抚慰人心,这个警察很在行

政务   2024-11-27 10:52   贵州  


近日,一面印有“热情为人民服务,真诚为群众解忧”的锦旗由当事人赵某某亲手送到六盘水市公安局情报指挥中心,自此,一起可能转化为刑事案件的婚恋纠纷被成功化解,我们的“心理健康专家”,再添“新战绩”。


这位“心理健康专家”名叫李昂立,他是六盘水市公安局情报指挥中心民警,也是一名国家心理二级咨询师。从警11年以来,因工作成绩突出,先后获得个人二等功1次,三等功5次,嘉奖两次,入选全省公安机关心理健康专家人才库。
一直倾听 在疗愈中劝动当事人


赵某某送来锦旗当天,他紧紧握住李昂立双手,不停表达对李昂立的感谢。因为如果没有李昂立的专业引导,可能他不会这么快走出阴霾,甚至会冲动之下做出违法行为,后果不堪设想。
原来,在10月19日,六盘水市公安局钟山分局荷城派出所接群众杨某报警称,因情感纠葛前夫赵某某扬言报复,并正从外地乘坐火车返回六盘水。民警根据报警人提供的线索,成功在火车站找到赵某某,并将其带回派出所进行劝解,但赵某某仍情绪激动、言辞极端。
为有效化解矛盾风险,六盘水市公安局情报指挥中心立即安排李昂立与派出所民警一同对赵某某开展心理疏导工作。


“见面当天,我让赵某某尽情抒发内心的不满,耐心倾听了他对前妻的种种付出,随后找到了问题症结。”李昂立选择完整听赵某某把事件讲述完,不让负面情绪在压抑中发酵。
第二天,待赵某某情绪平复后,李昂立再次与赵某某谈话。
“解决问题的关键,在于让赵某某客观看到事情发展过程。”李昂立一步步帮助引导赵某建立了对自我的自信,重拾对生活的信心。
“三年多来一直打不开的心结终于打开,一下子感觉放松了很多,从来没有跟亲人朋友说的话,也在这一次完全说出来。”赵某某心态与之前发生根本性的变化,表示不会再做极端的傻事,愿意积极解决问题、好好生活。
李昂立是如何练就这能心理辅导、善化解矛盾纠纷的本领?离不开他的不断学习和钻研。
一路学习 在实践中抚慰人心


在大学期间,李昂立就同时修了管理学和法学双学位,立志将所学深入运用于岗位中。加入公安队伍后,凭着一腔热爱,他考取了贵州大学的公共管理硕士。2017年,他考取了国家二级心理咨询师资格证。

最初,接触心理学为了在高压工作中调节状态,不知不觉中,也帮助了部分同事更加科学地面对工作和生活中的情绪等堵点,建立良好关系。”李昂立坦言,学习心理学是个人兴趣,但也在工作实践中发挥不少用处。

2019年3月,全省公安机关组织开展心理健康服务,心理健康服务小分队分赴各市(州)交叉服务,李昂立代表六盘水市公安局小分队全程设计方案,组织开展结构化团体活动,关注民警辅警心理状态,进行评估、反馈、干预。


参与活动的民警辅警反馈道:“确实能够在团体活动中缓解压力、激发活力,希望以后能够多有机会参与团体心理辅导。”

2024年9月,李昂立“送教下基层”,通过团体辅导的形式帮助同事们建立良好的人际关系,并在团体工作中化解不良情绪,帮助同事们以健康的心态和饱满的热情投入到各项公安工作中。

除了同事们,李昂立也在各单位间发挥特长,帮助更多需要的人正确认识心理健康。

2022年5月,李昂立成为六盘水市未成年人心理成长中心的外聘心理咨询师,运用动力学心理咨询、正念冥想等方式帮助未成年人解决个人成长、学业职场、情绪压力等方面问题。

在一场场心理知识普及讲座、一次次团体心理辅导中,李昂立的专业知识越来越扎实,2024年他成功入选全省公安机关健康专家人才库。

一路坚守,在守护中坚定脚步


绝不止步的学习精神,不断解决问题的决心,动力源于对人民警察这份职业的深入理解,也源于在工作中切身感受到的警民鱼水情。

2019年7月,水城发生特大山体滑坡灾害,他接到指令赶赴现场救援,在现场他还主动和当地村民谈话,运用心理援助知识,尽力抚慰受灾村民。

“暴雨过后,浑身湿冷,当我接过村民送来的一杯热茶时,被暖得热泪盈眶。”救援现场,当地村民自发为参与救援的民警煮茶送饭,用最朴实的方式表达着感激与支持。“那一刻,觉得和群众的距离如此亲近。”回忆起那段往事,李昂立感叹道。


在一次次救援与安保任务中,他不断加深了对人民警察光荣使命的理解;警与民、民与警的血肉联系,成为了他不断前行的动力源泉。

“不论跨领域学什么,初心都只有一个,那就是守护好凉都平安。用对工作满腔热情和对群众的深厚情感,将平凡的工作做好、做实、做精。”李昂立如是说。



来  源:六盘水市公安局

审  核:彭   华

校  对:成华丹

编  辑:刘   敏

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