为深入贯彻落实《兰州市坚持党建引领构建“田字型”基层治理体系三年行动计划（2024—2026年）》工作要求，拱星墩街道拱星墩后街社区以“小网格”为单位，充分发挥“大党委”引领作用。聚焦社区“精细化治理”，依托“大、中、小”网格三级管理机制，利用“1366”工作法，以党建引领优化“网格+”社区治理模式，用网格党建“绣花针”穿起基层治理千条线。
一、强化党建引领，建强基层“红色堡垒”
拱星墩后街社区以社区党委为统领，强化党组织的核心引领作用，优化组织体系，将社区班子成员、党员嵌入每个网格，有效加强党对网格化管理的领导。通过完善“三会一课”、主题党日、组织生活会、党务公开、重大事项通报等制度，形成“组织联系党员、党员联系群众”的党群议事、调解工作方式，将基层党建工作与网格服务、社会治理、文化活动等结合起来，提升网格党组织的凝聚力和战斗力。与此同时，用好党员力量，发动居民积极参与基层治理。发挥“一亲三心”工作队中兰州市公安局工作人员、律师党员的专业优势，开展进小区、进校园“反诈+禁毒”普法宣传，向居民宣讲反诈、禁毒知识，提升自我保护能力，守护好自己的“钱袋子”，防护好自己的“生命线”。积极对接市级人大代表、甘肃勇盛律师事务所律师周文杰，带领专业律师团队，深入辖区网格阵地，以“摆摊设点”的方式为居民群众提供免费的法律业务咨询，让居民群众在家门口就能享受到优质的法律服务。
二、强化网格巡查，破解群众“急难愁盼”
网格员们积极发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，在每日网格巡查时，同步开展政策宣传、信息收集，为居民解难题、勤服务。网格员在日常巡查时，发现渔业家园小区东北角外围路面狭窄没有人行道，行人只能紧贴马路道牙行走，而转弯处车辆频繁，时不时有公交车经过。由于路面狭窄，车辆往往不得不紧贴行人驶过，行人则被迫紧贴路边，生怕被疾驰而过的车辆撞到，人车抢道现象十分严重。经过社区多次对接施工方、责任单位，今年5月，施工方终于将遗留多年的外围墙拆除，实现还“路”于民，得到辖区居民的广泛认可。9月，居民反映渔业家园地基下沉有安全隐患，经过多次与产权单位兰州渔业推广中心沟通，9月底，开始施工改造地基下沉问题，目前已完成施工改造。
三、强化矛盾化解，筑牢社会“稳定防线”
为进一步加强矛盾纠纷排查化解力度，营造和谐平稳的社会治安环境，最大限度减少矛盾纠纷和各类群体性事件发生。社区充分发挥网格化工作优势，结合警调、矛调、口调工作，对辖区一些矛盾隐患进行实地走访入户，全面摸排各类矛盾纠纷、隐患事项及重点人员。对出现的各类纠纷进行分类梳理，在摸清原因和底数的基础上归类建档，做到底数清、情况明、不遗漏。与此同时，对于排查出的重点人员，及时录入小兰善治民情地图系统中，要求网格员通过日常电话微信联系、传统节日上门关心看望等多种方式，掌握其思想动态，了解其实际诉求，并及时做好相应回访记录，将工作做好、做实、做细、做到位，确保群众的合理诉求得到解决，保证矛盾纠纷真正化解，切实把问题化解在萌芽状态。截止目前，本年度共计化解邻里纠纷、物业纠纷、家庭矛盾纠纷等共计36件。
四、强化互联共建，提升居民“幸福指数”
持续加强与辖区单位的沟通联系，不断凝聚工作合力，聚焦辖区民生实事和难题，推动基层党建深入融入基层社会治理、经济社会发展大局，群策群力为辖区企业、居民提供更为优质、高效、便捷的服务，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。今年，社区与甘肃农业职业技术学院合力打造辖区特色志愿服务品牌项目—‘农’情蜜意送到家，康养服务在身边，组织甘肃农业职业技术学院康养与教育学院的志愿服务队定期入户为辖区独居老年人提供按摩、收拾房间、打扫卫生等志愿服务。今年以来，累计上门提供服务35人次，社区加强了对独居老年人的关心关爱，真心实意为他们办实事、解难题，真正让他们从一件件小事、一个个细节中感受到社区大家庭的关怀与温暖。同时，社区还利用学校空闲教室、操场、多功能教室等资源，为辖区居民提供便捷、丰富的文化活动，组织开展未成年人假期活动、党员教育、道德模范宣讲、五四青年主题活动等形式多样的文化活动共计10余次。联合拱星墩派出所进校园开展反电信诈骗、禁毒宣传16次，实现辖区互联共建。为解决社区活动场地有限的难题，社区盘活辖区共建单位资源，与辖区文明单位兰州市公共资源交易中心签订共建协议，兰州市公共资源交易中心免费提供共建场地，用于开展文明实践活动，本年度社区在兰州市公共资源交易中心共开展活动20次。
五、强化隐患排查，守好区域“安全底线”
社区坚持“全面排查、深度体检、及时整改”的原则，联合派出所民辅警深入辖区商店、饭馆、物流点等重点场所，针对消防器材规范使用、消防应急通道是否畅通、电器线路铺设是否规范、药品食材是否过期、液化气瓶管线是否牢固、是否销售烟花爆竹及其他违禁物品等情况进行了详细检查，要求各场所负责人严格落实安全生产主体责任，确保不留隐患死角。针对检查中发现的问题，民警现场向相关责任人下达责令整改通知书，详细写明整改目标，要求存在安全隐患的场所限期完成整改。社区始终秉持“全面覆盖，突出重点”的工作要求，深入”九小场所”及人员密集场所，在检查的过程中，加强宣传教育引导，广泛开展消防宣传教育，切实提高群众安全意识。
六、强化宣传引导，倡导树立文明新风
为鼓励辖区居民积极监督身边的不文明行为,提升居民的法律法规意识和安全意识,营造和谐文明的社区环境。社区志愿者深入居民小区、辖区经营场所,通过微信群转发宣传标语、发放宣传彩页、讲解法律知识的形式,向居民讲述堵塞消防通道、高空抛物所造成的危害等。今年5月，拱星墩后街社区网格员接到了家住外贸小院3单元的刘先生反映小区门口乱停车问题的投诉电话。网格员接到投诉电话后，高度重视，向诉求人细致了解车辆停放时长、车主是否是本小区住户等情况后，联合东岗交警队工作人员一起前往外贸小院进行处理，及时将小区门口的交通恢复。随后，社区及时在外贸小院居民微信群中发布文明交通倡议书，引导广大居民、车主文明行车，规范停车，车辆不停入小区出入口，不堵占消防通道，共同努力营造和谐有序美好的居住环境。
七、强化民主协商，着力解决民生难题
社区设置了“邻里会客厅”，搭建起了民主协商议事平台，社区党委、辖区群众共同参与协商小区内热点、难点问题，当好社区治理“参谋者”和民主监督员，通过网格员收集基础信息、初步劝导、事件上报、问题化解形成闭环式管理，真正做到“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，就地化解”。同时，建立联动机制，立足“矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引和提供”的平台功能定位，统筹整合公共法律服务资源，联合天旺律所驻社区法律顾问，为居民提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务。本年度累计开展民主协商会议6次，为疾控家园解决电费公摊事宜、外贸小院污水外溢、综合楼电梯更换、欣苑小区充电桩安装、信立小区下水清掏等问题。
拱星墩后街社区将继续以党建引领，坚守“为民”的初心，“创新”的干劲，“笃行”的意志，凝聚最大合力，优化“网格+”社区治理模式，不断深化和拓展我为群众办实事、办好事，不断提升辖区居民群众幸福感和获得感，努力打造幸福社区。
供稿：拱星墩后街社区
