发客群提供养老全方位金融服务。
工作室专门设立便民服务区、公众教育区、沙龙活动区、特色体验区等，由持有“RPP注册养老规划师”资格的专业理财经理为银发客户提供专业养老规划及咨询服务。
专门成立了养老金融服务专员小组，为银发客户提供绿色通道优先办、全程服务贴心办、主动关怀上门办、远程服务便捷办、防范诈骗谨慎办、养老课堂暖心办的爱心服务。
1月8日，武昌支行联合洪山区金鹤园社区开展“银龄行动”进社区活动，活动现场为此前参与“星舞台”广场舞大赛的老年群体提供上门金融服务。
1月9日，武昌支行作为首家养老工作室，在网点开展“爱老”新春回馈活动，该活动邀请银龄群体前往网点，体验“可感、可知、可及”的金融服务，以赠福桶等老年群体喜闻乐见的方式，为他们送上新春的祝福，提升该群体的幸福感和获得感。
未来，浦发银行武汉分行将持续深化“银龄”行动，提升适老化服务水平，聚焦老年人高频金融需求，让老年人在享受金融服务过程中由更多获得感和安全感！
