近日,在全国新时代“枫桥经验”优秀案例年度征集活动中,新罗法院《“和汽”行业村居法官工作室》在500余份申报案例中脱颖而出,入选全国100个优秀案例。
近年来,随着汽车交易量的增大,海西汽贸交易城内的汽车消费纠纷案件量逐年上升。为缓解司法资源紧缺问题、规范汽车销售行业发展、推动汽贸经济可持续发展,新罗法院龙门法庭建立全省首个“和汽”行业村居法官工作室,创新探索出“一站式”三方联动、三级调解的“1+3+3”多元解纷机制,高效化解汽车消费纠纷,更好地实现司法为民。
“和汽”行业村居法官工作室
具有专业性和联合性的工作特点
龙门法庭联合龙门市场监督管理所、龙岩市汽车销售行业商会加入“和汽”行业村居法官工作室,各派员负责日常工作,并且设立专家咨询库和人大代表、政协委员联动点,在调解过程中根据案件需要适时邀请汽车销售行业的专家、人大代表、政协委员参与联动解纷。
“和汽”行业村居法官工作室
具有分级分类的工作模式
对于受理的汽车消费纠纷,根据案件难易程度、情节复杂程度,分为简单类、疑难复杂类、重点关注类,并分别采用三级不同的联动方式化解纠纷,由各部门单独或联合调处矛盾,开辟一条“分级为主、协同为辅”的分层递进式联动调解路径,高效解决汽车消费纠纷中的痛点和难点。
“和汽”行业村居法官工作室
取得良好成效
自汽车消费纠纷多元化解机制实施以来,该工作室已成功诉前化解1600余起汽车消费纠纷,其中仅有三件进入诉讼程序,且均实现诉中调撤。
“和汽”行业村居法官工作室“三方联动”的调解模式,能够有效整合原有化解矛盾纠纷部门职能,突破以往行政调解的局限性,增强调解工作合力,实现司法调解与商会调解、行政调解的相互衔接,形成合理分工、协调配合、紧密衔接的良性互动格局,在诉前化解汽车消费纠纷方面具有联动性和专业性的特征和优势,对推进多元解纷、应用新时代“枫桥经验”能够发挥积极参考作用。