为深入贯彻落实省行“8040”战略部署，真正达到“村村有服务、户户有授信”，长葛农商银行紧紧围绕“1+2+3+N”全方位金融服务要求，在全辖开展整村授信及网格化营销工作，全面提升服务质效，助力乡村振兴。为营造良好工作氛围，特推出“普惠金融 助力振兴 长葛农商银行整村授信”系列专栏，总结优秀经验、展示工作成效，持续掀起践行普惠金融热潮。
随着金融市场的快速发展，长葛农商银行石固支行将社区商圈金融服务作为服务创新的重要内容。近期，石固支行在北寨西街社区的金融服务工作中取得了显著成效，为社区商户和居民提供了更加便捷、高效的金融服务。
深化社区服务，满足商户资金需求
石固镇北寨西街社区作为石固镇的商业中心，有较多临街商店和超市，石固支行与该社区对接整村授信工作时，社区干部反映社区内较多商铺和务工人员有兑换零钱、办理收款码和贷款等需求，了解情况后，石固支行积极响应社区需求，与北寨西街社区达成服务协议，确定每周二定期上门提供金融服务，并通过建立微信交流群，提前通知服务具体时间。该支行还特别设立了客户经理和行长热线，承诺“随叫随到”，以下沉式服务和上门营销为抓手大力推广金融产品，实现以点带面、批量获客，推动产品和客户规模的持续增长。
加大宣传力度，提升产品服务知晓度
石固支行采取线上线下相结合的宣传方式，充分利用短视频、微信群、宣传册等多种媒介，并特别针对临街商户和务工人员开展了一系列灵活多样的宣传活动，有效提升了大家对长葛农商银行产品、服务的认知度和体验感。
拓宽获客渠道，扩大普惠金融服务覆盖面
石固支行积极开展“整村授信”活动，强化与村两委、企业商户的合作，为个体工商户提供差异化、精准性的金融服务。通过重点对接、优化服务、主动“敲门”等方式，提高了获客效率。自每周二上门提供金融服务以来，北寨西街社区商户共办理收款码20余户，办理贷款近40户，日均存款达20余万元。
下一步，石固支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新方式、提升水平，为群众提供更加优质、高效、便捷的金融服务。
供 稿：石固支行 魏 亮
编 辑：办 公 室
