11月19日上午，滴道区委副书记、政府区长陈文波到区信访局接待来访群众。区信访局、滴道河乡等单位主要负责同志一同参加。
在信访接待室，陈文波与来访群众深入交谈，认真倾听群众问题和诉求，详细了解具体事项，梳理分析问题症结，研究解决办法。他强调，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁纽带，要充分认识信访工作的重要性，树牢群众观念，厚植为民情怀，时刻把困难群众的冷暖放在心上，用足用好帮扶政策，积极帮助解决实际困难，切实兜住、兜准、兜牢民生底线，不断提高群众获得感幸福感安全感。
陈文波强调，要强化责任意识，做到预防在前、调解优先、源头把控，加大部门间沟通协调，对信访问题，紧盯办理时限，加强督查问效，及时向群众答复办理结果，做到依法依规按政策解决。要坚持实事求是，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，确保依法维护群众合法权益、依法维护信访秩序。要大力弘扬“四下基层”优良作风，严格落实领导干部公开接访、常态化下访等制度，不断提升服务群众意识和处理复杂问题的能力，切实维护安全稳定的社会环境。
供稿：区政府办
摄影：区政府办
编辑：辛忠明
审核：李飞
咱为滴道点个赞
