【文旅资讯】关于征集第二届青海省旅行社协会行业榜单先进事迹材料和优质服务案例的通知

文摘   2024-11-27 18:20   青海  


各会员单位,产业合作企业:
遵照省文化和旅游厅提质增效相关工作安排部署,为建立协会优秀会员单位及优质旅游企业白名单和先进经验案例库,向全行业推广旅游服务质量管理的成功经验和先进做法,发挥示范引领作用,倡导企业凝心聚力推动旅游行业守正创新,打造“山宗水源 大美青海”旅行服务新形象。青海省旅行社协会现启动“2024年第二届青海省旅行社协会行业榜单”先进事迹材料和优质服务案例征集工作,现就有关事宜通知如下:

一、征集目的

通过征集工作,在会员单位和产业合作企业中挖掘一批优质市场主体,为青海省旅行社协会第二届行业榜单推选工作提供精准参考,并配合开展宣传报道和经验交流,助力行业高质量发展。

二、征集类别

“第二届青海省旅行社协会行业榜单先进事迹材料和优质服务案例”面向会员单位及其从业人员、产业合作企业设置多个类别。具体项目设置见附件一。每家会员单位及产业合作企业最多申报榜单类别不超过1项。

三、征集条件

(一)依法依规注册经营。近5年未发生重大违法违规违纪行为,未发生重大质量安全事故,未引起重大群体性事件,具有良好的社会形象。

(二)合法经营、依法纳税、在行业内部和社会上有较高的信誉,经营管上坚持标准化、规范化、信息化管理,内部管理制度和自律机制健全。

(三)企业组织运营取得显著成绩。建立先进的经营发展战略和管理理念,形成诚实守信、创新发展、重视质量建设,在行业内具有较高知名度和影响力,游客满意度高、投诉率低,诚信和信用记录良好。

(四)发挥优秀旅游企业引领作用,将质量管理的成功经验和先进方法向全行业延伸推广,带动旅游企业水平的整体提升。

(五)积极为协会建设提出建设性意见,自觉旅行社会员职责,共同促进行业健康发展.配合完成协会组织的各项活动等。

四、征集条件

(一)报送材料。应将电子版《申报表》(应附与申报项目有关的照片3张)以及《承诺书》发送至453805907@qq.com,同时邮寄上述纸质材料(应A4纸正反面打印,简单装订,签字盖章)。详见附件二、三。截止日期:2024年12月8日。同一法人单位申报项目数量不得超过1项。青海省旅行社协会会员单位及产业合作企业可直接自荐申报。
(二)资格审查。协会成立专项工作小组负责对申报材料进行初步审查。经审查符合申报条件的,提交评审委员会审议。
(三)协会审议。协会组织评审委员会审议提出候选建议名单。
四)综合评审。协会会长办公会议综合评审委员会审议结果、行业反馈及其他相关信息,按照优中选优的原则,确定候选榜单。
(五)社会公示。向社会公示推选名单,征求意见。
六)榜单发布。经公示无不良反映的,正式进入“第二届青海省旅行社协会行业榜单案例库”。在协会一届三次会员代表大会和第三届青海(旅行社)生态文化旅游资源产品采购会期间将举行榜单发布仪式。同时,协会将以优质企业白名单、案例集、系列播报等形式面向全行业进行宣传报道。

五、报送时间

即日起至2024年12月8日止。

、其他事项

(一)申报企业应保证申报材料的真实性、准确性和完整性,如有弄虚作假行为,一经查实,将取消申报资格,并依法依规追究相关责任。
(二)本次征集活动不收取任何费用。
(三)征集活动工作组拥有对本次活动的最终解释权,有权根据实际情况对征集标准、流程等进行调整和完善。

三、联系方式

联 系 人:李积满 桓凤萍
联系电话:0971-8069675
邮寄地址:西宁市城中区长江路128号14层
电子邮箱:453805907@qq.com


(点击下方链接获取文件)


关于征集第二届青海省旅行社协会行业榜单先进事迹材料和优质服务案例的通知.pdf


附件一:案例征集项目内容列表.pdf


附件二:案例征集申报表.docx

附件三:申报承诺书.pdf



END




监制 :韩桂梅     来源:青海省旅行社协会

城东文旅
西宁市城东区文体旅游科技局
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