为进一步提高政务服务质效，优化办事流程，10月17日，嵩山生态发展服务中心党委副书记、国有嵩山林场副主任张新伟以工作人员身份到卫健窗口开展“一把手”走流程活动，亲身体验农村奖扶审批业务流程，了解群众办事需求，查找问题、优化服务，为提升群众满意度按下“加速键”。
中心领导张新伟与工作人员开展业务交流，以群众的视角，详细体验办事流程，并详细了解农村奖扶审批业务受理条件、办理流程、申请材料、审核要点等内容。并叮嘱工作人员要不断优化办事流程、提升服务质效，真正解决群众办事过程中遇到的操心事、烦心事、揪心事，让群众切实感受到政府的关心和诚意。
下步，嵩山生态旅游发展服务中心将以“一把手走流程”活动为契机，随时发现工作中存在的问题与不足，及时整改到位，认真听取群众的意见和建议，提升窗口服务质量和效率，有力推动政务服务流程再优化、再升级，确保群众幸福感、满意度更上新台阶。
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