你知道吗?OpenAI的黑名单上竟有个46亿美元的企业!
Glean这家公司你可能没听说过,但它最近可是闹出了不小的动静。
先是在2024年9月拿下2.6亿美元融资,估值翻倍达到46亿美元,紧接着又“荣登”OpenAI的“这5家公司不许投”的黑名单。
这是什么操作?
一家默默无闻的企业搜索公司怎么就把OpenAI给惹毛了?
今天就来扒一下Glean的故事,看看它是如何在企业AI领域异军突起,并被OpenAI 拉黑的。
从Google到Rubrik:搜索工程师的执念
Glean的故事要从它的CEO兼联合创始人Arvind Jain说起。这位老兄在Google干了好多年,自称是个"搜索工程师"。
即便离开Google创办了云数据管理公司Rubrik,只要听到有搜索相关的问题,他的"职业雷达"就会立刻响起。
在Rubrik快速发展到1000多名员工时,Jain发现公司生产力出现了严重问题:
"以前每天能写300行代码的工程师,现在只能写50行了。销售人员的情况也好不到哪去。"
通过内部调查,Jain发现最大的抱怨是:
"我在公司里找不到任何东西。不知道去哪找信息,也不知道该找谁寻求帮助。"
作为一个搜索狂人,Jain立马想到:"嘿,我们需要一个搜索产品!"
连Google内部都搜不到东西?
回想起在Google的岁月,Jain意识到内部搜索这个问题可不止Rubrik有,简直是个普遍现象。
就连Google这个搜索引擎巨头,内部找个文档都跟大海捞针似的。
为了确认自己没有产生幻觉,Jain又去其他几家公司探了探口风。结果证实,这确实是个普遍存在的痛点。
于是,Jain召集了几位搜索领域的老战友:Tony Gentilcore和Piyush Prahladka都是Google的老兵,T.R. Vishwanath则在微软和Facebook摸爬滚打过。
就这样,Glean的创始团队组建起来了。
AI不是噱头,是解决方案
有意思的是,Glean从2019年就开始使用AI技术了,远在ChatGPT引发全民AI狂热之前。
他们的目标很明确:解决大型企业(1000+员工)的信息孤岛问题,真正提高生产力。
Glean开发的工具直击企业的痛点:帮助员工快速找到所需信息,不管是文档、邮件,还是同事的专业知识。
从无人问津到估值暴涨
然而,好产品不等于好生意。Glean最初也遇到了滑铁卢:
"没人想买我们的产品。"
这时候,CEO Jain的能力就体现出来了。他四处奔走,向企业宣讲Glean的理念。
恰巧赶上疫情,远程办公成为常态,企业对高效信息获取的需求激增。 Glean终于迎来了转机。
ChatGPT来了,Glean怎么办?
2022年底,ChatGPT横空出世,AI热潮席卷全球。
你以为这会冲击Glean的业务?
恰恰相反,ChatGPT的爆红反而让更多企业意识到了AI技术的潜力,Glean的订单量激增。
技术实力派:不只是套壳ChatGPT
别以为Glean只是简单地把ChatGPT包装了一下。他们的技术实力可不是盖的:
自主研发的大语言模型
专有的向量搜索引擎
独特的文档理解算法
最牛的是,Glean还解决了AI的一大痛点:幻觉问题。
他们的系统能准确区分事实和推测,大大提高了搜索结果的可靠性。
财务实力:估值46亿美元的硬实力
Glean的商业模式也相当吸引人:
目标客户:年收入5亿美元以上的大企业
定价策略:按员工数量收费,每人每月20-30美元
这种模式不仅确保了稳定的现金流,还有很大的增长空间。
难怪投资人趋之若鹜,短短半年内估值就翻了一倍,达到46亿美元。
为什么OpenAI不爽Glean?
说到这里,你可能会问:Glean这么牛,OpenAI为啥把它列入"禁投名单"?
虽然具体原因不得而知(得问Sam Altman 了),但有几点可能性:
Glean在企业AI搜索领域的领先地位可能威胁到OpenAI的市场份额。
Glean自主研发的技术可能在某些方面超越了OpenAI。
两家公司在应用方向上可能存在分歧或竞争。
无论如何,能被OpenAI点名"封杀",某种程度上也是Glean实力的证明。
Glean的故事也告诉我们:
在AI领域,真正的价值不在于跟风炒作,而在于解决实际问题。
从Google工程师的一个念头,到估值46亿美元的AI独角兽,Glean用行动诠释了什么叫"需求驱动的创新"。
值得我们学习。
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