贝壳团队好赞项目负责人李欣做客《贝壳选好房》栏目

民生   2024-11-29 21:48   江西  

今天上午,《贝壳选好房》栏目邀请到贝壳团队好赞项目负责人李欣走进直播间,就如何能够快速地把自己的二手房卖掉、什么是好赞项目等问题与听众、网友进行交流。



主持人小柯:

作为行业老兵,您今天就给我们介绍一下,如何能够快速地把自己的二手房给卖掉吧。

好赞项目负责人李欣:


说到怎么快速卖房,有朋友可能会说,降价呗,只要价格足够低,就一定卖得快。


对此我是有不同看法的,我相信房东朋友们也是不太接受这种“简单粗暴”的观点。


其实,某个小区最先卖掉的,并不是价格最低的那套,而是曝光量最大,性价比最高的那套房。




主持人小柯:

那么,如何提升曝光量,如何提升性价比呢?

好赞项目负责人李欣:


提升曝光量有三个思路:一是让房子在多种渠道呈现,二是让房子优先呈现,三是让房子被更多的经纪人看到。那提升性价比就只能是调整价格了,因为房子所属的小区和地段是无法变的,户型和装修也是不容易改变的,只有调整价格了,可是价格要如何调整可不是拍下脑袋的事,需要收集相关市场数据进行分析,还要实时关注市场动态来及时做出调整。我们现在也有一个新产品,也可以帮助提升曝光量。





主持人小柯:

它有什么特点呢?

好赞项目负责人李欣:


好赞服务有3个特点:


特点1:自主选择(业主可根据自身情况,选择要不要,什么时候要)


特点2:先消费后买单(先提供服务,房子卖掉了才收费)


特点3:卖得快,市场成交周期平均要200多天呢,而我们的好赞房平均成交周期是31天,这还是我们推出好赞三个月以来的数据,随着我们的好赞服务越来越有经验,相信这个周期能缩短到20多天。




主持人小柯:

好赞房为什么卖得这么快呢?

好赞项目负责人李欣:


这个我们可以从三个维度来解读:


第一个维度,从房子本身来看:

“好赞”房在同小区、同户型房源中,拥有较高的性价比。

好赞服务可不是任意房源都可以签署,只有房源综合评分达到标准的才可以签署好赞,贝壳大数据房源评分体系会通过5个维护给房源评分:价格竞争力(相对成交价和挂牌价差异)、客源热度(浏览量、商机量、关注量)、房源维护完善度(有12个维护项)、业主意愿度(钥匙、调价次数和幅度)、基本属性(楼层、装修、满几年)。


第二个维度,从房子的主人来看:

相对于其他业主,好赞房业主的配合度更高。他会配合经纪公司提供更全面准确的房屋信息;方便的看房条件,配合中介公司的聚焦推广,在签约洽谈环节和过户环节,也都非常配合,交易更顺畅,客户更省心。


第三个维度,从我们的服务来看:

好赞房将获得从线上到线下的多项增值服务。





主持人小柯:

好赞项目具体有哪些增值服务?

好赞项目负责人李欣:


外网流量倾斜:好赞房会在贝壳找房置顶7天。


内网优先联卖:好赞房会在A+系统置顶14天,全城贝壳合作经纪人都优先看到。


对房屋进行室内整理,提供修缮建议,如有需要会联络与平台合作的专业装修伙伴进行施工。


制作推广视频,发动平台伙伴在各自的新媒体平台(比如微信朋友圈、微信视频号、抖音、快手、小红书等等)进行发布。


制作讲房PPT参加片区线下讲房。


制作火石房源纸,跨区走访门店,宣讲本房。


有伙伴或友军带客户看房时,提供陪看讲解,确保看房的客户充分了解本房。


优先参与所属片区周三的聚焦房评选,入选房源会安排周四进行集中空看,可安排业主在集中空看时,向经纪人分享房子的故事。


带看分析:有带看时,将看过本房的所有客户情况收集起来(包括客户需求、看房满意度,出价情况,还看了其他什么房),没带看时,分析同板块有带看房源情况和客户情况,总结出咱们这套房与竞品房的差异以及目前购房者的需求特点。


销售周报:每周维护人会向业主反馈本房本周的销售情况,包括:浏览量、咨询量、关注量、带看量,以及同小区在售房源情况(包话哪套房带看多,哪些房咨询多,哪些房浏览量高),只有充分了解竞品房源,才能综合了解到本房的优劣势,才能有依据的调整销售策略;


定价报告:利用系统的大数据分析参考建议价格;


双线维护:专属维护人参与维护全流程,营销经理参与营销全流程。


建专属服务群:群里除了有业主和维护人,还有店长、片区负责人、营销经理、好赞负责人,让不同层级的伙伴群策群力,协同助力尽快把房子卖出去,业主在群内有任何反馈,都会得到及时的沟通。





主持人小柯:

好赞是如何收费的呢?

好赞项目负责人李欣:


好赞是在约定期限内成功卖出才收费,到期未卖出是不收费的。收费标准是按实际成交价的1%收取。




主持人小柯:

又收中介费,又收好赞费,是不是变相重复收费呢?

好赞项目负责人李欣:


中介费是基本服务费,基本服务是房地产经纪机构为促成房屋交易提供的一揽子必要服务,包括提供房源客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理银行按揭和不动产登记等。


好赞费是增值服务费,增值服务是在基本服务基础上,为业主提供加速售房的服务,包括房源强化推广、优先联卖服务、房源分析报告、专属销售服务、专属群服务等。

好赞费和中介费二者性质不同,并非包含或替代关系。




主持人小柯:

是不是不购买好赞服务,房子就卖不出去了?

好赞项目负责人李欣:


签署好赞服务后,贝壳平台和我们经纪公司会为急售业主提供很多资源,可以显著增加房源曝光。当然了,增加点曝光倾斜并不意味着一定会优先售出,只是增加了一定机会。也不是不买好赞服务就卖不出房。根据贝壳平台数据显示,房源成交效率的决定性因素,好赞的额外流量加持是一方面,同时主要还是看房源本身的品质。如果房子品质好、性价比也高,没有签署好赞也会成交的。




主持人小柯:

有了好赞以后,消费者在贝壳找房浏览到的房源,会不会大部分都是签了好赞的房子,从而导致消费者看不到买不到真正的好房子?最终变成贝壳想卖什么房就卖什么房呢?

好赞项目负责人李欣:


这种担心可以理解哈,但只要你了解了贝壳找房的房源展示逻辑以后,就不会担心了。


贝壳找房呈现的房源会基于用户行为习惯进行排序展示(是一种千人千面的效果),客户会看到哪些房是受客户历史浏览喜好影响的,关键字搜索也会有影响,好赞房,只有在同类情况下,才会优先呈现,而且优先推广是有时间限制,不会一直优先。





主持人小柯:

好赞房的业主要多支付一笔服务费,对购房者来说,买好赞房是不是就买贵了呢?

好赞项目负责人李欣:


按照“羊毛出在羊身上”这句俗话来理解,我相信很多消费者都会有这个担心。


那我们来看美团和滴滴,他们提供的服务也是要向商家额外收费的,那我们为何还是会选择通过他们来消费呢,因为不管商家有没有额外付费,消费者在意的最终还是对比后,是不是实惠。


客户在选择好赞房时,也是一样的想法,经过充分对比后,有性价比,客户才会买单。


好赞房不仅性价比高,约谈成功率也高,节省客户的洽谈精力,降低了时间成本。




主持人小柯:

为了让更多的中介朋友知道咱们这套房,业主朋友想的应该是把房子挂在更多的中介,对吧?

好赞项目负责人李欣:


但这么做有2个弊端,一个是,业主容易被频繁打扰,反复被问到相同的问题,不胜其烦;还有一个,就是房子的价格在网上呈现得五花八门而影响成交。


我就曾遇到过这么一个案例:客户与房东在壳签约中心已谈好价格79.6万了,在解读合同的时候,客户玩手机在网上刷到这套房挂价是78万,于是又要求房东卖78万,房东说这个价格我根本不会卖,网上这个价格是别人乱挂的,可不论房东如何解释,客户的心理已经发生了变化,就这样不欢而散了。




主持人小柯:

有没有什么办法能减少对房东的打扰,也能对价格有一个严格的管控呢?

好赞项目负责人李欣:


在我们贝壳卖房的业主,就不存在这种烦恼。在贝壳挂售的每套房,都配备了一名专属维护人,他负责与业主沟通,并将详细全面的房源信息记录在A+系统(贝壳的内网系统),所有贝壳伙伴都能看得到,就不需要每个人都去打电话问房东。某个经纪人有客户看中了房,想谈价,也是让专属维护人帮他去和业主先微信沟通,这样即节省自己的时间,也减少了对业主的电话打扰。


对于价格的管理,贝壳系统是可以实现内网与外网同步呈现的,也就是说,内网挂什么价,外网就是什么价,经纪人想变更价格,只能通过内网,而内网的价格变更是需要业主授权的,价格一旦有变动系统会发消息通知业主。所以,在贝壳找房网上看到的房价,全是按业主的意愿呈现的,客户在贝壳找房看到每套房都是唯一的,一房一价,不存在同一套房有两个价格。









《贝壳选好房》栏目由吉安交通广播和贝壳吉安合作站联合主办,每期将邀请贝壳吉安合作站嘉宾来到直播间,现场畅聊房屋那些事。前沿房产资讯、政策信息解读、市场行情分析。吉安交通广播《贝壳选好房》,每周五10点,与您相约!


收听方式





《贝壳选好房》

每周五上午10:00-11:00

节目参与热线:0796-8181006、8181007


  • 收听方式:调频FM100.6、91.3。

  • 收看方式:“听见广播”客户端、“吉安广播”、“贝在吉安”视频号、“吉安广播”、“吉安帅帅说房”抖音号。

更多精彩资讯就在
吉安号客户端

文稿:玉芝

辑:宇晟

审稿:肖剑冬

审核:贺丽强

吉安广播
吉安综合广播FM95.6/102.1、直播热线:0796-8229978、8229979。 吉安交通广播FM91.3/100.6、直播热线:0796-8181006、8181007。
 最新文章