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环县：以“高效办成一件事”做优民生“微实事”

民生 2024-11-11 11:54 甘肃

近年来，环县将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，通过推动线上线下融合发展，在减环节、减跑路、减时限、减材料等方面取得了积极成效，最大限度利民便企，企业群众的办事便利度和获得感得到了全面提升。

日前，记者在环县政务服务中心看到，前来办理业务的群众络绎不绝，群众们虽急匆匆而来，但都心满意足而归。在市场监管局食品经营窗口，前来办营业执照的一鸭货熟食店老板黄权应，按照工作人员指导打开“甘快办”APP平台，通过专人负责耐心指导解答，当场就拿到营业执照。

在政服务服中心税务局办税大厅窗口，税务局工作人员正积极引导纳税人缴费人选择电子税务局、自然人扣缴客户端等网上办税途径进行纳税申报、缴费等事项。当天，环县一空调专卖店负责人慕浩在窗口工作人员的帮助下十分钟不到所有业务顺利办结。

小窗口，大民生。环县以群众满意为出发点，持续提升政务服务“一网通办”能力水平，不断优化服务流程、简化服务程序、提高工作效率。目前，21个“一件事”综合窗口已全部设置，在甘肃政务服务网开通上线14个，在“甘快办”APP开通上线10个，共受理办件2345件。

记者：敬佳兵

总监制：文璟

监制：郭锋李文

责编：刘吉富

编辑：张婷张娜

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