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10月1日，周至县哑柏镇猕猴桃收购客商李某某在营头镇黄家村收购猕猴桃时，与猕猴桃种植户张某某签订猕猴桃购销合同。10月5日上午10时许，在收购猕猴桃过程中发生突发事件，黄家村村民杨某某在装运猕猴桃时，不慎撞到猕猴桃水泥杆后头部受伤，两日后在宝鸡市中医医院医治抢救无效死亡，为此发生赔偿争议纠纷。死者家属遂向营头镇黄家村人民调解委员会提出调解申请，为更好地处理本案，营头镇人民调解委员会邀请周至县哑柏镇人民调解委员会共同对本案进行调解。
黄家村村民杨某某在装运猕猴桃时不慎意外身亡，这起案件不仅给杨某某家庭带来了巨大悲痛，也对当地猕猴桃收购环境带来较大影响。猕猴桃收购商李某某认为在本案中他无直接责任，不愿过多给予赔偿，认为对方当事人杨某某家属索赔的要求不合理，且超出自己的赔偿能力范围。
面对这起跨区域纠纷，眉县营头镇和周至县哑柏镇两地人民调解委员会迅速介入，成立由营头司法所牵头的调解工作组，具体负责调解事宜。营头司法所受理此案后立即联系事发时在场人，对事故发生现场进行了实地勘察，收集了相关证据，形成调查笔录，制定调解方案，联合黄家村村干部同当事人谈话，了解诉求，并对死者家属进行安抚。调解员分别向双方当事人通报了调查结果，并对双方的责任进行了初步分析。杨某某家属提出了较高的赔偿要求，而李某某则表示愿意承担人道主义赔偿，但金额远低于对方的期望。双方分歧较大，初次调解未能达成一致意见。随后，营头司法所多次组织双方再次进行沟通协商。在调解人员耐心细致的说教下，当事人就赔偿金额、赔偿款支付方式等事宜终于达成了合意。10月12日，在黄家村村委会，双方当事人签订了《调解协议书》，并现场支付了赔偿金。调解协议符合法律规定，受法律保护，至此，一起跨县人身死亡赔偿纠纷，仅用一周就得到圆满化解。
本案是一起人身伤亡赔偿纠纷，调解员抓住矛盾关键，准确判断争议焦点，运用专业法律知识向当事人厘清了双方各自所应承担的责任。调解过程中，两县调解员能够积极跨区域联合调解，既让受害者家属得到合理赔偿，又解决了猕猴桃收购客商的后顾之忧，更维护了眉县农副产品收购的良好法治环境，达到“三赢”效果，真正做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
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