万松街道云天社区
是一个充满活力的年轻社区
本期《社区书记TA来了》
云天社区党委书记刘阳将为我们讲述：
充分发挥主观能动性
做好社区资源的“链接者”
聚焦“三高”人群
完善“需求清单”
云天社区的“三高”是指“高收入，高学历，高品质要求”人群。这类人群的需求以高品质文化活动、亲子教育、较好的专业物业服务为主。社区在做好基础性的服务的同时，根据这类居民的需求，做到心中有数、有的放矢，以此来加强社区与居民直接的链接，居民参与社区共治的积极性显著提升。
为满足高品质文化活动需求，社区依托王家墩公园的资源优势，设计实施“云天四季”邻里文化节项目。在活动策划、资源筹备、现场执行全过程调动企业、居民、社区社会组织出资出物、出人出力。自发起以来，已循环举办了“春、夏、秋、冬”5场主题活动，联动超300家企业、商户、达人摊主参与共创，辐射居民近万人次，整合社会慈善资源近20万元，累计募集慈善公益基金近9万元，参与捐赠1300多人次。在丰富居民社区文化生活的同时，企业、居民们参与社区治理意愿明显增强了，逐步形成了社企共治的“云天模式”。去年11月的时候，社区和喜来登大酒店、泛海物业共同开展“云天邻里公益行”活动，以炸圆子义卖的方式将实惠和年味送到各个小区。义卖所得的全部收入，都捐赠到了慈善公益基金，仅5场“社区行”活动就募得慈善公益基金万余元。而借助公益行活动，喜来登酒店的社群也成功吸粉近300人，居民在群内预定酒店住宿、购买产品，直接带动酒店收入的增长。社区居民还把喜来登星级大厨请到家里烹饪私房菜，去年喜来登年夜饭预定火爆，是近几年来最多的一年。
职工居民携手
丰富“资源清单”
云天社区通过探索建立集聚区两新组织党组织和居民小区党支部“1+1”结对机制，推动企业职工融入基层治理。辖区企业武汉贝壳找房科技有限公司发挥专业优势，与街道合作推进旧城改造，为拆迁居民提供还建房选房服务。梧桐树保险经纪有限公司开展社区长者健康知识讲座，捐赠商业医疗保险。湖北海象建设工程有限公司参与小区党群驿站建设，主动认领房屋漏水问题，解决小区难题。集聚区的青年职工不但积极参与义务献血、融雪除冰等公益活动，还持续为高龄老人开展送关爱服务。
2022年5月，江汉人力资源服务产业集聚区综合党委推进成立武汉市首个楼宇理事会——SOHO城楼宇理事会，探索建立楼宇理事会自治机制。以楼宇议事会、楼宇协调会、楼宇评议会“三会”制度，推动了暑期托管班、“集聚青春”青年社团等12个服务项目落地。楼宇理事会还积极开展汉剧培训班等活动，丰富了楼宇内文化生活，拉近了楼宇企业和广大居民的关系，提升了楼宇的品牌和魅力，助力“美育江汉”建设。
理顺“项目清单”
体验价值拉满
近几年，云天社区以共同缔造的理念陆续打造了5个品牌项目：一是智慧导师团，集合了居民达人、企业顾问，高校专家教授等行业能人，围绕社区发展和单个问题解决，搭建共谋平台，为社区发展出谋划策。解忧俱乐部项目，是通过链接下沉党员、志愿者和职能部门的服务性资源，常态化开展健康义诊、心理疏导、矛盾纠纷调解等服务，为居民解担忧、解心忧、解体忧。“长颈鹿亲子联盟”，是通过整合多方资源，赋能社区达人、发掘社区“儿童友好”领袖30余名，打造了一批如“王家墩公园寻宝大作战”、“公益儿童市集”参与强、体验感好的活动。还有平安合伙人项目，一开始由退休居民发起，在小区开展巡逻和志愿服务，发现问题，配合消除隐患，为小区的平安稳定作贡献。后来企业志愿者也加入进来，联合公安、消防等部门形成具有双区融合的共治组织。还有初心学苑，以小区党群驿站、共享空间等小区阵地为载体，强化社区党员的教育培训管理。
“五步工作法”可谓是云天社区在项目运行机制上总结出来的法宝。第一步是推介认领、结社组队。线下举办项目推介会，方便大家自由认领项目岗位，组成项目团队。第二步是交流研讨、明责赋能。团队成员通过见面交流会，制定计划，商讨分工和职责。第三步是常态服务、全程督导。建立有社工资质的社区工作者团队，形成1个项目由1名社工+N个团队骨干的项目团队模式。第四步是分类分级、评价激励。社区创新激励评价方式，建立分级评价方式，评选出项目治理之星。第五步是项目评议、服务升级。社区年终组织各个项目集中进行汇报路演。项目评议结束后，社区有针对性对需求、资源等进行动态升级。
敢于挑战，才能创造机会
从而获得新的发展
刘阳书记脑海中的“三张清单”
还在持续丰富中
……
主播｜罗小纯
文案｜刘芷懿
制作｜张满玉 袁世杰
支持｜江汉区万松街道
编辑｜邱丹
统筹｜熊汉华
编审｜张景
终审｜戴莹
投稿｜3057779502@qq.com
出品｜中共江汉区委宣传部 江汉区融媒体中心
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