涨也慌跌也慌?段永平90条见世面

文摘   2024-10-04 11:20   北京  


我是很佩服段永平的,他的认知不仅仅是投资上,如果你真的理解,并且能知行合一,你的成就不仅仅是在股票投资上,在做企业上,为人处世都更本质清晰。段永平的网上的名字“大道无形我有型”,想想这个名字,就知道他在一直追求的是把无形正确的东西有型(形),这才是最难的。古往今来,那些“大家”一生追求的都是“证明常识”。大道至简,更多的时候是难以言说。推荐多看几遍段永平,一起成长一起远行。

1.知道自己能力圈有多大或者说知道自己能力圈的边界在哪里要远远重要过能力圈有多大。这也是人们能看到很多很 “ 聪明 ” 的人投资表现长期不好的原因。当然,这些 “ 聪明 ”人会把别人的成功或自己的不成功归结于运气或 “accidents”,而且他们总是能够很 “ 聪明 ”地找到办法让自己认为确实如此。功夫熊猫 1 里说“there are no accidents”其实是蛮有道理的。

2.别人同不同意你的观点不会让你的观点变得更正确或更不正确。观点的正确取决于事实,最后的事实。

3.投资和别人怎么看是没有任何关系的,只要你能看的稍微长远一点就行了。

4.接飞刀容易中招的原因是:人们在接飞刀的时候往往想的是这个股票过去到过什么价,而不是想的这个公司值多少钱。

个人认为在买股票的任何时候,总是应该假设自己刚刚从外星来到地球,然后平常心地看这个股票该不该在这个价钱买,包括接飞刀的时候。

5.说了好多遍了哦:right kind of business, right people, right price.

只要有了这三点,长期而言投资结果必然不错。至于怎么看这三点就没人可以简单教了,大概必须自己学的。尤其是前两点重要。我们可以看到大部分人在说股票的时候,说了好多和这三点无关的东西。

6.在真的理解的生意里一个人会选多少回报的?

很多人错在选了自己不了解的别人说回报高的,结果是 85% 的人亏钱。如果问这 85% 的 “投资者” 选 8% 每年收益还是选择 10% 还是 20% 的,那就有点像某记者问人 “你幸福吗?”在真的自己理解的生意里,没道理选回报低的,但前提是真正理解!每个人都能理解的生意其实就是把钱存银行了。投资是只有很少人能理解的,所以大多数人还是别碰为好。

7.已经 “理解 ”的生意就没有“估”值的问题了吧?应该是个机会成本的问题,所以对每个人不一样。比如一个人有 100 万,同时的选择是放银行、买国库券、或投入到自己了解的生意中,你觉得这个人该怎么估值他了解的生意呢,如果他真的了解的话?

8.其实小额投资者有机会应该去找些看得懂的中小型公司,比较有机会回报高些。跟着大盘股很难有大收获的。

9.如果苹果开始为了生意而不是用户体验时,就该考虑离开了。

10.我只是对索罗斯没兴趣而已,谈不上评论。我对我不擅长的东西都没兴趣,就像很多人对我没兴趣一样。要做到对自己不擅长的东西没兴趣不是一件容易的事情,因为人们总是以为自己比实际上要聪明一些。

11.如果买股票买的不是公司的话,那买的是什么?只要抽象到只有一个股东的时候就明白了。

12.问:好的价值观是好公司的必要条件对不?段答:可以这么说。但是,偶尔会看到有些价值观有些问题的公司会因为某些对路的产品厉害一段时间,同时也会看到有很好的价值观的公司出现战略错误而招致灭顶之灾。投资难就难在没有任何公式可循,没有充分的条件可以确定可买的公司。

13.其实有很多公司是几乎可以看到 10 年以后的日子会不好过的,这就叫生意模式。

投资中如果能总是避开 10 年后肯定不好的公司,基本上很难表现太差。能够 2-4 年找到一个可以买的公司你就发达了,难道你不满意?

14.毛估估的意思是当你认为至少值 20 块的时候我可以用 12 块买(当然 13、14 其实也可以)。

最重要的是:假设这家公司是非上市公司,市值这个价钱你买不?关于会被人收购的想法和“buy high,sell higher”的想法无异,早晚要吃苦头的。也许很多人已经吃过苦头了,只是不思悔改而已。

15.不能为“有没有可能”这种事去投资,但投机是可以的。

投机在我看来有点像在赌场玩,不能下重注,所以也不可能赢大钱。投资的概念就是可以下重手,没有很高的把握(比如 90% 左右)就不应该出手。

16.由于生意模式还没看懂,就没办法定价,所以还没打算买。个人认为买股票和这个股票曾经到过什么价是没关系的,所谓 IPO 价格的一半就是便宜的说法没什么道理。

17.人们很喜欢用一年的回报率来衡量,但大资金的年回报率是没机会特别高的,比如巴菲特的 BRK,但小资金却往往有机会有高比例的回报,比如周围的朋友中总会经常总会有某个人当年回报据说有 40%、50% 甚至更高的(就像一起去赌场的朋友中,第一天出来时总有个别人是兴高采烈的一样)千万别以为这些人已经比巴菲特厉害了。

偶尔会听到有人说某只股票至少会涨 10 倍,所以计划放10% 进去等等。如果他真相信这只股票会涨 10 倍,什么理由他让只放 10% 呢?

18.窄义的做空指的是裸做空,就是借股票先卖,希望掉下来后买回来还。

“不做空、不用 margin、不做不懂的东西”里的“不做空”指的是窄意的做空。我说做空的时候指的都是窄意的做空,就是裸做空。巴菲特说过欢迎有人来做空 BRK。一般来讲,真正的好公司都是欢迎别人来做空的(至少是不怕)。

怕人来做空的公司到底在怕什么呢?

当然,借钱的生意有点怕,比如银行,在某些情况下会因此造成恐慌从而导致挤兑,最后甚至导致破产的。

对我想买的股票而言,最希望的就是有人在大把做空了,不然很难有好价钱;同时,当我想卖股票时,一般大概也都是卖给空头了,因为空头是扛不住的,只有空头在买股票时是不计较价值的,当他们需要逃的时候,他们没有机会考虑什么价钱逃比较好。

要知道空头在 cover 时为什么不计较价值(价钱),可以参考一下“保时捷增持逼死空头,大众汽车成做空者坟墓”。

记得早年有个非常着名的股市恐慌也是因为空头回补一家铁路公司的股票而去卖其他股票造成的(忘了叫啥了)。

19.企业文化一般是由创始人建立的,一般非常难改变(雅虎以前企业文化和杨致远有很大关系。)当然,时间长有可能改变,比如惠普;还有就是 CEO 强的也有可能改变企业文化,比如现在雅虎的 CEO 就在试图做这件事。以前看到的 CEO 上任(不光是雅虎),一般都是在经营策略上拿出个方案,这种办法往往行不通,因为这种方案往往是少数人憋出来的,不是大家的愿景。靓女 Mayer 上来想改的是企业文化,我觉得这是最慢但唯一有机会救雅虎的办法。

20.企业文化就是要做正确的事情,但把正确的事情做正确了才会有绩效。(做对的事情和把事情做对)

21.虽然道理上来讲买公司就是买其未来现金流的折现,但我自己从来还没认真想过什么折现率是 ' 合理 ' 的。在能看得清未来的公司范围内(实在是少的可怜哈),我总是希望选未来相对(投入)回报好的。我认为无论如何不该选跑不过国债利率的(随便设个数字 5%),但能跑过黄金的(大约 10% 上下)就非常理想了。

22.具体不知道这笔投资未来会赚多少钱。只是在买入的时候,估值的有个要求的回报率或者叫做折现率去比较其他的机会成本。特别说明一下,我这里所说的预期回报指的是一般常见的年回报率相关的说法。

23.讲点自己对回报预期的看法;首先说明,本人从来不预设回报预期,因为对本人而言投资回报本来就和自己的预期无关。

我对投资的认识是过程比结果重要,或者说是谋事在人成事在天,只要过程对了,结果自然会好;第二,长期而言,跑过银行存款应该是最基本的要求,不然就是啥忙了;第三,从保值的角度看,长期而言投资回报至少要做到能保住购买力不变才叫不亏,也许用黄金来衡量会有点意思。

24. 这段是老巴的:一只能数到十的马是只了不起的马,却不是了不起的数学家,同样的一家能够合理运用资金的纺织公司是一家了不起的纺织公司,但却不是什么了不起的企业。-- 巴菲特

25.说苹果:其实,最简单的办法是看懂这个生意,然后决定一个可以接受的价钱,然后 buy to keep。比如苹果,我个人观点,这个生意是可以到每股 80-100 的每股年盈利,然后还可以至少维持或继续增长相当长的时间(比如 5 到 10 或更长),然后的结论就是 300 块很便宜,400 块很便宜,其实 500 块也很便宜。现在 600 块便宜不?好像依然便宜。但是,如果没办法得出苹果未来的盈利能力,什么价买起来都晕。

26.如果一个人要买一家公司却又不知道一家公司的未来现金流(折现)至少会是多少,那这个人买的是什么呢(假如是家非上市公司会更容易明白)。这里不考虑其他因素并购,比如技术并购等。"至少"很重要,表示这是个思维方式。用公式的都是蒙人的,没有例外。

27.所谓价值投资者的买卖都是和价值有关,比如卖的时候和成本是无关的。会卖是师傅的骨子里实际上考虑的是市场价和成本之间的关系,想这么做的人自然是非常关注市场对这个股票的态度而不是专注在企业的生意上。猜测而已。总而言之,真正理解的公司,买和卖的决定其实是差不多难度的。

28.股票或公司是有时间价值的,这就是 ' 折现 ' 的魅力。

比如我觉得苹果早晚是 1000 块的股票,但可能需要 3 年,如果今天有人愿意 800 块买我可能就愿意卖了。但如果当年我觉得网易是个 50 块以上甚至 100 块的股票(在有限时间比如 10 年内),如果有人出 10 块钱买(假设当时市值是 5 块)我也是不肯卖的。

29.未来现金流的“折现”,你把“折现”两字忽略掉那意思就完全不一样了。比如我告诉你苹果有一天会到每股 10 万块,但要一万年,你买不? 再次强调:未来现金流折现指的是一种思维方式,想用公式的请到学校去用哈。

30.简单讲,一个人是不是价值投资者和其说自己是不是没啥关系,区别在其关心公司本身的程度。有些不碰股票的人其实也可以是最好的价值投资者,因为他们懂价值投资最精髓的东西 - 不懂不碰,而且长期而言,他们的投资回报比股市上 85% 的人都好,因为他们没在股票上赔钱。

31.如果说宗教情怀指的是信仰,信仰指的是要“做对的事情”,“做对的事情”就是明知错的事情就不做的话,我同意这个说法。巴菲特之所以能够如此厉害,最重要的一点就是他能坚持不做他认为不对的事情。要坚持这点其实非常不容易,因为往往“不对的事情”往往是有短期诱惑的。

32.其实每个人都有一颗投机的心,所以才需要信仰。

我对信仰的理解就是“做对的事情”,或者说知道是“不对的事情”就别做了。人们热爱做“不对的事情”是因为这类事情往往有短期诱惑。

33.经常看到人们对平均每年 15%+ 的回报灰常不屑,不是很理解,似乎他们一出手就应该是 5 倍 10 倍啥的。平常年景的说法很有趣,因为对我而言每年都是平常年景。

34.“买自己一眼就看懂得生意的公司往往都不错”这句话很有悟性哦。老巴也讲过,伟大的生意一般只要一个 paragraph 就可以说得很清楚。

35.诺基亚是典型的成功是失败之母的典范,失误绝对一箩筐。补充一下:有时候必须决策时不决策也是重大决策失误。

36.某段时期经营和股价回报不错未必就一定是价值投资。不过我相信他们投的时候的思路绝对是价值投资的思路。再说价值投资也不一定就赚钱(价值投资也会犯错),只是长期而言赚钱的概率高而已。

37.学习巴菲特最好的办法其实就是远离股市。

38.a.喜欢钱不是什么过错。最重要得是“取之有道”。我是那个年代过来的人,非常羞于谈“钱”字,连经营企业时都尽量避免“钱”,当然总是可以找到别的词代替,比如资金、收入等等。

b. 说明学校里是很难学到投资的,哪怕是金融专业的研究生也可以是七窍只通了六窍。

c. 说明在吃了很多亏后,不断悟的人最后会悟到“道”的。

d.上道了不等于到了目的地,知道对的事情离能把事情做对可能还有相当长的时间。好消息是,只要上道了,快点慢点其实没啥关系,早晚你都会到罗马的,if you really believe that.

39.段总粗估 amzn:假设一切都按照 amzn 的设想发展,10 年后真的做到了 5000 亿美金营业额,按 3% 纯利计算,那就是 150 亿。如果给他 12 倍 pe,那就是 1800 亿市值,按 6% 折现到今天就是 1005 亿,刚好是今天的市值。

所有假设都是毛估估的,但没找到 amzn 这个价是个好投资的感觉,所以暂时不看了。不过,如果 amzn 市值是 100 亿或 200 亿的话,或许很值得研究。

40.所谓价值投资者追求的是价值,与其是否热门无关。所有真正好公司都有热门的那一天。最关键是平常心去看一家公司到底价值何在,不要理市场的冷热。

41.长期投资并不自动等于价值投资,但价值投资一般都是长期投资。

42.价值投资者容易抄底抄在半山腰,花旗银行的股价从 60 美元跌至 1 美元的过程中就套牢了一大批试图抄底的价值投资者。抄底就是投机,为什么被套牢后就成了价值投资了?老巴被套 citi了吗?为什么没有?所谓的价值投资者不是口里喊几句价值投资就会成为价值投资的。真正的价值投资者是骨子里相信价值的。

43.又是对苹果的毛估估思维:苹果现在市值 4200 亿,现金 1000 亿,今年估计赚 400 亿 +,明年应该能赚 500 亿 +,产品如日中天,生意模式相当强大,现在就卖有点早吧?这么高的成长和这么低的 pe,找个好股票不容易啊。苹果怎么看都应该是 6000 亿以上的公司,也许会更多的。卖股票和持股成本无关,要理性思考。

44.公司的价值取决于其未来的净现金流(的折现)。账上的现金在“未来”不一定还在,所以不能简单用现金来衡量,除非马上清算。

45.学巴菲特最重要和人们能够学的东西其实是他不做什么!绝大多数人学的是相反的东西,就是他在做什么,那是没办法学的,因为每个人的能力圈不同。巴菲特说知道自己能力圈有多大比能力圈有多大要重要的多。当然,能力圈的大小也是可以学的,但那是每个人自己的经历包括学历等,巴菲特不教这个。

46.苹果 :“我从不希望你问我会怎么做。只需要做正确的事情。”

做对的事情和把事情做对!在把事情做对的过程当中没有人可以避免犯错误,这是好的投资者必须明白的道理。去年一月我决定买苹果的时候,最重要的一点就是想明白了没有乔布斯的苹果依然强大。强大的生意模式加上强大的企业文化,加上过得去的价格,持有者可以睡得好哈。

突然觉得自己这么多年投资表现不错确实是有道理的,当然自己能想明白投资的道理确实可能是运气,顺便感谢一下老巴的点醒。--- 当年问老巴:什么东西您会首先考虑?“生意模式”!对呀,就这么简单。不过,明白什么叫生意模式是非常难的,简单的东西都很难哈。

47.没有焦点的公司早晚会有麻烦。

48.买股票就是买公司指的就是这个意思。做过企业家的人本来可以有一个优势,那就是更容易看懂公司,更容易知道自己的能力圈在哪里。但我发现我认识的很多企业家对股市并没有任何认识,和普通人无异,同时大多数人是不碰股市的(因为他们认为自己不懂)。不懂不碰的就是好的投资者,哪怕一点都不碰也是对的。

49.看看老巴怎么做的就会明白这种风险实际很小,关键在不懂就是不碰的原则。多数人错在一知半解时由于害怕失去机会而急急忙忙出手了。

50.再看一遍哈,学巴菲特最重要和人们能够学的东西其实是他不做什么!绝大多数人学的是相反的东西,就是他在做什么,那是没办法学的,因为每个人的能力圈不同。巴菲特说知道自己能力圈有多大比能力圈有多大要重要的多。当然,能力圈的大小也是可以学的,但那是每个人自己的经历包括学历等,巴菲特不教这个。

51.做对的事情和把事情做对。做对的事情的意思就是错的事情不做,发现是错的事情就马上改。

老巴也说过类似的(大意),如果你发现自己已经在坑里了,至少不要再往下挖了。这里特别强调一下,在把事情做对的过程当中是会犯很多错误的,因为把事情做对是个学习的过程。很多人会在这个地方搞混。举几个例子:不诚信是错的事情,所以不要做;借 margin 做股票是错的事情,所以不做。也许有人会问,难道明知错的东西还会有人去做吗?这个世界很有意思,往往不对的事情是有很多短期诱惑的,连食品都这样,好吃的东西往往对身体不好。

52.我理解的所谓投资其实和“市场”(短期)没关系,所以没有谁比谁聪明的问题,但有每个人了解的东西不一样的概念。

我认为的投机就是认为自己可以比市场快一步。我认为的投资和市场没关系(意思就是别人短期怎么看没关系)。如果一个投机分子认为市场比自己聪明的话,从一开始他就不会介入(来小玩玩的不算哈),当然最后大部分人确实证明了市场确实更聪明。从长期的角度看,市场是绝顶聪明的!其实很多“购买并持有”的人们实际上就是投机分子,因为他们自己其实不知道自己买的是什么,所以买了以后需要整天问别人怎么看,在被套时就拿出“长期投资”来安慰自己。要知道,没什么比买错股票并长期持有伤害更大的了。

53.任何时候,只要你还想着要空一把谁,那就表示你还是个投机分子(以为自己比市场聪明)。早点收起做空头的念头吧,老老实实去找那些可以让你睡得好觉的 deal!不过,投机是件非常好玩的事情,就像偶尔去下赌场一样,如果你做好输钱的准备的话(赌点小钱?)

54.顺便说下我对“估值”的一点。我发现大部分人说到估值时其实指的都是市场应该给股票一个什么价。个人没对这个术语研究过,但自己现在“估值”时总是在试图搞明白自己付出什么“价”才能 5 年 10 年都不操心,或者说拥有的股权在 5 年 10 年以及未来带来的实际回报值不值我付出的价钱。这里最大的不同是,我不考虑市场因素,或者说,不管市场目前愿意给什么价。

55.“持有是否等于买入”,这是个非常普遍但又非常有意义的问题,我相信几乎所有投资的人都被这个问题或长或短地困扰过,而且绝大多数人在投资生涯里大概都解决不了这个问题。

个人认为其实这个问题最终不会困扰真正的“价值投资者”,也就是说想不通这个问题的都还不算“价值投资者”,不管他们看过多少投资的书或做过多少年的投资。

“持有是否等于买入”其实在每个时点都是对的,时间越短对的概率越大。这也正是困扰很多人的地方。

老巴在讲 when to sell a business 的时候其实讲得蛮清楚了,大家不要希望看一遍就能真的看明白的哈,老巴自己也说他花了好多年才大致明白的,我自己现在大概也是在大致明白的阶段。

56.问 :资产价格围绕价值波动。我一直在想是什么原因,造成资产价格围绕价值波动呢?可以谈谈理解吗?

答:其实供求决定价格在每个时点都是对的,但用这个结论去投资却经常是错的。价格围绕价值上下波动,所以价格是由价值决定的。所谓的资产的价值取决于其能够产生的未来(净)现金流。这一点就是所谓价值投资里的 "you must believe" 的唯一的一点,关键时刻往往很管用。不是骨子里信这点的人其实都还不是真的价值投资者

57. 学习巴菲特的最好方法是什么?那就是离股市越远越好。

58. 要是你还有“长期持有”的那股傻劲儿,那可真不算啥价值投资者。

59. 投资最根本的道理,就是马克思的那句话——“价钱总是围着价值打转转”。


60. 认识到复利的厉害之处和实现起来的难度,那可太不容易了。


61. 投资的信念嘛,就是说咱得干对事儿。但正确的事儿一般跟长远挂钩,所以,咱们搞投资得瞄着未来,别只盯着眼下。而且,正确的事儿也不是都得去干嘞,关键得挑对的事儿干。


62. 干对的事儿,其实就是避开干错的事儿,为啥呢?那是因为坏事儿往往有眼前的利益诱惑。所以说,干对的事儿其实就是看出错误的苗头时赶紧收手,不论付出多少代价都是最小的损失。平时说的坚持到底,是让你坚持干正确的事儿而不是坚持干傻帽的事儿哦!


63. 人们为啥知道是错的事儿还要去干呀?那是因为犯错误的事儿往往能带来暂时的快感。所以啦,干对的事儿就是看出错误来了就立马刹车,就算是要“破财免灾”也是值得的啦。


64. 要是你懂得投资的话,那你就无需杠杆;要是你还在摸索阶段,那就更别碰杠杆这个玩意儿了。


65. 要是你炒股的时候还给自己定个每个月或每一年赚多少钱的目标,那你这可不就是在模仿赌徒吗?看市场的眼色去投机,风险太大了。

66. 啥叫趋势大师?我见过多牛的人兴风作浪几十年,结果还是个“小玩家”罢了。用芒格的那套“逆向思维”看看,你可能会觉得“趋势啥的,没那么玄乎”。其实,投机这玩意儿比投资可难学多了,不过肯定比投资过瘾刺激,所以大家才爱玩儿这个。

67、买股票就是买公司,买公司就是买公司的未来现金流折现。

68、公司未来现金流的折现就是公司的内在价值,买股票应该在股价低于内在价值时买,至于是低40%还是50%,完全由投资人自己的机会成本决定。未来现金流的折现不是算法,是思维方式,不要企图拿计算器算出来。

69、要弄明白所投股票的价值所在,如果不清楚这只股票的价值是多少,你就不能碰。看懂生意比较难,看不懂的拿住比较难,大部分人拿不住,是因为看不懂,如果你不知道自己买的是什么的话,跟“高手”是跟不住的。

70、商业模式就是公司赚钱的模式,有很多公司几乎可以看到,10年后日子会不好过,这就叫商业模式,好的商业模式是有护城河的,看懂护城河对投资很重要,但护城河不是一成不变的,企业文化对建立和维护护城河有不可或缺的作用。

71、能长期维持的差异化是护城河,差异化指的是产品能满足用户的、别人满足不了的需求,没有差异化的商业模式,基本不是好的商业模式,投资尽量避开产品很难长期做出差异化的公司,比如航空、太阳能组件公司。

所谓“秒成”渣渣的实际上本来就是渣渣。“差异化”不是简单的不同,而是“用户需要但同行还没满足的东西”,潜在前提是至少要有“同行已经满足了的用户需要的东西”

72、看懂了一家公司的最简单的标准就是:你不会想去问别人“我是不是看懂了这家公司”。当你还有疑惑时,就表示你还不懂或者懂的不够,没看懂的公司就是,一跌下来就想卖,涨一点点也想卖,买了怕价格跌下来的投资,最好离的远远的,如果你买啥都怕跌下来,就远离股市。90%以上赢面的下注我一般才称之为“投资”。

73、当你买一只股票时,你一定是在买这家公司,你可能拿在手里10年、20年,有这种想法后,就容易判断很多,看三年五年是比看十年难的,基本上可以说,看的越短越难。

前边还是买股票就是买公司,后边的部分比较有趣,一开始我没想明白,为什么看的近比看的远要难,想了很久才想通,看远一些更容易看到那些不变的东西,看近容易被眼前的假象迷惑。

74、如果你觉得看十年比看三年难,那一定会觉得看三天比看三年容易,很多人是三天、两天、一天那么看的,结果显然不好的吧?我们在2012年开始买茅台时,是不知道三年内茅台会怎么样的,但我可以大概率肯定,茅台10年后会不错,现在还不到十年,效果就已经不错了。知道什么会发生,比知道什么时候会发生要容易的多。知道有些事情会发生,比知道他什么时候发生要容易,这句话很有哲学。

75、做对的事情,实际上是通过不做不对的事情来实现的,因此要有stop doing list,一旦发现是不正确的事情,要马上停止,不管多大的代价,往往都会是最小的代价。发现买错了股票应该赶紧离开,不然越到后面损失越大,但大部分人往往会希望等到回本再说。

76、要守正不出奇,不整天想着出奇,犯错机会会下降,如果你赚的是本分钱,你会睡得好,身体会活得长,最后还是会赚很多钱,本分就是做对的事情和把事情做对,不本分的事不做。

本分的力量是很厉害的,倒过来想,不本分的话,可以查查过去30年破产的公司都是什么原因。

虽然我很喜欢和尊重巴菲特,但我绝不会成为巴菲特的,因为那不是我想成为的人。我的人生里有很多事情比投资重要。”

想想最终你会成为的那个你自己,也许会对你的每个选择起到一点点作用。

77、本分就是要“做对的事情”和“要把事情做对”。

78、人们往往知道什么是错的事情,只要把错的事情停止做了,就离“做对的事情”更近了一步。

79、很多人都希望知道把公司做好的秘诀是什么,其实秘诀不是“做了什么”,而是“不做什么”。好的公司都一定是有一个长长的“Stop doing list”,就是“不做的事情”。“不做的事情”分两类:一类是谁都不应该做的事情,比如欺骗;另一类是和自己公司的使命和愿景相背离的。

80、本分说起来容易,做起来真难。看到别人不本分容易,反省自己不本分更难。我们自己的水平大概到了偶尔会反省的地步,所以还要继续努力。

81、“不赚人便宜”是“本分”的内容之一。当人们提起“双赢”时,可能本能会想只要不吃亏就行。后来发现,要想不吃亏的话,往往需要赚点便宜才能做到。只有在“不赚人便宜”的心态下,才有可能做到“双赢”。所以,我们公司便有了“不要赚人便宜”的文化。(2013-02-19)

82、只要能坚持“本分”,很多年后你会很厉害的。俗话说“有借有还、再借不难”,其中“有借有还”就是“本分”,“再借不难”其实是“功利”。当你不再想着“再借不难”时,你就真的“本分”了。

83、赚了不应该赚的钱,就是不本分。虽然大部分人认为有钱赚就行,但我们公司是属于知道有些钱是不能赚的。如果这类公司越来越多的话, 消费者就会安心很多。(2010-03-29)

84、如果你赚的是本分钱,你会睡得好。身体好会活得长,最后还是会赚到很多钱的。最重要的是,不本分赚钱的人其实不快乐。

85、“欲速不达”指的是要做对的事情,不然可能南辕北辙。“唯快不破”指的是把事情做对的能力。

86、我们公司在沟通上可能比绝大多数公司的沟通成本要低很多,最重要的一点就是,当碰到难题时,我们能经常先回到“什么是对的事情”,而不是停在讨论“这是不是最好的(赚钱)的办法”上。“本分”这个东西看起来似乎不起眼,但20年到30年后的差异就是,我们公司的现状和当时我们那些竞争对手的现状的差异。我至少还能想起来几十个当年看起来比我们强大很多的对手,从游戏机到学习机到VCD到DVD......

87、我们总是说,量不重要,利润不重要,最重要的是要做对的事情,要找到消费者的真实需求并想法满足。

88、本分包含且高于诚信。Integrity(诚信)是承诺的事情要做到,本分是要求自己,即使没有承诺应该自己做的要做到(或者说违反自己原则底线价值观的不做)。本分的企业或人总是让人有好感,值得信赖。

89、所谓“不对的事情”,其实并不总是很容易判断的。很多不对的事情都是通过长期的思考、别人以及自己的经验教训得来的,比如我们公司不为别的公司代工。所谓“要做对的事情”实际上是通过不做不对的事情来实现的,这就是为什么要有stop doing list,意思就是“不做不对的事情”,或者是立刻停止做那些不对的事情。也许每个人或公司都应该要积累自己的stop doing list。如果能尽量不做不对的事情,同时又努力地把事情做对,长时间(10年、20年)后的区别是巨大的。

90、人们关注我们往往是因为我们做了的那些事情,其实我们之所以成为我们,很大程度上还因为我们不做的那些事情。

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