【媒体聚焦】人民公安报丨暖心调解化纠纷 真心为民促和谐

政务   2025-01-02 09:00   甘肃  

  【编者按】近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于做好2025年元旦春节期间有关工作的通知》,要求各地区各部门深入排查化解矛盾纠纷,维护社会大局稳定,确保人民群众度过欢乐平安祥和的节日。本期视点聚焦重庆石柱“贵和工作法”、安徽池州九华山风景区“法律诊所”、甘肃清水“围炉议事”等经验成效,为山区、景区、农村地区防范与化解矛盾纠纷提供借鉴。

12月26日,清水县公安局民警辅警到农户家调解纠纷。张炳章 摄

一炉火一壶茶 聊家常话平安
清水“围炉议事”架起警民连心桥

  一炉火、一壶水、一撮茶叶、一把红枣再加上几个茶盅,便是甘肃省清水县罐罐茶的传统喝法。进入冬季以来,甘肃省清水县公安局秦亭派出所紧密结合乡村民俗,创新推出“围炉议事”警务模式,警民围坐炉边、畅所欲言,无论是矛盾纠纷,还是生活琐事,都会通过“一炉火+一壶茶”近距离、面对面交流解决。目前,该警务模式已在清水县公安局其他派出所推广。

  “临近年底,务工人员陆续返乡,每年这个时候也是矛盾纠纷的高发期,你们有没有听到村子里有债务、婚恋等纠纷……”在秦亭镇樊夏村,社区民警和村民围着火炉聊家常,排查矛盾纠纷,掌握社情民意。“围炉议事”的话题一般围绕治安问题、矛盾纠纷、安全生产等内容开展,民警负责做好记录,现场答疑解惑。

  “来,咱们把茶先煮上,暖和暖和,有事坐下慢慢说……”12月4日,秦亭镇麦池村的张某和王某因家庭矛盾闹得不可开交,矛盾升级。社区民警了解情况后上门调解,大家围炉而坐,煮上罐罐茶。随着茶水热气的蒸腾,社区民警谈生活、讲感情,经过耐心调解,打开双方心结,矛盾迎刃而解。

  茶水沸腾,村民抿一口茶水,听社区民警宣讲法律法规、安全常识。这时,有村民插话说,前几天他收到中大奖的短信,让民警帮忙辨真伪。听罢,民警拿过村民的手机,当场揭穿了诈骗分子的行骗伎俩,并结合身边鲜活的诈骗案例现场讲解,提高群众的识骗防骗能力。

  此外,针对冬季农村社会治安规律特点,秦亭派出所组织民警辅警深入街道、村组常态化开展夜间巡逻,有效预防违法犯罪,并对行业场所、重点部位进行安全检查,全力消除各类安全隐患。


来源:人民公安报

编校:天水市公安局融媒体中心 张明轩 常力凡

天水公安
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