农历腊月廿八，春节的脚步正向我们走来，金凤区福州北街被浓浓的年味所笼罩。未来城小区挂满了红灯笼，为多彩街区增添了一抹喜庆的色彩。金凤区公安分局满城北街派出所未来城警务室社区民警曾慧也忙碌了起来……
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“这段时间，好多人都回家过年了，我们再出去转转，看看沿街商铺门都锁好了没。”上午9时，曾慧像往常一样，准时来到警务室，快速整理着装后，便向网格警简单交代了上午的工作。“门要锁好，水电要断掉，这两天下雪了，路上一定注意安全。”曾慧关切地叮嘱着刚锁好店铺、准备回家的齐先生。春节临近，福州北街上也没有了往日的热闹，渐渐归于平静。曾慧却依旧在街道上穿梭，守护着街区的宁静。![]()
一个小时不到，曾慧在福州街来回走动总计超过3公里。曾慧望着这条充满活力的街区，心中涌起一股深深的感慨：“群众过节，警察过关。我们送给群众最朴实的‘年货’便是平安。”
上午10时30分，曾慧来到了未来城小区。好巧不巧，在这里碰上了治保队员李大哥。看到曾慧在小区巡逻，他便主动加入进来。在沟通中了解到，李大哥加入治保会，背后还有一段特殊的故事——![]()
“之前，我和婆姨闹矛盾，幸亏这里有个‘和为贵’调解室，曾警官帮我们化解了矛盾。后面我就加入了治保会，为更多家庭的和谐幸福贡献自己的力量。”在李大哥平实的话语中，透露着自己从未来城警务室矛盾纠纷多元调解机制中感受到的安全感、幸福感。曾慧介绍，未来城警务室辖区商业活跃，居民普遍年轻化，婚姻家庭矛盾和噪音扰民纠纷频发。对此，未来城警务室吸纳有威望、讲公德、懂法律的老党员、人民陪审员、心理咨询师等力量，成立“和为贵”调解室，建立分级管理、事后回访等工作机制，通过释法、说理等多维度调处化解各类矛盾纠纷70余起，化解率100%。
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说话间，一条来自微信群的消息引起了曾慧的注意：“楼上的能不能管管小孩，跑来跑去的吵死了！”
曾慧迅速上门查看情况。原来，楼下的陈先生刚下夜班回到家，楼上马女士的两个小孩在房间玩闹的声响较大，影响陈先生休息。一气之下，陈先生在微信群里发了一条消息。曾慧了解情况后，耐心对陈先生说道，“马上过年了，这么喜庆的日子，我们大家多一些和谐，少一些火气。爱玩是小孩的天性，咱们都理解一些，我这会上楼，再安顿一下，让尽量不要打扰你休息。我们过年的心情不能受影响，是吧?”陈先生听了曾慧的话，神色顿时缓和了许多，点了点头表示赞同。见状，曾慧又上楼找到马女士，提醒马女士约束小孩跑跳玩闹。一起小纠纷，就这样在曾慧的调解下圆满解决。
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临近中午，在阳光的照射和白雪的映衬下，灯笼散发出的那一抹鲜红，让年味愈发浓郁。在未来城多彩街区，有145家商业店铺。平时，来此消费的人员络绎不绝，这也给曾慧做好这片区域的治安管理工作带来了挑战。
曾慧说，未来城警务室坚持协同共治警务理念，广泛吸纳老党员、物业保安、商户、热心群众加入治保会，成立“守护‘未来’大学生反诈联盟队”，创新基础要素联采、矛盾纠纷联调、安全隐患联排、服务管理联抓等“六联”工作法，推动社区警务由“单打独斗”向“协同共治”转变。参与巡逻的李大哥也感慨道：“未来城多彩街区群众的安全感，就是靠一道道流动的藏青蓝堆积而成的。正是因为有公安机关的坚守，未来城多彩街区的美好和幸福才能延续下去……”
