“孕妇吃到发霉面包入院”造假者被查,道歉替代不了法治

时事   2024-12-19 18:24   浙江  
“孕妇吃到发霉的百草味面包宫缩入院”一事近日连续登上热搜。一开始,“孕妇”“发霉面包”“宫缩入院”这些关键词,个个都敲打在公众的心坎上。只不过,共情的激愤还没消退,网友们就惊愕地发现,“受害人”竟然道歉了,原因是该事件“纯属虚构”。反转来得如此之快,想不热都难。



最新的消息是,12月18日晚,百草味相关负责人表示,公司根据掌握的证据向公安机关报警,目前该当事人刘某已被采取强制措施。

回顾整起事件,引发网友强烈不满的那封道歉信可谓重大转折,从中可以得知几个关键点:第一,所谓“孕妇”的身份,是刘某伪装的,目的是利用这一身份获得更多同情和支持;第二,所谓的“发霉面包”,是刘某使用墨水、毛发等物品伪造的;第三,所谓“宫缩入院”,那更是子虚乌有,是刘某为了向百草味敲诈勒索、获取不当利益虚构出来的,其中还包括了伪造入院单等行为。虽然刘某在道歉信中表示,自己向百草味致以最诚挚、最深刻的歉意,并删除了此前关于百草味存在质量问题的帖子,甚至还更换了社交平台的名字,但网友们并不买账,呼吁将刘某法办的留言比比皆是。


网友的留言或许夹带了一些情绪发泄的意味,但这样一桩备受关注的网络事件,确实也不是凭一封道歉信就能案结事了的。

已有多名法律界人士在接受媒体采访时明确指出,当事人的行为已经涉嫌敲诈勒索,即以非法占有为目的,对被害人使用威胁或要挟的方法,强行索要公私财物。对于敲诈勒索,《治安管理处罚法》和《刑法》都有相应处罚,轻则拘留罚款,重则构罪上刑。退一步讲,即使不构成敲诈勒索,该当事人的行为也是很典型的编造、传播网络虚假信息,同样涉嫌违法犯罪。与此同时,百草味的企业声誉也很可能在事件中受损,故而当事人或还将面临承担企业主张的赔偿损失、恢复名誉等民事责任。

简而言之,该事件背后牵涉到的诸多法律责任,绝不是一句道歉就能轻飘飘抵消的。当年的热播剧《流星花园》里有一句很出圈的台词,“如果道歉有用,还要警察干嘛”,说的就是这个理——道歉不能替代法治。

涉食品安全领域的“造假”索赔,并不是多新鲜的一个话题。2023年12月,央视《今日说法》就报道过张某等四人团伙频繁以餐饮内异物为由的敲诈勒索案例。相关人员为向餐饮经营者获取高额“维权索赔”,多次施展吞食铁丝、铁片的“苦肉计”,凭借胃镜检查报告,以自媒体曝光、向有关部门投诉举报等手段,利用商家息事宁人的心理多次索赔得手,先后向不同省市40多家经营者敲诈勒索20余万元。上海市消保委今年年初也发布了相关文章,列举了诸如“女顾客从网上下载照片后,以餐饮中吃出塑料片将小孩嘴角划伤为由索赔”“人在西安却在全国18个省市都点过外卖,半年内竟有200多次吃出‘异物’索赔的记录”等多个案例,并指出,此类“造假”行为扰乱市场秩序,冲击社会诚信,严重影响营商环境和消费环境,需要各部门齐抓共管、推进社会共治,其中重要一环就是依法加强刑事打击,使造假者付出高昂的违法成本,形成有效震慑。

应当看到,在自媒体蓬勃发展、网络社交平台高度发达的今天,涉企负面信息,尤其是诸如食品安全等公众关注的话题,往往容易引起舆论浪潮。一些不法分子就利用这一点,专搞所谓的“造谣引流”“舆论敲诈”,严重侵害企业合法权益。而不少企业一方面缺乏应对经验和手段,担心众口铄金、惹祸上身,一方面总抱着和气生财、多一事不如少一事的老观念,往往只能忍气吐声,选择“花钱消灾”,致使此类事件层出不穷。

而此次事件中,百草味的应对则被一些网友称为“教科书般的范例”,不回避不推诿,直面问题,积极自查且配合调查,诚恳沟通又有节有理,最终还了自己一个清白。如今,尽管当事人发布了道歉信,百草味并未将其视作这场闹剧的“句号”,而是仍然选择了报警,将事件纳入法治轨道。这既不是小题大作,更不是得理不饶人。应该说,发展至此,该案才具备了更积极的示范意义——对广大企业来说,只要守法经营、诚信经营,就“身正不怕影斜”;遇到事情,不能总想着“花钱消灾”,而应坚决拿起法律武器维权。这既是保护自己,更是保护整个营商环境,因为“法治就是最好的营商环境”。
    

    


作者:蔡亮

编辑:汪盼宏

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