关于学生使用“健康优+”APP
自助理赔的几点温馨提示
各位同学：
本期推送就近期大家在使用“健康优+”APP自助理赔过程中遇到的问题做一个提醒，因涉及个人报销权益，务请仔细阅读哦！
已参加医保和商保的学生享有两次报销。其中，医保报销（一次报销）是在医院直接刷社保卡联网结算完成的，商保报销（二次报销）提供线上或线下两种方式，线上方式为“健康优+”APP自助理赔，具体使用方法点击推送“关于2020年及以后参保同学可使用“健康优+”手机APP自助办理学生医药费商保报销手续的温馨提示”查看，几点提示：
1. 2023级学生（含2023年补参保学生）因按学年制参加商保，保单年度为2023年9月1日至2024年8月31日，故在拍照上传时，在此保单年度内发生的医疗费用“保单年度”项选择“2023年”，其他年级学生如实按对应年份选择即可；
2. 少部分补参保学生在使用APP时存在两个2023年度保单问题，需联系商保驻校服务电话：18698019706，咨询确认后由工作人员后台操作做关停处理；
3. “健康优+”APP使用过程中的注意事项点击“学生“健康优+”APP自助理赔温馨提示”查看。
4. 如首次使用“健康优+”APP，建议在报销时间段内至现场由工作人员指导操作。现场报销时间：八里台校区周四下午、周五全天；津南校区周三全天、周四上午。
5. 如在APP使用过程中遇到问题，可工作时间拨打商保驻校咨询电话：18698019706。
感谢各位同学对医保工作的理解与支持！
