医保办、中信银行再次开展教职工二次报销换卡服务活动
各位老师:
前阶段,就我校教职工用于商保二次报销的中信银行卡到期情况,医保办联合中信银行开展了换卡服务活动,具体提示点击推送“关于教职工中信银行卡到期问题的温馨提示”查看。
为继续帮助有换卡需求的老师,医保办联合中信银行于12月27日(周五)14:00--16:00在八里台校区医疗保障服务大厅开展教职工二次报销换卡服务活动,欢迎想继续使用中信银行卡作为二次报销回款卡且还没完成换卡手续的老师前来参加!
1. 我的中信银行卡到期后,还能正常存取钱吗?
答:据中信银行介绍,卡片到期后原则上状态为“只收不付”,即可以正常收到商保报销理赔款,但无法从ATM自助机取出。遇到此种情况,大家也不必担心,只需带身份证去中信银行网点办理换卡手续,异地中信银行网点同样支持换卡业务。
2.我想换一张其它银行的银行卡作为商保二次报销回款卡,可以吗?
答:可以。如后续不再使用中信银行卡,可以在下次报销时提交个人名下其它银行卡(支持交通银行、中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等)或已激活金融账户的社保卡复印件,在医保办报销大厅备案即可,支持他人代办;或者在“健康优+”APP“我的--银行账户绑定”板块自助办理绑定新卡业务。
3.中信银行卡到期后,支持同号换卡吗?
答:支持。①建议本人拨打95558,语音说出“转人工”,接通后与客服说卡片到期要同号换卡,客服会帮您换卡并邮寄到您指定地址。②使用手机银行也可自助办理换卡业务。③到中信银行网点现场办理。
4.去中信银行网点办理时,发现卡号发生变化,怎么办?
答:如新办银行卡与原有银行卡卡号不一致,需下次报销时提交新卡复印件,在医保办报销大厅完成备案手续。
如有银行卡相关问题,可咨询中信银行华津支行:23045020,地址:天津市南开区宾水西道新城市花园二号楼底商(地铁水上公园东路站A口对面)。
医保报销相关问题,可咨询医保办:23506920;商保二次报销相关问题,可咨询驻校保险公司:83559171。
感谢各位老师对医保工作的理解与支持!
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