华为美女,做鸿蒙学院院长

文摘   2024-08-13 19:50   广东  

作者 | 武宜娟



“祝贺您在华为开发者学堂顺利完成学习并通过考核!”好友给我发来自己刚收到的HarmonyOS(鸿蒙)应用开发者认证证书,调侃道:“哈哈,凭实力成为了你的学员!”我由衷地为好友感到高兴。正如我曾读过的一句话所说的:“影响世界,年轻的你我或许都该这样追求。”


2022年,我接手华为开发者联盟学堂(以下简称“学堂”)的工作,通过建设学堂来培养鸿蒙生态团队。如今,越来越多的人拿到华为开发者认证证书,我们开发的《HarmonyOS第一课》也不断收获好评。我还意外地成了小伙伴们口中的学堂“院长”。这对我来说也是另一种认可。回望构建鸿蒙课程体系和考证体系的经历,千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,我也因此获得了第二块“金牌个人”奖的奖牌。


所有的故事都是从这间学堂开始…...


01

初见鸿蒙,从零启航


2022年初,鸿蒙系统处于起步阶段,我所在的终端云服务开发者联盟业务团队首次承接鸿蒙人才培养工作,主管希望我作为项目经理带领团队交付。虽然明白,这项工作或许没那么容易,但我想在这个新领域挑战、尝试一番,更希望站在历史机遇的风口把握住机会。


接手学堂工作后不久,我便遇到了第一个问题——鸿蒙教材老旧和证书体系缺失。由于此前学堂的教材内容主要聚焦在华为账号、应用内支付、华为推送等云服务的业务,在鸿蒙人才培养方面的经验并不丰富。现在,我们要提升鸿蒙证书数量,可学堂连鸿蒙证书体系都没有,一切只能从零开始。


面对这个问题,我们团队梳理了学堂在前期的重点工作及运营方式,讨论如何培养鸿蒙人才,大家积极热情地提出各种想法,如讲师体系构建、课程梳理等。“用户想不想学习鸿蒙,又想了解鸿蒙的哪些知识,是否需要证书来鉴定学习成果?”我提出一个“灵魂的拷问”。


为了回答这个问题,我们整理了一份调研问卷,面向当前学堂数万名存量用户做调研,与此同时,我们将目光锁定到了讲师这个角色。


从学堂现任的鸿蒙讲师以及入驻的数十家机构的电话访谈中,我们获取到了讲师对人才培养的建议和诉求。其中,祝老师的反馈给我留下了深刻印象。她认为鸿蒙很重要,从2020年开始,她便接触鸿蒙、教授鸿蒙,“目前市场上鸿蒙岗位太少,如果能调整就太好了。证书也很关键,如果能纳入学分就更好。”很快,我们整理出300多位用户的反馈,包括调整网站设计布局、增加系统性的脉络介绍和导航、对不同证书做含金量说明等,这些宝贵的声音成了我们积累的“第一桶金”。


了解用户的真实需求后,我们对鸿蒙人才培养工作的开展有了更大的信心。接着,我带着伙伴们研究业界的竞品,学习他们对生态人才培养的思路。比如G公司课程体系非常完善,不仅提供了学习路径,还能根据不同角色提供系统的课程,而且证书是基于能力授予,一些证书还与招聘岗位关联。A公司相对简单,但更严谨。一些课程通过三本书便能让学员从入门到基础再到实践全部掌握,他们的证书有两层体系、4个证书,还联合机构做推广。L公司除了单独能力证书外,将系统掌握知识的人做了专业等级划分,这样会更契合用户的需求。


我们取长补短,结合自己的需求和特点制定了计划。


02

一波三折,尘埃落定


很快,我们整理了一套调研报告,基于这些内容梳理了学堂的重点规划后,便开始正式搭建学堂。我和团队伙伴们用了一个月整理出鸿蒙专业证书体系的雏形,基于不同层级和角色提供细分课程,让大家能够系统化地掌握鸿蒙知识;设计严谨的证书体系,通过设置三层专业证书体系——基础认证、高级认证、专家认证,来检验学员掌握鸿蒙知识的情况,为后续岗位市场提供输入。


“学堂地基打好了,接下来就是添砖加瓦了!”感受到鸿蒙人才培养的“万里长征”迈出了第一步,我和大家对未来充满了信心。


在一次会议上,我汇报完鸿蒙证书体系的开展思路后,软件团队梁峰提了一个问题:“虽然学堂没有鸿蒙证书体系,但华为人才在线平台当前已经发布了鸿蒙HCIA(应用能力开发工程师)的证书。这套学堂专业证书体系与人才在线的HCIA证书有什么区别?为什么不能复用?”


因为此前已经考虑过这个问题,我答道:“一方面,HCIA证书是收费的,而我们学堂的证书免费,零学习门槛,让更多开发者能够轻松尝试和体验我们的课程,吸引更多人加入鸿蒙生态。另一方面,在鸿蒙发展初期,鸿蒙学堂课程更新周期更短,始终紧跟行业动态,坚持把最前沿、最优质的内容传授给学生。”听我详细解释了两者的区别及当前华为人才在线平台的鸿蒙证书运营现状后,梁峰对我们的想法表示认可,希望我们能与华为人才在线平台和OpenHarmony使能团队小伙伴达成一致意见。


我们趁热打铁,带着这个问题与两个团队的同事进行沟通,讨论两个证书各自的运营策略。我提出了一个双方合作共赢的模式,在学堂同步上线HCIA证书,帮助其进行引流,这样一来,学员可以自行选择考取证书的种类,更好地调动大家学习鸿蒙的热情。经过多轮沟通,我们终于得到了OpenHarmony使能团队的认可和支持,并为后面的合作打下了基础。2023年底,公司内部决策将HCIA证书下线,开发者能力认证得以保留下来成为了鸿蒙唯一的证书。


鸿蒙学堂《HarmonyOS第一课》


就这样,鸿蒙专业证书体系构建思路通过了公司的各级汇报,获得了主管们的认可与支持,同时,鸿蒙专业证书还在HDC(华为开发者大会)上发布。通过HDC这个契机,面向数几百万开发者宣传华为终端最新技术,这对我们团队而言是一个巨大的鼓舞!


03

携手鸿蒙,激流破浪


鸿蒙的证书对外公布后,我便着手完善相配套的课程。


学堂之前没有学习路径的概念,通过调研,我们了解到用户反馈“鸿蒙的课程乱、不知道如何学习”的问题。为了有更好的体验,我们上线了学习路径的产品能力,这就像书本目录一样,提供一套课程和课程大纲,用来帮助学生从基础理论知识到实操课程循序渐进地学习。


鸿蒙的课程很多来自于软件团队,2022年5月底,在与他们沟通时,我了解到,鸿蒙操作系统做了升级,因为操作系统使用的语言有很大的变化,升级前的课程需要做下线处理。而最新版本的课程还在构建中,至少需要三个月才能刷新部分新课程,这意味着在这三个月内课程内容是空缺的。


我们想,鸿蒙从2019年到2022年发展了三年,积累了很多鸿蒙讲师和学生,如果3个月没有课程,会导致这部分用户的流失,后期再想吸引就需要付出很大的代价。我们的老版本课程虽然会被取代,但只要鸿蒙的核心理念特性不变,那老版本课程就不应该在过渡期全部下线,在新版本课程上线之前我们一定要保障好。于是,与软件团队的同事讨论后,老版本课程暂时不下线,我们在此课程页面上增加了过渡标识。


2022年7月,我们开始了与软件团队的紧密合作,一起设计学堂专业证书体系配套课程——《HarmonyOS第一课》。有了开发者平台团队的虹姐、张浩,梅毅、师哲、王婧、赵英俊等小伙伴们的专业投入,我们的课程变得专业又丰富。在赋能项目组成立后,我作为“院长”参与了课程规划,并定期输出课程的运营数据及用户声音分析文档,来帮助课程优化。


第一课在学堂发布时,社交群每天都能收到10多位用户反馈,有个开发者还热心地修正了考题的答案。面对大家的热情,我感受到这一切都是值得的。很快,《HarmonyOS第一课》的线上学习人数,由原来两年累计30万人次,突破了一年上百万人次的纪录。


2022年9月,我们推动了轻量级慕课的落地,并推出了经过系统化梳理的、持续刷新后的《HarmonyOS第一课》及其他课程。11月,在华为开发者大会上,基于新版本的课程和与之匹配的学堂鸿蒙专业证书体系,以及我们配合输出的《鸿蒙生态应用开发白皮书》官宣发布。这本书全面阐释了鸿蒙生态下的应用开发核心理念、关键能力以及创新体验,能帮助开发者快速、准确、全面地了解鸿蒙开发套件所提供的能力全景。同时,白皮书也得到了很多开发者的专业解读,在社会上获得了强烈反响,我们还惊讶地发现,有人自发写了1万字的思维导图及解读,成为大家理解白皮书的重要参考。


我们趁势推出了鸿蒙课程及证书体验官等项目,将学堂的鸿蒙专业证书一炮打响,单月学堂专业证书考证数就超过了3000张,并在2022年底突破1万张。这个数据对我们整个团队来说,无疑是惊喜的。


04

成就鸿蒙,千帆竞发


当鸿蒙课程内容和证书体系搭建完成后,推广课程成了最重要的事。


“鸿蒙系统就是安卓系统?”彼时外界对鸿蒙系统的认知还很模糊。听到这些声音,我通过分层、分用户的精细化方式,面向初学开发者、在校师生和技术开发大牛等不同用户群体,以及不同的课程推广方式,在他们常驻的平台和技术社区,通过匹配相应的课程内容去吸引、进而牵引他们关注并学习相关课程。


2022年10月,我们还策划了尝鲜活动,邀请优秀的华为开发者专家、鸿蒙布道师等拥有众多粉丝的技术大牛来学习鸿蒙新版本的课程并考取证书。现在,有30多位的业界专家积极参与并顺利获取了证书,还发布到自己的社交平台,并获得了数千条的点赞和留言。


除了与大咖合作之外,“华为人才在线”的专家魏彪也热情地向我传授了很多人才赋能和人才培养方面经验,让我受益匪浅。他提到,在与武汉大学赵老师合作鸿蒙课程的过程中,他一方面协助赵老师在学校教授鸿蒙课程,出版了鸿蒙书籍;另一方面还协助赵老师打造个人IP,助力其成为HDE(华为开发者专家),并在各类大型会议上亮相。这也让我感受到,鸿蒙人才培养是双赢的。


2023年初,我和团队的伙伴们讨论了鸿蒙人才赋能下一步的计划——与高校合作和机构合作。我通过联接周边资源做了多场鸿蒙人才赋能,与CBG花粉团队一起合作校园公开课项目,在超过30多所高校宣传鸿蒙课程。


我们在东南大学首先开课,活动现场吸引了300多人参加,我发现高校学生思维活跃,敢于挑战。“鸿蒙的核心优势是什么?”面对新生代天马行空的问题,我也将这些声音作为学堂课程上线评审的要素之一。


3月,与OpenHarmony使能团队有了合作基础后,我们一起策划了“2023年百校种子计划”,感谢使能团队小伙伴赵志山、谭景盟等,最终引入了100多所高校的在职老师线上开课并最终收获了超3万张鸿蒙专业证书,部分高校还将鸿蒙内容作为毕业设计课题。我不禁感慨,之前的所有付出终于得到认可和回报。


6月,我组织了“HDC赋能训练营”专项活动,结合HDC的热点内容,规划了从课程尝鲜、HarmonyOS新特性话题互动、课程直播、学习打卡、codelab挑战赛等一系列活动,鸿蒙人才培养在社会上引起强烈关注。随着团队新成员陈瑶和峰哥的加入,我们参与的中国教育部“产学合作”项目覆盖了50多所高校,教育部与华为联合发布的“智能基座”项目覆盖了70多所顶尖高校(含所有C9院校),30多家机构陆续开展高研班、百校千人行、大型赋能赛事等活动,在望岳、王俊、黄波的带领下,以及团队小伙伴们的共同努力下,鸿蒙专业证书从2022年的1万份证书,突破到2023年的38万份。


软件部专家卞苏成在哈工大教授鸿蒙课程


8月,当我在HDC展区推广学堂的一站式赋能体验时,宁夏大学秦飞舟老师在展台见到我们非常激动,握着我的手说:“终于见到《HarmonyOS第一课》的老师了!你们可是我的偶像啊。课程浅显易懂,从浅入深地指导学生开发鸿蒙应用,我的课件就是基于你们的课程输出的,而且没有修改太多,你们真的太棒了!”我开心地表示感谢,希望她能一直支持鸿蒙学堂,后来还邀请她参加我们的“百校种子计划”。


2023年HDC大会,我和软件团队同事与宁夏大学秦飞舟老师合影(右一为作者)


鸿蒙人才生态需要汇聚社会力量全方位共同构建,离不开像秦老师这样的支持者。生态共赢,也助力伙伴声量的提升和商业成功,样板点效应反向会催化更多伙伴的加入。那段时间,我们经常能看到各大媒体争先报道鸿蒙人才培养的新闻,一篇篇PR稿如同捷报一般持续传来,每当看到相关的新闻,团队小伙伴们都会受到莫大的鼓舞。当时我们发现有一个沈阳五中的历史教师特别牛,自己编写并给学生教授HarmonyOS应用开发启蒙课,深受欢迎,我们就跟杨老师聊,是否可以合作打造IP。杨老师欣然同意,随着PR《开发者说:我的HarmonyOS应用开发启蒙,来自于中学历史老师》发布,更多老师来联系我们,我们的生态合作伙伴日益壮大起来。


05

写在最后


“厉害啊!第二块金牌个人啦!”当同事们发来祝贺,我也深感荣幸。距离上一次拿“金牌个人”奖已经过去十年了。当我又一次站上领奖台,手握沉甸甸的奖牌,内心仍是满腔热血。作为一个13年的终端人,我一路见证和参与了手机业务扬帆出海,也有幸站在鸿蒙向上的时代风口与一群志同道合的小伙伴继续前行。每一次转身,我都能看到不一样的风景。


2023年,是鸿蒙生态起量的一年,随着诸多头部应用纷纷加入,鸿蒙人才也有了基础储备,但这还远远不够。我们在2024年还有一场硬仗,要让上百万的应用开发者基于鸿蒙NEXT操作系统开发鸿蒙原生应用,真正建设属于鸿蒙的原生应用生态。而我作为鸿蒙生态的一员,将一直与鸿蒙共成长,勇立潮头!


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