“要不是有你们帮忙，这笔押金不知道拖到什么时候才能拿到手。”家住城北区绿地国际花都小区的刘先生拿到退还的装修保证金后感慨地说到。这是城北区纪委监委监督推动问题整改的一个工作缩影。集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作开展以来，城北区纪委监委做实做细监督责任，持续以解决群众关心关注的热点难点问题为抓手，督促全区上下对标对表中央纪委国家监委和省、市纪委监委关于办好具体实事的部署要求，超常推进，聚力攻坚，大纵深推进集中整治工作。
处置线索加快“速度”。发挥信访举报主渠道作用的基础上，扩大涉及群腐的线索面和统计口径，将发生在群众身边的或涉及群众切身利益的信访举报、检举控告，全部纳入群腐线索中。继续加强与审计、巡察、农业农村等职能部门的横向联动，扩大线索来源，形成全覆盖监督。全面排查梳理自收、上级转办交办、巡视巡察和职能部门移交的问题线索共112条，统一建立台帐，做到归口管理。实行即收即办制，做到快分析、快研判、快处置,每周听取一次线索处置情况，实行办结销号制，由案管部门与办案部门逐条进行对账督办，做到办结一件、销号一件，办结率为72%。对涉及“校园餐”“三资”管理及民生领域的61条问题线索做到当日接收、当日处置、每周跟踪、每月汇总。
查办案件加大“力度”。整合优化全委力量，成立案件查办工作专班，主要领导亲自安排、亲自协调，班子成员齐上阵，党员干部齐参与。每周调度案件办理进展情况，全面分析研判，精准提出意见，通过合并办理、交叉办理、联合办理、提级办理等方式进一步整合资源，优化人力物力配置，推进案件查办工作。紧盯关键少数，对条例成熟的果断立案，对疑难复杂、影响大的案件，采取领导包保、挂牌督办等方式助力案件查办，提级办、纵深查，区委主要领导和区纪委监委班子成员包保案件16件。目前案件办结率达到79%，追缴违纪违法所得160万余元。做实案件查办“后半篇文章”，下发建议书10份，指出问题短板15条，提出工作建议32条，督促相关单位健全工作机制、堵塞监管漏洞，抓好问题整改。
追损挽损拓宽“广度”。始终坚持把挽回群众损失作为工作的重心和着力点，最大限度追回挽回群众损失。集中整治工作开展以来，通过监督、办案，采取依法追缴、责令退赔等方式，将被侵占、截留、挪用的征地补偿款、退耕还林补偿款、青苗补偿款等共计147.54万元返还给群众。督促城管、建设等职能部门挽回农民工工资、租金等费用1185.97万元。大堡子镇纪委查处一起“三资”领域村委会截留挪用村民征地补偿款的案件中，区纪委监委充分发挥“室组地”联动优势，在查办案件的同时督促问题整改，及时向三户村民退还被挪用的征地补偿款3.2万元。针对绿地国际花都小区物业退还装修保证金不及时的问题，二十里铺镇纪委监督推动861户业主拿到了退还的262万余元装修保证金，等等，追损挽损的范围不断拓宽，群众的获得感不断提升。
民生实事彰显“温度”。始终坚持以人民为中心，将解决群众急难愁盼问题作为推动集中整治工作走深走实的落脚点，紧盯“校园餐”、“三资”管理等重点整治项目和上下贯通抓的16件具体实事，聚焦社保救助、冬季供暖、项目欠薪、燃气安全等重点工作，成立由区委区政府分管领导担任组长的工作专班，组织推动、强化督导，相关职能部门结合党建引领“有诉必应马上办”、“四元四色”矛盾纠纷多元化解工作机制，全面排查、深入整治，着力解决群众反映的堵点、难点、疼点问题，立足“小切口”做实“大民生”，把实事好事办到群众心坎上。区城乡建设局组织实施的“煤改电”项目解决了17个村5261户村民煤炉取暖问题，推进老旧小区改造工作，对36个老旧小区的8040套住房进行了改造；区农业农村局强化惠民惠农补贴资金发放管理，通过“一卡通”发放补贴资金59万余元；二十里铺镇联合相关部门实施排水管网混错接点改造工程，解决了31户村民排水难的问题。优化配置停车资源、解决农村用水难题、推行医院检查结果互认、升级养老机构设施，等等，一桩桩、一件件惠民生、暖民心的实事加速落地见效，让群众实实在在感受到集中整治带来的“温度”。
