【编者按】人在景中游,警在身边守。今年以来,各地公安机关围绕打造平安景区、平安道路目标,推行纠纷联调、治安联防、服务联抓、人员联管、景区联创等新机制,真正让群防群治动起来、联勤站点转起来、服务宣传亮起来,切实解决游客急难愁盼问题,让游客真切感受到“看得见的幸福、摸得着的温度、触得到的平安”。本期视点聚焦陕西华阴、甘肃天水、云南大理的经验成效,为即将到来的元旦春节期间旅游旺季景区安全提供借鉴。敬请关注。
警务前移 服务贴心 巡防到位
天水麦积立足主责主业创新旅游警务
与往年不同,今年的甘肃天水格外“热辣滚烫”——3月起,天水麻辣烫火爆出圈,超3000万人次游客走进这座国家历史文化名城,数以亿计的网络流量如同“泼天的富贵”涌入天水。为保障旅游产业持续发展,天水市公安局麦积分局坚持以打造现代旅游警务为抓手、以保障麦积山石窟景区安全为根本、以规范旅游秩序为目标、以服务游客满意为宗旨,立足主责主业,全维度发展旅游警务。
“一亭一室一站”开启旅游警务模式
为进一步提升游客安全感,天水市公安局麦积分局在麦积山大景区游客服务中心设置了阳光警务亭,配备雨伞雨衣、急救药箱等便民物品,同时配备必需的警用装备方便民警随时发现处置周边突发情况,实现警务前移、主动预防。
“我的手机丢了,能帮我找找吗?”10月13日,一名游客匆匆跑到麦积山大景区游客服务中心阳光警务亭向民警马静娴求助。马静娴第一时间将其带到游客服务中心服务台,迅速开展工作,很快就找到了丢失的手机。
不仅有阳光警务亭,麦积分局还打造了微笑警务室,设置了警民驿站,构建了“一亭一室一站”旅游警务新模式,持续擦亮旅游警务新名片,用一抹藏蓝守护麦积山石窟的祥和安宁。
“1+1+2+5”构建旅游警务机制
天水市公安局麦积分局着眼全域旅游新视野,在麦积山大景区派出所新址的基础上,升级打造集指挥调度、分析研判、一窗通办、便民服务功能于一体的麦积山全域旅游综合治理服务中心,同时在游客服务中心建成了旅游警务综合治理服务工作站,并成立石窟广场核心景区、游客服务中心2支旅游警察中队,设立了5个功能定位独特的警务室和警务岗亭,构建起“1中心+1站+2队+5室(岗亭)”的旅游警务机制,全力服务保障景区游客。
麦积分局还搭建新平台,动态分析巡防中发现的隐患与漏洞,进一步整合景区专职巡防警力、相关部门安保力量和志愿者等群防群治力量,全面提升景区巡逻频次,实现“步巡+车巡+视频巡+无人机巡”全方位、立体化巡防格局。
来源:人民公安报
编校:天水市公安局融媒体中心 张明轩 常力凡