国庆我在岗 服务不打烊——庆阳机场用坚守向祖国献礼

民生   2024-10-02 20:42   甘肃  


有一种担当叫“国庆我在岗”;有一种责任叫“服务不打烊”。在国庆假日期间,庆阳机场各岗位工作人员坚守一线、恪尽职守,认真做好每一项服务工作。他们用坚守、责任与承诺,守护旅客顺畅出行。

节日期间,“南梁情”服务人员热情为旅客讲解乘机事项,并赠送五星红旗。他们加大对特殊旅客、首乘旅客以及家庭出行旅客的帮扶和引导,帮助特殊旅客轻松搞定乘机手续办理、行李托运、安检、登机等乘机流程,让旅客在机场出行更加顺畅、便利、温暖。

值机员认真细致地服务每一名旅客,为旅客办理乘机手续,通过高效寻找、助力奔跑、灵活管控、无缝衔接等方式,帮助晚到及首次乘机旅客顺利成行。

在繁忙的候机大厅中,“南梁情”问询人员温馨服务,让旅客更暖心。他们始终保持着高度的责任感与耐心,他们的身影成为了旅客心中最温暖的依靠。

保洁员努力为旅客营造干净、舒适的出行环境,他们尽职尽责、不畏辛劳,用勤劳的双手默默营造出清新与整洁的候机环境,用汗水浇灌出一片片洁净的空间,让候机楼焕发出勃勃生机。

监装监卸员坚守岗位,认真核对每一件行李信息,快速装卸机,准确交接单据,用耐心细心守护每一架航班。从黎明到黑夜,每一位行李员都用默默无闻的坚守,为“无声旅客”做好服务保障工作。

配载员时刻监控航班,保障航班正常运行。面对繁忙的节假日,他们始终秉承“把每一件事情做好”的安全理念,明确航空器载重平衡的重要性,细致入微地审核,绘制好每一份舱单。

登机口工作人员始终秉承真情服务理念,坚守安全底线,贯彻落实“人民航空为人民”的服务宗旨,用真心真情为广大旅客提供优质高效的服务,认真核对每一张登机牌,保障旅客安全出行。

每一份坚守,都是对责任最平凡的诠释;每一份付出,都是对平安最真切的守护。在这个特殊的节日里,虽然不能与家人共度佳节,但他们心中充满了对祖国的热爱。他们用自己的方式,为祖国的繁荣昌盛贡献着一份力量。同时,他们也收到了来自旅客的理解与感激,一句句“谢谢”“辛苦了”的暖心话语,成为他们继续前行的动力源泉。


通讯员:贾子萱

编辑:岳千惠

初审:王生朝

复审:刘孟宇

终审:徐延海

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