热搜第一!海底捞紧急回应

时事   2024-12-21 13:10   浙江  
近日,有北京网友发布视频称
海底捞虾滑中吃出蛆虫
12月21日
该话题冲上微博热搜第一



当事人表示
发现吃出虫子后
联系门店一直未给处理
且不承认是虫子
对此,门店回应称是黑虎虾虾筋部分
弄断之后就是白色一段段的
海底捞客服表示
会记录上报
后续会有负责人核实后处理

对此,有网友表示↓



也有网友认为不像是虫子↓


12月21日
针对有顾客反映在就餐过程中
在虾滑中疑似吃出蛆虫的问题
海底捞方面就此回应称

12月19日,北京市一顾客在海底捞合生汇店就餐时称黑虎虾虾滑产品疑似有虫,收到顾客反馈后,公司立即展开排查,经对同批次产品进行检验,未发现顾客所述食品安全问题。
顾客所食黑虎虾滑产品原料为斑节虾,虾背部以及腹部有白色虾筋组织,虾筋组织经搅碎、涮煮后会成为长短不一的白色条状。此外,虾滑制作过程全程冷冻冷藏,也没有滋生虫子的条件。
目前,门店工作人员已陪同顾客将此事上报市场监管部门,由市场监管部门进行专业权威的调查。

海底捞此前
也曾陷入食品安全争议
今年6月
有消费者在海底捞就餐时
在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物


海底捞随后回应称
门店服务员误将另一桌顾客
放置菜架上的金桔柠檬水
提供给了其他顾客
经警方调查与送检医疗机构检测
该金桔柠檬水中
含有一片感冒药(乙酰氨基酚)

海底捞相关负责人进一步致歉称
事件发生以来
海底捞积极推进
自查、送检专业机构等行动
并保持与顾客沟通反馈
海底捞承诺依法承担相应责任
确保顾客权益得到保障。



来源:综合澎湃新闻、点时新闻、网友评论
编辑:陈哲

浙江法治报
《浙江法治报》为浙江省内唯一公开发行的法治类报纸。用新闻眼光观察社会,用法治理念解读新闻。
 最新文章