▲12月20日，七一客户端刊发《重庆綦江：“点线面”结合让社会治理更有“力”》。
中央社会工作会议强调，扎实做好凝聚服务群众工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进信访工作法治化，做好人民建议征集，发展志愿服务事业。这为做好新时代社会工作指明了方向，激励各级党组织要切实增强责任感和使命感，以新担当、新作为，奋力开创新时代社会工作新局面。
近3年来，重庆市綦江区三江街道重钢四厂社区立足本社区的实际，认真坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照矛盾苗头“早发现、早控制、早处置”的工作原则，不断筑牢党建引领“基本点”、延伸矛盾化解“举措线”、拓宽平安稳定“防护面”，调处各类纠纷585件，调解成功率达到98%以上，协议履行率达到100%，防止民转刑案件6件，无一起民间纠纷激化，以扎实行动和担当作为，有效筑牢辖区的平安稳定“基石”。
▲社区网格员正在询问居民纠纷排查情况
三江街道重钢四厂社区坚持党建引领基层治理，不断建强班子队伍、加强思想学习，让全体社区干部深刻领悟社会治理的重要性，做到时刻“听党话、跟党走”。一是建强班子队伍，建立了由社区党支部书记担任调委会主任并统筹全局、社区各专干担任调解干部的治理制度，目前社区有专职调解工作人员2人、兼职调解员（网格员）6人，责任明晰、各司其职。二是加强思想学习，定期组织全体社区干部学习习近平总书记关于基层治理的相关指示精神，已累计开展思想学习20余次、经验交流10余次，教育社区干部及网格员200余人次，让组织建设充满“凝聚力”。
三江街道重钢四厂社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提高社会领域风险治理能力，全力预防基层各类矛盾纠纷发生。一是抓好调解人员培训，通过每月组织调解人员集中学习研讨、现场交流学习，让其熟练掌握人民调解工作新的方针政策、常用法律法规及方法技巧，做实“法律明白人”培育。二是打造特色工作方法，紧紧围绕党工委、办事处的中心工作，在调处化解矛盾纠纷上，创新工作方法，突出工作重点，创立“四稳”“三急”的特色工作法。“四稳”指：在面对重大的矛盾纠纷、时间间隔较长的矛盾纠纷、政策有规定但当时无法律依据的纠纷、有代表性的集体纠纷这四类纠纷时，坚持“稳”字当头，在查明问题、厘清来源后再受理。“三急”指：在面对突发性事件、集体上访事件、殴打和械斗事件这三类事件时，聚焦“急”字状况，实行矛盾纠纷首问责任制，由社区值班居委会干部优先受理投诉的矛盾纠纷，有效避免了相互推诿、拖沓不管等情形的发生。目前已用“四稳”“三急”特色工作法化解各类矛盾纠纷200余起，化解率达95%以上、群众满意率达98%以上，充分发挥社区群防群治的调解“区域网”作用。
三江街道重钢四厂社区坚持居民普法与矛盾排查“两手抓”，通过不断增强群众法治意识、排除各类风险隐患，让基层社会治理富含“免疫力”。一是抓好社区居民普法，依托社区新时代文明实践站和院坝大会等宣传媒介，按照“调防结合、预防为主、协同作战”的工作方针，充分利用“乡里茶谈”普法品牌，广泛开展“民警送法”“法官说法”“律师谈法”等普法课程30余场次、服务群众2000余人次，切实提升群众的法治素养。二是强化矛盾纠纷排查，建立重点人员定期排查、重点时期全面排查、重点纠纷及时排查的“三重点排查机制”，今年以来已排查8次、发现问题26处、整改率达100%，通过不断织密平安稳定“防护网”，切实提升辖区群众的安全感与满意度。
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来源：七一客户端
编辑：邹 婕
初审：冉静萍
复审：覃宁波
终审：程 娟
监制：孙 萍
